Abstract:
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการจัดการทรัพยากรแรงงานจากแหล่งภายนอกของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เขต 2 (อุบลราชธานี) ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ และเปรียบเทียบความคิดเห็นการจัดการทรัพยากรแรงงานจากแหล่งภายนอกของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เขต 2 (อุบลราชธานี) ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ จำแนกตามอายุ การศึกษา ระยะเวลาทำงานเกี่ยวกับระบบจำหน่าย เงินเดือนหรือค่าจ้างต่อเดือน และบริษัทที่สังกัด
กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ คนงานด้านระบบไฟฟ้าของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เขต 2 (อุบลราชธานี) ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ รวมทั้งสิ้น 201 คน ซึ่งได้มาจากการสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้นภูมิเป็นสัดส่วน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ เป็นแบบสอบถามแบบมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ ได้ค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ .90 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่า t และการทดสอบค่า F
ผลการวิจัย พบว่า
1. การจัดการทรัพยากรแรงงานจากแหล่งภายนอกของ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เขต 2 (อุบลราชธานี) ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ในภาพรวมเห็นด้วยระดับปานกลาง โดยพิจารณา เป็นองค์ประกอบ คือ องค์ประกอบด้านการพัฒนาเห็นด้วยระดับมาก และองค์ประกอบด้านการธำรงรักษาไว้เห็นด้วยระดับปานกลาง และเมื่อพิจารณาแยกเป็นรายด้าน คือ ด้านการสอนงาน และด้านกระบวนทางวินัยเห็นด้วยระดับมาก ด้านฝึกอบรมและพัฒนา และสวัสดิการและรายได้ เห็นด้วยระดับปานกลาง
2. ผลการเปรียบเทียบความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการทรัพยากรแรงงานจากแหล่งภายนอกของ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เขต 2 (อุบลราชธานี) ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ จำแนกตามอายุ การศึกษา ระยะเวลาทำงานเกี่ยวกับระบบจำหน่าย เงินเดือนหรือค่าจ้าง/เดือน และบริษัท ที่สังกัด พบว่า คนงานที่มีอายุ การศึกษา ระยะเวลาทำงานที่ต่างกัน มีความคิดเห็นโดยภาพรวม ไม่แตกต่างกัน ส่วนคนงานที่มีเงินเดือนหรือค่าจ้าง/เดือน และบริษัทที่สังกัดต่างกัน มีความคิดเห็นต่อการจัดการทรัพยากรแรงงานจากแหล่งภายนอกภาพรวมแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ที่ระดับ .01 เมื่อพิจารณาในภาพรวมคนงานมีความคิดเห็นไม่แตกต่างกัน
3. ปัญหาในการจัดการทรัพยากรแรงงานจากแหล่งภายนอกของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เขต 2 (อุบลราชธานี) ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ได้แก่ การสอนงานไม่เป็นระบบ การฝึกอบรม น้อยเกินไป คนงานมีรายได้ต่ำและไม่เพียงพอต่อการดำรงชีพ และคนงานขาดวินัย
This study aimed to study and compare the Outsourcing management of Regional Electricity Region 2 (Ubon Ratchathani) in Northeastern Part of Thailand as perceived by workers working on the electricity system classified by age, education, length of service, monthly income, and company they worked for.
The sample group consisted of 201 workers who worked on the electricity system of Regional Electricity Region 2 selected by means of the stratified random sampling. The research instrument was a questionnaire with Likert scale yielding the reliability value of .90. The statistic procedures employed in the dada analysis were percentage, mean, standard deviation, t-test, and F-test.
The findings were as follows:
1. The overall outsourcing management at Regional Electricity Region 2 was perceived to be at a moderate level, while the outsourcing management in the element of development was found at a high level. The element of maintenance was perceived to be at a moderate level. When individual aspects of outsourcing management were taken into account, job instructing and discipline process were found to be performed at a high level, while training and development and fringe benefits and income were perceived to be at a moderate level.
2. There was no significant difference in the opinions of those who were different in age, education, and length of service regarding the overall outsourcing management. Those who were different in fringe benefits and income and company, however, had significantly different in such perceptions at the level of .01.
3. The problems found in the outsourcing management included lack of systematic job instruction, inadequate job training, low wages for workers, and workers lack of discipline.