Abstract:
การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความพึงพอใจของประชาชน ที่มีต่อการบริหารงานขององค์การบริหารส่วนตำบลเขื่องใน อำเภอเขื่องใน จังหวัดอุบลราชธานี และเพื่อเปรียบเทียบความพึงพอใจของประชาชน ที่มีต่อการบริหารงานขององค์การบริหารส่วนตำบลเขื่องใน อำเภอเขื่องใน จังหวัดอุบลราชธานี โดยจำแนกเป็นเพศ อายุ วุฒิการศึกษา
กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ ประชาชนที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป ในเขตองค์การบริหารส่วนตำบลเขื่องใน อำเภอเขื่องใน จังหวัดอุบลราชธานี จำนวน 348 คน การกำหนดขนาดกลุ่มตัวอย่างโดยใช้ตารางของ Krejcie and Morgan โดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างอย่างง่าย (Simple Random Sampling) เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล เป็นแบบสอบถาม ซึ่งลักษณะคำถามเป็นแบบมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ ซึ่งมีค่าความเชื่อมั่นทั้งฉบับเท่ากับ .98สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่า t และการทดสอบค่า F เมื่อพบความแตกต่างทำการทดสอบความแตกต่างรายคู่ด้วยวิธีของ LSD
ผลการวิจัย พบว่า
1. ประชาชนตำบลเขื่องในมีความพึงพอใจต่อการบริหารงานขององค์การบริหารส่วนตำบลเขื่องใน อำเภอเขื่องใน จังหวัดอุบลราชธานี ในด้านโครงสร้างพื้นฐาน ด้านงานส่งเสริมคุณภาพชีวิต ด้านการจัดระเบียบชุมชน/สังคมและการรักษาความสงบเรียบร้อย ด้านการวางแผน การส่งเสริมการลงทุนพาณิชยกรรมและการท่องเที่ยว ด้านการบริหารจัดการและการอนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อม ด้านศิลปะ วัฒนธรรม จารีตประเพณีและภูมิปัญญาท้องถิ่น และโดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก
2. ประชาชนในตำบลเขื่องในที่มีเพศ ต่างกันมีความพึงพอใจต่อการบริหารงานขององค์การบริหารส่วนตำบลเขื่องใน อำเภอเขื่องใน จังหวัดอุบลราชธานี ในด้านโครงสร้างพื้นฐาน ด้านงานส่งเสริมคุณภาพชีวิต ด้านการจัดระเบียบชุมชน/สังคมและการรักษาความสงบเรียบร้อย ด้านการวางแผน การส่งเสริมการลงทุนพาณิชยกรรมและการท่องเที่ยว ด้านการบริหารจัดการและการอนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม และ ด้านศิลปะ วัฒนธรรม จารีตประเพณีและภูมิปัญญาท้องถิ่น และโดยภาพรวมแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01
3. ประชาชนในตำบลเขื่องในที่มีช่วงอายุ ต่างกันมีความพึงพอใจต่อการบริหารงานขององค์การบริหารส่วนตำบลเขื่องใน อำเภอเขื่องใน จังหวัดอุบลราชธานี ในด้านโครงสร้างพื้นฐาน ด้านงานส่งเสริมคุณภาพชีวิต ด้านการจัดระเบียบชุมชน/สังคม และการรักษาความสงบเรียบร้อย ด้านการวางแผน การส่งเสริมการลงทุนพาณิชยกรรมและการท่องเที่ยว ด้านการบริหารจัดการและการอนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม และ ด้านศิลปะ วัฒนธรรม จารีตประเพณีและภูมิปัญญาท้องถิ่น และโดยภาพรวมไม่แตกต่างกัน
4. ประชาชนในตำบลเขื่องในที่มีวุฒิการศึกษา ต่างกันมีความพึงพอใจต่อการบริหารงานขององค์การบริหารส่วนตำบลเขื่องใน อำเภอเขื่องใน จังหวัดอุบลราชธานี ในด้านโครงสร้างพื้นฐาน ด้านงานส่งเสริมคุณภาพชีวิต ด้านการวางแผน การส่งเสริมการลงทุนพาณิชยกรรมและการท่องเที่ยว ด้านการบริหารจัดการและการอนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม และ ด้านศิลปะ วัฒนธรรม จารีตประเพณีและภูมิปัญญาท้องถิ่น และโดยภาพรวมไม่แตกต่างกัน มีเพียงด้านการจัดระเบียบชุมชน/สังคม และการรักษาความสงบเรียบร้อยเท่านั้น ที่ประชาชนมีความพึงพอใจต่อการบริหารงานขององค์การบริหารส่วนตำบลแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 เมื่อพบความแตกต่างผู้วิจัยนำไปทดสอบความแตกต่างรายคู่ตามวิธี LSD พบว่า มีความแตกต่างกันจำนวน 1 คู่ คือ คู่วุฒิการศึกษาระดับประถมศึกษากับคู่วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
The research was aimed to study peoples satisfaction toward the administration of the local administrative organization and compare peoples satisfaction toward the same.
The samples in the research were 348 people who were over 18 years of age in jurisdiction of Khuengnai administrative organization. The size of the samples was determined by the table of Kerjie and Morgan. Simple random sampling was conducted. The instrument used to gather data was the five scaled questionnaire of which entire reliability was .98. Statistics used to analyze data were percentage, mean, standard deviation, t-test and f-test.
The research findings were as follows :
1. Peoples satisfaction toward the administration of Khuengnai administrative organization was at the very high level in the following aspects: infrastructures, life quality promotion, community order, peace and order maintenance, planning, investment and tourism promotion, management and conservation of natural resources and environment, art, culture, traditions and local wisdom.
2. People different in sex held different satisfaction with statistical significance at .01 toward the administration of Khuengnai administrative organization in terms of infrastructures, life quality promotion, community and social order, planning, investment and tourism promotion, management and conservation of natural resources and environment, art, culture, traditions and local wisdom.
3. People different in age did not hold different satisfaction toward the administration of Khuengnai administrative organization in light of infrastructures, life quality promotion, community and social order, planning, investment and tourism promotion, management and conservation of natural resources and environment, art, culture, traditions and local wisdom.
4. People with different educational level did not hold different satisfaction toward the administration of Khuengnai administrative organization in terms of infrastructures, life quality promotion, planning, investment and tourism promotion, management and conservation of natural resources and environment, art, culture, traditions and local wisdom. They, however, were different in their satisfaction with statistical significance at .05 in terms of community and social order, and peace maintenance.