Abstract:
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ปัญหา และอุปสรรคสำหรับการพัฒนารูปแบบการติดตามเด็กหายจากการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ในหน่วยงานภาครัฐ และภาคประชาสังคมของประเทศไทย 2) การจัดการข้อมูลเด็กหายในฐานระบบข้อมูล เป็นการวิจัยแบบผสมโดยใช้แบบสอบถามที่มีค่าความเที่ยงเท่ากับ 0.88 และแบบสัมภาษณ์ กลุ่มตัวอย่างที่ศึกษา คือ เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน 3 ปีขึ้นไป จากแบบสอบถามทั้งหมด 116 คน วิเคราะห์ข้อมูลโดยการแจกแจงความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน พบว่า ผลการสำรวจปัญหา อุปสรรค ได้แก่ (1) รูปแบบการประสานงานอยู่ในระดับมาก (2) การมีส่วนร่วมของหน่วยงานอยู่ในระดับมาก (3) กระบวนการส่งต่อข้อมูลอยู่ในระดับมาก (4) การเก็บรวบรวมฐานข้อมูลอยู่ในระดับปานกลาง (5) ประสิทธิภาพของกระบวนการติดตามอยู่ในระดับมาก ข้อเสนอแนะของเจ้าหน้าที่ คือ ควรพัฒนาการมีส่วนร่วมของหน่วยงานทุกภาคส่วน และควรมีหน่วยงานภาครัฐที่ปฏิบัติงานด้านการติดตามเด็กหายโดยเฉพาะ
The purposes of this study were to study the problems and obstacles for 1) development of tracking model for missing children based on government agencies and civil society operations in Thailand and 2) database management of missing children. The mixed method of questionnaire and in-dept interview were applied with the accuracy of 0.88 for the proposed research tools. A total of 116 questionnaires were collected from the study population of key informant officers who worked for 3 years or more. Data analysis was examined in terms of frequency, percentage, mean, and standard deviation. Results of problems and obstacles were as follows: (1) the cooperation model is at a high level (2) the participation of government agencies and civil society is at a high level (3) the information transfer process is at a high level (4) the database collection is at a moderate level (5) the efficiency of tracking process is at a high level. Overall, it is recommended that the participation of all related organizations should be developed. In addition, a government agency dedicated to tracking missing children should be established