Perception of public relations, attitudes, and participation in corporate social responsibility activities among employees of PTT Public Company Limited
Abstract:
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาความแตกต่างลักษณะทางประชากรของพนักงานกับการรับรู้ข่าวสารประชาสัมพันธ์ ทัศนคติที่มีต่อกิจกรรมการมีส่วนร่วมในกิจกรรมเพื่อสังคม 2) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ข่าวสารประชาสัมพันธ์กับทัศนคติที่มีต่อกิจกรรมเพื่อสังคม ความสัมพันธ์ระหว่างทัศนคติที่มีต่อกิจกรรมเพื่อสังคมกับการมีส่วนร่วมในกิจกรรมเพื่อสังคม และความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ข่าวสารประชาสัมพันธ์กับการมีส่วนร่วมในกิจกรรมเพื่อสังคม 3) เพื่อศึกษาอิทธิพลของการรับรู้ข่าวสารประชาสัมพันธ์และทัศนคติที่มีต่อกิจกรรมเพื่อสังคมต่อการมีส่วนร่วมในกิจกรรมเพื่อสังคม เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ วิธีการวิจัยเชิงสำรวจ เก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถามจากพนักงานที่สังกัดสายงานตามผังโครงสร้างของบริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) จำนวน 400 คน ผลที่ได้นำมาวิเคราะห์ข้อมูลโดยสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ การแจกแจงความถี่ ค่าเฉลี่ย ร้อยละ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ t-test One-Way ANOVA วิเคราะห์สหสัมพันธ์ และวิเคราะห์ถดถอยเชิงพหุ ผลการศึกษาพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่มีการรับรู้ข่าวสารประชาสัมพันธ์อยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.70 มีทัศนคติที่มีต่อกิจกรรมเพื่อสังคมอยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.12 และการมีส่วนร่วมในกิจกรรมเพื่อสังคมอยู่ในระดับปานกลาง มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.34 ผลการทดสอบสมมติฐานการวิจัยยังพบว่า การรับรู้ข่าวสารประชาสัมพันธ์ ทัศนคติที่มีต่อกิจกรรมเพื่อสังคม และการมีส่วนร่วมในกิจกรรมเพื่อสังคมมีความสัมพันธ์กันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 พร้อมทั้งการรับรู้ข่าวสารประชาสัมพันธ์และทัศนคติที่มีต่อกิจกรรมเพื่อสังคมมีอิทธิพลต่อการมีส่วนร่วมในกิจกรรมเพื่อสังคมอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05
The objectives of this research are 1) To study differences in demographic characteristics among employees with awareness of and attitude towards public relations news of and participation in social activities 2) To study the relationship between perception of public relations news and attitude towards social activities, the relationship between attitude towards social activities and participation in social activities, and the relationship between perception of public relations news and participation in social activities 3) To study the influence of perception of public relations news and attitude towards social activities towards participation in social activities. This is a quantitative research by survey research methods. The Data were collected by using questionnaires to 400 employees in the line of work according to PTT's structure chart. It was analyzed by descriptive statistics are frequency distribution, mean, percentage, and standard deviation, and also inferential statistics are t-test, One-Way ANOVA, correlation analysis, and multiple regression analysis. The study results found that the most of the sample group were have an perception of public relations news is at a high level-average of 3.70, attitude towards social activities is at a high level-average of 4.12, and participation in social activities is at a moderate level-average of 3.34. The result of assumption testing also showed that the perception of public relations news, the attitude towards social activities, and the participation in social activities, have relation with significant statistic at the level of 0.05. Furthermore, the perception of public relations news and attitudes towards social activities influences the participation in social activities with statistical significance at the level of 0.05