Abstract:
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ คือ 1) เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวต่อการจัดการเส้นทางเดินศึกษาธรรมชาติ และ 2) ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวต่อการจัดการเส้นทางเดินศึกษาธรรมชาติ ดำเนินการวิจัยโดยเก็บข้อมูลจากการลงพื้นที่เก็บแบบสอบถามนักท่องเที่ยวและช่องทางออนไลน์ผ่านกลุ่มเฟซบุ๊ก (Facebook) การเดินป่าหรือกลุ่มการท่องเที่ยวต่าง ๆ รวม 450 ตัวอย่าง วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติแบบพรรณนา (Descriptive statistic) ในการวิเคราะห์แจกแจงความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย (Arithmetic mean) ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard deviation) และการวิเคราะห์เพื่อทดสอบปัจจัยสมมติฐานโดยใช้การวิเคราะห์สมการถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression) เพื่อทำนายปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวต่อการจัดการเส้นทางเดินศึกษาธรรมชาติ ผลการวิจัยพบว่า นักท่องเที่ยวมีระดับความพึงพอใจต่อการจัดการเส้นทางเดินศึกษาธรรมชาติในภาพรวมอยู่ที่ 4.08 ซึ่งอยู่ในระดับมาก โดยด้านที่มีความพึงพอใจมากที่สุด 3 อันดับแรก ได้แก่ ด้านสุนทรียภาพ ด้านการบริการ และด้านการจัดการนักท่องเที่ยว มีค่าเท่ากับ 4.52, 4.27 และ 4.00 ตามลำดับ และแรงจูงใจในการเดินป่าศึกษาธรรมชาติมีระดับค่าเฉลี่ยอยู่ที่ 4.45 โดยแรงจูงใจในการเดินป่าศึกษาธรรมชาติมากที่สุด 3 อันดับแรก ได้แก่ การได้อยู่ท่ามกลางธรรมชาติ การได้ยินเสียงของธรรมชาติ และการได้สำรวจและดื่มด่ำกับธรรมชาติ มีค่าเท่ากับ 4.84, 4.75 และ 4.73 ตามลำดับ แสดงให้เห็นว่านักท่องเที่ยวมีแรงจูงใจในการมาเดินป่าอยู่ในเกณฑ์ดีมาก ในด้านของปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวต่อการจัดการเส้นทางเดินศึกษาธรรมชาติโดยรวม ได้แก่ แรงจูงใจในการเดินป่าและกลุ่มที่ร่วมเดินทางท่องเที่ยว
The objectives of this research were 1) To study the satisfaction level of tourists towards the management of nature study trails, and 2) The factors affecting tourist satisfaction with the management of nature study trails. The research was conducted by collecting data from field surveys of tourists and online channels through Facebook groups related to hiking or tourism, with a total of 450 samples. Data analysis used descriptive statistics to analyze frequency distribution, percentage, arithmetic mean, standard deviation, and hypothesis testing analysis using multiple regression analysis to predict factors affecting tourist satisfaction with the management of nature study trails. The results showed that tourists had an overall satisfaction level of 4.08 towards the management of nature study trails, which is considered high. The top three areas with the highest satisfaction were aesthetics at 4.52, service at 4.27, and tourist management at 4.00, respectively. The motivation for hiking and studying nature had an average level of 4.45. The top three motivations for hiking and studying nature were being in nature at 4.84, hearing natural sounds at 4.75, and exploring and immersing in nature at 4.73, respectively, indicating that tourists have very good motivation for hiking. In terms of factors affecting overall tourist satisfaction with the management of nature study trails, these included motivation for hiking and travel companion groups