ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพการจัดการความรู้กับการยอมรับการจัดการความรู้ของบุคลากร คณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา

Correlation between quality of knowledge management and knowledge management acceptance among personnel at the faculty of nursing

Name: อโนชา ทัศนาธนชัย

Organization : มหาวิทยาลัยบูรพา. คณะพยาบาลศาสตร์

Name: โสรัตน์ วงศ์สุทธิธรรม

Organization : มหาวิทยาลัยบูรพา. คณะพยาบาลศาสตร์

Name: วรรณรัตน์ ลาวัง

Organization : มหาวิทยาลัยบูรพา. คณะพยาบาลศาสตร์

Name: กาญจนา พิบูลย์

Organization : มหาวิทยาลัยบูรพา. คณะพยาบาลศาสตร์

Name: วิภา วิเสโส

Organization : มหาวิทยาลัยบูรพา. คณะพยาบาลศาสตร์

Name: ตฤณ ศิริพงษ์

Organization : มหาวิทยาลัยบูรพา. คณะพยาบาลศาสตร์

ThaSH: การบริหารองค์ความรู้

ThaSH: การจัดการ

ThaSH: การเรียนรู้องค์การ

Abstract: การจัดการความรู้ (Knowledge Management: KM) เป็นกลไกสำคัญในการยกระดับคุณภาพการบริหารจัดการ การเรียนการสอน และการพัฒนาบุคลากรของสถาบันอุดมศึกษา โดยเฉพาะคณะพยาบาลศาสตร์ที่ต้องพัฒนาองค์ความรู้และนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง การวิจัยเชิงพรรณนาแบบสหสัมพันธ์ครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับคุณภาพการจัดการความรู้ ระดับการยอมรับการจัดการความรู้ของบุคลากร และวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพ KM กับการยอมรับของบุคลากร การศึกษาดำเนินการตลอดปีการศึกษา 2567 โดยสำรวจข้อมูลผ่านแบบสอบถามมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ กลุ่มตัวอย่างเป็นบุคลากรคณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา จำนวน 88 คน ได้มาโดยการสุ่มตัวอย่างแบบชั้น แบบสอบถามจัดส่งในระบบออนไลน์ (Google Forms) ใช้เวลา 15–20 นาทีต่อแบบ ข้อมูลที่ได้จะถูกเข้ารหัสแทนชื่อเพื่อรักษาความลับ จากนั้นนำมาวิเคราะห์ด้วยสถิติเชิงพรรณนา และสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สัน (Pearson’s r) ผลการวิจัยพบว่าคุณภาพ KM โดยรวมอยู่ในระดับสูงมาก (M = 4.23, SD = 0.71) ทุกมิติ ขณะที่การยอมรับ KM โดยรวมอยู่ในระดับสูง (M = 4.11, SD = 0.71) และมิติจูงใจมีค่าเฉลี่ยสูงสุด นอกจากนี้ พบความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างทุกมิติของคุณภาพ KM กับการยอมรับ KM อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (r = .42–.69; p < .001) ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่าคุณภาพ KM ที่ดีมีผลอย่างมีนัยสำคัญต่อการยอมรับของบุคลากร โดยความสัมพันธ์โดยรวมอยู่ในระดับปานกลางถึงสูง จึงสรุปได้ว่ากระบวนการ KM ที่ชัดเจน เหมาะสม และดำเนินงานอย่างต่อเนื่องเป็นปัจจัยสำคัญต่อการยอมรับและการนำ KM ไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพเสมอภาคข้อเสนอแนะเชิงบริหารควรมุ่งเน้นการพัฒนาระบบ e-Learning ที่ตอบสนองความต้องการของบุคลากร พร้อมทั้งจัดเวทีชุมชนการเรียนรู้ (Community of Practice) ของบุคลากรอย่างสม่ำเสมอ เพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้และส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรแห่งการเรียนรู้อย่างยั่งยืน

Abstract: Knowledge management (KM) is a crucial mechanism for enhancing the quality of organizational management, teaching and learning, and human resource development in higher education institutions, particularly in faculties of nursing where continuous knowledge development and innovation are essential. This descriptive correlational research aimed to examine (1) the level of knowledge management quality, (2) the level of staff acceptance of knowledge management, and (3) the relationship between KM quality and staff acceptance. Data were collected throughout the 2024 academic year using a five-point Likert-scale questionnaire. The sample consisted of 88 staff members of the Faculty of Nursing, Burapha University, selected through stratified random sampling. Data were collected online via Google Forms, with an average completion time of 15–20 minutes per questionnaire. Participant confidentiality was ensured through data coding. Data were analyzed using descriptive statistics and Pearson’s correlation coefficient (r). The results indicated that the overall quality of knowledge management was at a very high level (M = 4.23, SD = 0.71) across all dimensions, while overall acceptance of knowledge management was at a high level (M = 4.11, SD = 0.71), with the motivation dimension demonstrating the highest mean score. Furthermore, all dimensions of KM quality were positively and significantly correlated with KM acceptance (p < .001; r = .42–.69). These findings suggest that high-quality knowledge management practices have a significant influence on staff acceptance, with correlation levels ranging from moderate to high. In conclusion, clear, appropriate, and continuously implemented KM processes are key factors promoting staff acceptance and effective utilization of KM systems. Managerial implications emphasize the development of responsive e-learning or e-KM systems and the regular establishment of Communities of Practice to facilitate knowledge sharing and foster a sustainable learning organization culture.

มหาวิทยาลัยบูรพา. สำนักหอสมุด

Address: ชลบุรี

Email: buulibrary@buu.ac.th

Created: 2568

Modified: 2569-02-18

Issued: 2569-02-18

บทความ/Article

application/pdf

BibliograpyCitation : วารสารคณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา. ปีที่ 33, ฉบับที่ 4 (ต.ค.-ธ.ค. 2568), หน้า 53-65

tha

©copyrights มหาวิทยาลัยบูรพา

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	nus33n4p53-65.pdf	255.99 KB

ใช้เวลา

0.04686 วินาที