การจัดการการสื่อสารเครือข่ายร่วมปฏิบัติงานของสำนักงานคณะกรรมการการเลือกตั้ง

Communication management for collaborative networking of the Office of Election Commissioner of Thailand

Name: พัชรินทร์ รัตนวิภา

keyword: การจัดการการสื่อสาร

ThaSH: สำนักงานคณะกรรมการการเลือกตั้ง -- ระบบสื่อสาร

; เครือข่ายร่วมปฏิบัติงาน

ThaSH: การสื่อสารทางการเมือง -- ไทย

; สำนักงานคณะกรรมการการเลือกตั้ง

Abstract: การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา เกี่ยวกับ 1) แนวความคิดและนโยบายการจัดการการสื่อสารเครือข่ายร่วมปฏิบัติงานของสำนักงานคณะกรรมการการเลือกตั้ง 2) กระบวนการจัดการการสื่อสารเครือข่ายร่วมปฏิบัติงานของสำนักงานคณะกรรมการการเลือกตั้ง 3) กลยุทธ์การจัดการการสื่อสารเครือข่ายร่วมปฏิบัติงานของสำนักงานคณะกรรมการการเลือกตั้ง และ 4) ข้อเสนอแนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการการสื่อสารเครือข่ายร่วมปฏิบัติงานของสำนักงานคณะกรรมการการเลือกตั้ง การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพด้วยการสัมภาษณ์เชิงลึก เลือกผู้ให้ข้อมูลหลักแบบเจาะจงจากผู้ที่เกี่ยวข้องโดยตรง รวมจำนวน 19 คน จาก 3 กลุ่ม ประกอบด้วย (1) กลุ่มผู้กำหนดนโยบายการสื่อสารขององค์กร จำนวน 4 คน (2) กลุ่มผู้ปฏิบัติงานในเครือข่าย จำนวน 12 คน และ (3) กลุ่มนักวิชาการด้านการสื่อสารและบริหารจัดการเครือข่าย จำนวน 3 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสัมภาษณ์เชิงลึกแบบมีโครงสร้าง วิเคราะห์ข้อมูลโดยสร้างข้อสรุป ผลการวิจัยได้พบว่า 1) แนวความคิดและนโยบายการจัดการการสื่อสาร ประกอบด้วย (1) รวมพลังทุกภาคส่วนเพื่อร่วมกันปฏิบัติงานการสื่อสารให้บรรลุเป้าหมายด้านการเลือกตั้ง ประชามติ การเผยแพร่ความรู้ประชาธิปไตยและการพัฒนาพลเมือง (2) จัดตั้งเครือข่ายผู้ปฏิบัติงานด้านการสื่อสารสู่สาธารณะทั่วภูมิภาคของประเทศ (3) ดำเนินการบริหารเครือข่ายที่มุ่งเปิดโอกาสให้สมาชิกในเครือข่ายได้มีส่วนร่วมในการคิด การวางแผน การตัดสินใจ และการลงมือปฏิบัติงานการสื่อสารด้วยความสมัครใจ 2) กระบวนการจัดการการสื่อสาร ประกอบด้วย (1) การจัดทำบัญชีเครือข่ายให้ครอบคลุมและชัดเจน (2) การเจรจาทาบทามให้เข้าร่วมงานด้วยความสมัครใจ (3) ร่วมปรึกษาหารือเพื่อกำหนดทิศทาง แผนงาน เป้าหมาย และบทบาทหน้าที่ (4) การสร้างแรงจูงใจ สร้างความรู้สึกร่วมเป็นเจ้าของ (5) การพัฒนาศักยภาพบุคลากรของเครือข่ายด้านความรู้และแนวทางปฏิบัติเชิงประยุกต์ด้านนวัตกรรมการสื่อสารผ่านสื่อที่หลากหลาย (6) การดำเนินการตรวจติดตาม ประเมินผลเพื่อนำไปสู่การปรับปรุงและพัฒนามุ่งสู่ความเป็นเลิศ 3) กลยุทธ์การจัดการการสื่อสาร ประกอบด้วย (1) กลยุทธ์การจัดการการสื่อสารภายในเครือข่ายที่มุ่งเน้นการปลุกพลังการตระหนักต่อพันธกิจความร่วมมือ การสร้างความเข้าใจและสัมพันธภาพ การจัดการพัฒนาสมรรถนะของเครือข่ายด้านความรู้ ทัศนคติ และการปฏิบัติด้านนวัตกรรมการสื่อสาร (2) กลยุทธ์การจัดการการสื่อสารสู่สาธารณชนมุ่งเน้นการสื่อสารให้สอดคล้องกับตามบริบทเชิงพื้นที่ตามความถนัดและความเชี่ยวชาญในการสื่อสารของเครือข่าย การปรับเนื้อหาและรูปแบบการนำเสนอที่ตอบสนองต่อผู้รับสารโดยคำนึงถึงการจัดลำดับประเด็นเนื้อหา ความเป็นเอกภาพ ความถี่ ความครอบคลุมและการมีส่วนร่วมของผู้รับสาร 4) ข้อเสนอแนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการการสื่อสาร ประกอบด้วย (1) กำหนดแนวความคิด นโยบาย และวิธีปฏิบัติที่ชัดเจนในผลประโยชน์และผลงานร่วมกัน มีการเปิดเวทีแสดงความคิดเห็นให้เครือข่ายเข้าถึง เข้าใจ และยอมรับในบทบาทภารกิจการมีส่วนร่วมที่จัดการได้ด้วยตนเอง (2) แลกเปลี่ยนเรียนรู้ด้านนวัตกรรมการสื่อสารในการออกแบบสื่อ ผลิตสื่อ เผยแพร่ความรู้ และการรณรงค์ทางการเมือง (3) สร้างความสัมพันธ์กับเครือข่ายอย่างอย่างใกล้ชิดผ่านการสัมมนา การประชุมเชิงปฏิบัติการ และลงพื้นที่เยี่ยมเครือข่ายผู้ปฏิบัติงานในทุกภูมิภาค (4) สร้างแรงจูงใจแก่ผู้ปฏิบัติงานในเครือข่ายต่างๆ ด้วยการจัดกิจกรรมในเชิงการแข่งขัน หรือ การประกวดในการทำหน้าที่ สร้างต้นแบบของบุคคลและองค์กรที่ร่วมปฏิบัติงาน (5) จัดทำคู่มือการปฏิบัติงานการสื่อสารแบบดิจิทัล (6) สร้างระบบการสื่อสารระหว่างเครือข่ายกันเองและการสื่อสารกับสำนักงานคณะกรรมการการเลือกตั้งด้วยสื่อสังคมออนไลน์ และส่งข้อมูลสื่อสำเร็จรูปที่มีหลากหลายให้เลือกผ่านเว็บไซต์ที่จัดไว้เฉพาะสมาชิกเครือข่ายเพื่อนำไปเผยแพร่ (7) บริหารประเด็นเนื้อหาตามสถานการณ์ ตามความสนใจ เน้นความรวดเร็วและความทันสมัย (8) จัดระบบการจูงใจด้วยรูปแบบการจ่ายค่าตอบแทนหรือการจัดงบประมาณสนับสนุนการทำกิจกรรมของเครือข่าย และ (9) พัฒนาดิจิทัลแพลตฟอร์มเป็นการเฉพาะเพื่อเป็นสื่อกลางในการบริหารจัดการการสื่อสารเครือข่ายร่วมปฏิบัติงานของสำนักงานคณะกรรมการการเลือกตั้ง.

มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สำนักบรรณสารสนเทศ

Address: นนทบุรี

Email: odioffice@stou.ac.th

Name: วิทยาธร ท่อแก้ว

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2565

Modified: 2569-01-14

Issued: 2569-01-14

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: Thes Ph.d นศ 4 พ62 2565

tha

DegreeName: ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต

Level: ปริญญาเอก

Descipline: ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต (นวัตกรรมการสื่อสารทางการเมืองและการปกครองท้องถิ่น)

Grantor: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

©copyrights มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	FULLTEXT.pdf	19.1 MB	17	2026-05-26 18:16:01

ใช้เวลา

0.033558 วินาที