การประยุกต์ใช้การเรียนรู้ของเครื่องสำหรับการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บริการและทรัพยากรของหอสมุดแห่งชาติ

Implementation of machine learning for analyzing user behavior and resources of the national library

Name: วิชิน คำสุข

Organization : มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. คณะเทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรมดิจิทัล

Email : S6607011857200@email.kmutnb.ac.th

Name: ผุสดี บุญรอด

Organization : มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. คณะเทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรมดิจิทัล

Email : pudsadee.b@itd.kmutnb.ac.th

keyword: พฤติกรรมผู้ใช้บริการทรัพยากรของหอสมุดแห่งชาติ

ThaSH: การเรียนรู้ของเครื่อง

ThaSH: หอสมุดแห่งชาติ

ThaSH: ผู้ใช้ห้องสมุด

Abstract: ในปัจจุบันผู้ใช้บริการหอสมุดแห่งชาติมีจำนวนผู้ใช้บริการที่ลดลงอย่างมาก งานวิจัยนี้จึงมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บริการและทรัพยากร โดยงานวิจัยใช้ข้อมูลจำนวน 3 ปี ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2565–2567 ของหอสมุดแห่งชาติ ซึ่งทำการวิเคราะห์ข้อมูลโดยประยุกต์ใช้การเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning) เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้อง จากนั้นต่อยอดเพื่อพัฒนาระบบวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บริการและทรัพยากรของหอสมุดแห่งชาติที่นำเสนอข้อมูลในรูปแบบแดชบอร์ด ผลการวิจัยพบว่า การประเมินคุณภาพของระบบสารสนเทศจากผู้เชี่ยวชาญโดยภาพรวมอยู่ในระดับดี ซึ่งมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.95 และผลการประเมินความพึงพอใจจากผู้ใช้งานโดยภาพรวมอยู่ในระดับดีมาก ซึ่งมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.53 จากผลการวิจัยสามารถสรุปได้ว่า ระบบสารสนเทศสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บริการและทรัพยากรของหอสมุดแห่งชาติได้เป็นอย่างดี รองรับความต้องการของผู้ใช้ สามารถช่วยตัดสินใจ และช่วยวางแผนกลยุทธ์ได้

Abstract: Currently, the number of users at the National Library has significantly declined. This research analyzes user behavior and resource utilization using three years of data (2022-2024) and applies Machine Learning for in-depth analysis. The study extends to developing a dashboard-based system for visualizing user behavior and resource analytics. The results indicate that expert assessments rate the system's quality as good, with an average score of 3.95. Additionally, user satisfaction is notably high, averaging 4.53. Overall, the system effectively analyzes user behavior and resource usage, successfully meeting user needs and supporting decision-making as well as strategic planning.

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@kmutnb.ac.th

Created: 2568

Modified: 2568-12-11

Issued: 2568-12-11

บทความ/Article

application/pdf

BibliograpyCitation : ใน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. คณะเทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรมดิจิทัล. การประชุมวิชาการระดับชาติด้านคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ ครั้งที่ 21 (NCCIT 2025) (pp.281-286). กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ, 2568

tha

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	NCCIT 2025pp.281-286.pdf	564.06 KB	13	2026-05-26 18:16:01

ใช้เวลา

0.040792 วินาที