อิทธิพลของวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงาน บริษัทประกันภัยแห่งหนึ่ง

The influence of organizational culture on employee commitment at an insurance company

Name: ณัฐธิชา มานะกุล

keyword: วัฒนธรรมองค์กร

ThaSH: วัฒนธรรมองค์การ

; ความผูกพันต่อองค์กร

; บริษัทประกันภัย

; Organizational culture

; organizational commitment

; insurance company

Abstract: การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความคิดเห็นเกี่ยวกบัวัฒนธรรมองค์กรความผูกพันต่อองค์กร และอิทธิพลของวัฒนธรรมองค์กรต่อความผูกพันของพนักงานบริษัทประกันภัยแห่งหนึ่งโดยเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ เก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถามจากกลุ่มตัวอย่าง 254 คน และ วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนาได้แก่ค่าร้อยละความถี่ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณด้วยวิธี Enter ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรของพนักงานโดยรวมอยู่ในระดับมาก 2) ระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานโดยรวมอยู่ในระดับมาก และ 3) วัฒนธรรมองค์กรที่ส่งผลต่อความผูกพันของพนักงาน ได้แก่ วัฒนธรรมองค์กรแบบเครือญาติและแบบมุ่งผลสำเร็จ ซึ่งมีอิทธิพลเชิงบวกอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 สะท้อนถึงบทบาทสำคัญของวัฒนธรรมองค์กรในการเสริมสร้างความผูกพันของพนักงาน และจากผลการวิจัยองค์กรควรส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงานในกระบวนการตัดสินใจผ่านกลไกที่เป็นระบบ เช่น คณะกรรมการร่วมและแบบสำรวจความคิดเห็น ควบคู่ไปกับการพัฒนาโปรแกรมอบรมด้านการสื่อสารและการปรับระบบผลตอบแทนให้เหมาะสม เพื่อเพิ่มแรงจูงใจและความผูกพันต่อองค์กร

Abstract: This study aims to examine the levels of perception regarding organizational culture, organizational commitment, and the influence of organizational culture on organizational commitment among employees of an insurance company. This quantitative research employed a survey method, collecting data from a sample of 254 employees through structured questionnaires. The data were analyzed using descriptive statistics, including percentage, frequency, mean, standard deviation, and multiple regression analysis via the Enter method. The findings indicate that 1) employees' overall perception of organizational culture was at a high level, 2) employees' overall organizational commitment was also at a high level, and 3) the organizational cultures that significantly influenced organizational commitment were the kinship-oriented culture and the achievement-oriented culture. These factors exhibited a statistically significant positive influence at the 0.01 level, underscoring the pivotal role of organizational culture in strengthening employee commitment. Based on the findings, organizations should implement structured mechanisms, such as joint committees and employee surveys, to foster employee participation in decision-making processes. Furthermore, organizations should develop training programs to enhance communication skills and adjust compensation systems to align with employee efforts and performance, thereby fostering motivation and reinforcing organizational commitment.

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: พระนครศรีอยุธยา

Email: library@rmutsb.ac.th

Name: นวพร รัตนบุรี

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2567

Modified: 2568-11-12

Issued: 2568-11-12

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Grantor: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	41 Rmutsb 69.pdf	2.02 MB	1	2025-11-22 18:06:11

ใช้เวลา

0.029652 วินาที