Abstract:
การศึกษาในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาปัญหาและสาเหตุที่เกี่ยวข้องกับระบบการ
จัดการคลังสินค้าของ บริษัท วีกฤษฏิ์ โฮม แอนด์ ลิฟวิ่ง จำกัด (2) ศึกษาแนวทางในการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการคลังสินค้าของ บริษัท วีกฤษฏิ์ โฮม แอนด์ ลิฟวิ่ง จำกัด เป็นวิจัยเชิงคุณภาพ เก็บข้อมูลจากผู้ที่มีประสบการณ์ในการบริการ และทำงานในคลังสินค้า ได้แก่ ผู้บริหาร ผู้จัดการ พนักงานคลังสินค้าที่ปฏิบัติงานจริง จำนวนทั้งสิ้น 6 คน เครื่องมือใช้เก็บข้อมูลคือ แบบสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้าง และการสังเกต แบบมีส่วนร่วม วิเคราะห์ปัญหาด้วยแผนผังก้างปลา ข้อมูลในการแบ่งกลุ่มสินค้าเป็นข้อมูลสินค้าที่จำหน่ายในช่วงไตรมาสสุดท้ายของปี 2567
ผลการศึกษาพบว่า สินค้ากลุ่ม A มี 25 รายการ มูลค่า 28,525,400 บาท สินค้ากลุ่ม B มี
34 รายการ มูลค่า 8,083,790 บาท และสินค้ากลุ่ม C มี 41 รายการ มูลค่า 4,082,350 บาท ตามตัวชี้วัด ประสิทธิภาพ (ILPI) กิจกรรมที่ 6 การจัดการคลังสินค้า พบว่า (1) มิติด้านเวลา (ILPI6T) ระยะเวลาเฉลี่ยของการจัดเก็บก่อนปรับปรุง อยู่ที่ 20 วัน และหลังปรับปรุง อยู่ที่ 13 วัน (2) มิติด้านความน่าเชื่อถือ (ILPI6R) อัตราความแม่นยำของสินค้าก่อนปรับปรุง เท่ากับร้อยละ 82.34% และอัตราความแม่นยำของสินค้าคงคลังหลังการปรับปรุง เท่ากับร้อยละ 98.20% ซึ่งแสดงถึงประสิทธิภาพของระบบการจัดการคลังสินค้า และการจัดเก็บที่มีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น
This study aimed to (1) examine the problems and causes related to the warehouse management system of Veekrit Home and Living Co., Ltd., and (2) explore methods to enhance the efficiency of warehouse management in the company. The research employed a qualitative approach, collecting data from individuals with experience in warehouse operations, including executives, managers, and warehouse staff, omprising a total of six participants. Data collection tools included semi-structured
interviews and participatory observation. The problem analysis was conducted using a fishbone diagram. Product data used for classification were drawn from sales in the
fourth quarter of 2024. The findings showed that Group A inventory consisted of 25 items with a total value of 28,525,400 baht; Group B inventory included 34 items valued at 8,083,790 baht; and Group C inventory comprised 41 items valued at 4,082,350 baht. According to the warehouse management efficiency indicators (ILPI), under Activity 6: Warehouse Management, the following results were obtained: (1) Time dimension (ILPI6T): The average storage duration before improvement was 20 days, and after improvement, it decreased to 13 days, and (2) Reliability dimension (ILPI6R): The inventory accuracy rate before improvement was 82.34%, while after improvement, it increased to 98.20%. These results indicate a notable improvement in the efficiency of the warehouse management system and storage operations.