การออกแบบสื่อการเรียนรู้ดิจิทัลสําหรับผู้สูงอายุ เรื่อง ทักษะการซื้อสินค้าในโลกออนไลน์

Designing digital learning materials for older adults: online shopping skills

Name: ณหทัย ทันมัง

Organization : มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ.คณะเทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรมดิจิทัล.สาขาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ

Name: พุทธินันท์ นาคสุข

Organization : มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ.คณะเทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรมดิจิทัล.สาขาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ

keyword: สื่อการเรียนรู้ดิจิทัล

ThaSH: สื่อการสอน -- ผู้สูงอายุ -- การพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ -- การจัดซื้อ -- วิจัย

; ทักษะการซื้อสินค้าออนไลน์

ThaSH: มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ -- การประชุม -- ด้านวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และสหวิทยาการ -- พ.ศ.2568

; การออกแบบสื่อ

; ความพึงพอใจ

Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ที่เหมาะสมสําหรับผู้สูงอายุในเรื่องทักษะการซื้อสินค้าในโลกออนไลน์ และ 2) ศึกษาความพึงพอใจผู้สูงอายุในการใช้งานสื่อการเรียนรู้ที่พัฒนาขึ้น เป็นผู้สูงอายุที่มีอายุ 60 ปี ขึ้นไป จํานวน 30 คน โดยเลือกแบบเจาะจง (Purposive Sampling) การเก็บรวบรวมข้อมูลดําเนินการในสองขั้นตอน ได้แก่ การ ทดลองใช้งานสื่อที่ออกแบบมาเฉพาะสําหรับผู้สูงอายุ และการประเมินความพึงพอใจผ่านแบบสอบถาม Likert Scale 5 ระดับ ซึ่งครอบคลุมด้านการออกแบบ เนื้อหา และการใช้มัลติมีเดีย ผลการวิจัยพบว่าสื่อการเรียนรู้ดิจิทัลที่ พัฒนาขึ้นได้รับ ได้รับการประเมินในระดับ "พึงพอใจมาก" ในด้านการออกแบบได้รับการประเมินในระดับ "พึงพอใจมาก" โดยผู้สูงอายุชื่นชมการออกแบบที่เรียบง่ายและเหมาะสมกับการใช้งาน เช่น ขนาดตัวอักษรที่ใหญ่และการจัดวาง เนื้อหาที่เป็นระเบียบ ในด้านเนื้อหามีความชัดเจนและครอบคลุม รวมถึงการใช้กรณีศึกษาที่เกี่ยวข้อง ด้านการใช้ มัลติมีเดีย เช่น วิดีโอและภาพประกอบ ช่วยเพิ่มความเข้าใจและการมีส่วนร่วม การวิจัยนี้ชี้ให้เห็น ชี้ให้เห็นว่าสื่อการเรียนรู้ ดิจิทัลที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสามารถตอบสนองความต้องการของผู้สูงอายุได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยเสริมสร้าง ความมั่นใจในการใช้งานเทคโนโลยีดิจิทัล และลดความเสี่ยงจากการถูกหลอกลวงทางออนไลน์ อย่างไรก็ตาม ควรมี รวมถึงการเพิ่มกิจกรรม การพัฒนาเพิ่มเติมในด้านการออกแบบมัลติมีเดียให้มีความสอดคล้องและลดความซับซ้อน แบบโต้ตอบเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้ใช้งานมากยิ่งขึ้น

Abstract: This study aimed to 1) design digital learning materials suitable for older adults to develop online shopping skills and 2) examine the satisfaction and effectiveness of older adults in using the developed learning materials. The sample consisted of 30 older adults aged 60 years and above, selected through purposive sampling. Data collection was conducted in two phases: testing the digital learning materials specifically designed for older adults and evaluating their satisfaction using a 5-point Likert scale questionnaire, covering aspects of design, content, and multimedia usage. The findings revealed that the digital learning materials received an overall satisfaction rating of "very satisfied," with a mean score of 3.97 (S.D. = 0.48). In terms of design, the materials were rated as "very satisfied" (mean = 4.10, S.D. = 0.54), with older adults appreciating the simplicity and usability, such as large font sizes and well- organized content layout. The content was evaluated as clear and comprehensive (mean = 4.00, S.D. = 0.53), with relevant case studies enhancing understanding. The use of multimedia elements, such as videos and illustrations, was effective in increasing comprehension and engagement (mean = 3.91, S.D. = 0.50). This study demonstrates that the specifically designed digital learning materials effectively address the needs of older adults, enhance their confidence in using digital technology, and mitigate risks associated with online scams. However, further improvements are recommended in designing multimedia to ensure consistency and reduce complexity, as well as incorporating interactive activities to encourage greater user engagement.

มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ. สำนักหอสมุด

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@northbkk.ac.th

Created: 2568

Modified: 2025-08-13

Issued: 2568-08-11

Article/Proceeding

application/pdf

BibliograpyCitation : การประชุมวิชาการระดับชาติ การวิจัยประยุกต์ มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ (NBU: NCAR) ครั้งที่ 7 “นวัตกรรมและปัญญาประดิษฐ์เพื่อสังคมแห่งการเรียนรู้” ด้านวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และสหวิทยาการ วันที่ 28 มี.ค. 2568 (หน้า 181-188). กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ.

tha

©copyrights มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	15.ณหทัย ทันมัง 2568.pdf	227.89 KB	3	2025-12-19 02:45:57
2	15.ณหทัย ทันมัง 2568.pdf	227.89 KB	3	2025-12-19 02:45:57

ใช้เวลา

0.071557 วินาที