การตัดสินใจของผู้บริโภคชาวไทยต่อการซื้อทุเรียนออนไลน์

Thai consumer decision making in purchasing durian via an online market

Name: แสงรวี วิฑูรย์พันธุ์

Name: นนทศักดิ์ จันทร์ชุม

keyword: ทุเรียน

ThaSH: พฤติกรรมผู้บริโภค

Classification :.DDC: 658.834

ThaSH: ทุเรียน -- การซื้อ

ThaSH: การขาย -- ทุเรียน

Abstract: งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมการซื้อทุเรียนผ่านช่องทางออนไลน์ของผู้บริโภค ชาวไทย และเพื่อศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคชาวไทยต่อการซื้อทเรียนผ่านช่องทาง ออนไลน์ ประกอบด้วยปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด ปัจจัยด้านการยอมรับ เทคโนโลยี และปัจจัยด้านความเชื่อมั่นและความน่าเชื่อถือ งานวิจัยนี้เป็นงานวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้บริโภคชาวไทยที่เคยซื้อทุเรียนผ่านช่องทางออนไลน์ จำนวน 439 คน โดยใช้แบบสอบถามแบบ ออนไลน์เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ Independent Samples t-test, One-way ANOVA และ การวิเคราะห์สหสัมพันธ์เพียร์สัน (Pearson Correlation) ผลการศึกษาพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง คิดเป็น 78.4% อายุระหว่าง 21-30 ปี คิดเป็น 89.5% รายได้เฉลี่ยต่อเดือน 15,000-25,000 บาท คิดเป็น 89.5% มีการศึกษาระดับปริญญาตรี คิดเป็น 90.7% และประกอบอาชีพพนักงานบริษัทเอกชน คิดเป็น 41.9% ผลการทดสอบสมมติฐานพบว่า ปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ เพศที่แตกต่างกันส่งผลต่อการ ตัดสินใจซื้อทุเรียนผ่านช่องทางออนไลน์ของผู้บริโภคชาวไทยที่แตกต่างกัน ดังนั้น การตัดสินใจซื้อทุเรียน ผ่านช่องทางออนไลน์ของเพศหญิงและเพศชายแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 โดยเพศ ชายมีค่าเฉลี่ยระดับการตัดสินใจซื้อสูงกว่าเพศหญิง ส่วนปัจจัยด้านอายุ รายได้เฉลี่ยต่อเดือน ระดับ การศึกษา และอาชีพ ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อทุเรียนผ่านช่องทางออนไลน์ของผู้บริโภคชาวไทย ไม่แตกต่าง กัน นอกจากนี้ ปัจจัยด้านความเชื่อมั่น ด้านความน่าเชื่อถือ ด้านการรับรู้ประโยชน์ที่เกิดจากการซื้อ ทุเรียนออนไลน์ ด้านการรับรู้ความง่ายในการซื้อทุเรียนออนไลน์ ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านราคา ด้านการส่งเสริมการตลาด และด้านผลิตภัณฑ์ มีความสัมพันธ์กับระดับการตัดสินใจซื้อทุเรียนผ่านผ่านช่องทาง ออนไลน์ของผู้บริโภคชาวไทยในทิศทางเดียวกัน ซึ่งค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สันของปัจจัยด้านความ เชื่อมั่นสูงที่สุด

Abstract: The purpose of this research is to study the consumer behavior of buying durian through online channels among Thai consumers and to investigate the factors influencing the decision of Thai consumers to purchase durian via online channels. The study encompassed various factors, including demographic factors, the marketing mix, technology acceptance factors, and factors related to trust and reliability. This research followed a quantive approach. The sample comprised 439 Thai consumers who had previously bought durian online. Online questionnaires were utilized as the primary data collection tool. Data analysis encompassed descriptive statistics such as frequency, percentage, mean, and standard deviation, along with inferential statics including Independent Samples t-test, One-way ANOVA, and Pearson Correlation analysis. The study revealed that the majority of respondents were female, accounting for 78.4%. Additionally, a large proportion fell within the 21-30 age range, constituting 89.5% of the sample. Their average monthly income ranged from 15,000 to 25,000 baht, representing 89.5%. Furthermore, 90.7% held a bachelor's degree, and 41.996 were employed by private companies. The results of the hypothesis testing indicated that different genders, as demographic factors, influenced the decision to buy durian online among Thai consumers in distinct ways. Consequently, the decision to purchase durian online exhibited statistically sificant differences between females and males, with males showing a higher mean level of purchasing decisions. This difference held at a significance level of 0.05. Regarding other factors such as age, average monthly income, education level, and occupation, no significant differences were observed in their impact on the decision to buy durian through online channels among Thai consumers. Additionally, factors like trust, reliabity, perceived usefulness of buying durian online, perceived ease of online purchase, distribution channels, price, marketing promotion, and product exhibited correlations with the decision to purchase durian through online channels among Thai consumers. These correlations were in the same direction. Notably, the Pearson correlation coefficient for the trust factor was the highest.

มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี. หอสมุดกลาง

Address: สุราษฎร์ธานี

Email: library@sru.ac.th

Name: มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี

Role: ผู้ให้ทุน

Created: 2566

Modified: 2568-06-07

Issued: 2568-06-07

งานวิจัย/Research report

application/pdf

tha

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	Sangravee.pdf	21.18 MB	8	2025-12-28 19:31:44

ใช้เวลา

0.034685 วินาที