ปัจจัยคัดสรรที่มีความสัมพันธ์กับการลดความแออัดในห้องฉุกเฉิน ตามการรับรู้ของพยาบาลวิชาชีพโรงพยาบาลระดับตติยภูมิ เขตบริการสุขภาพที่ 11

Name: เพียงโสม สุ่มประดิษฐ์

Organization : โรงพยาบาลสุราษฎร์ธานี

Name: วรรณชนก จันทชุม

Organization : คณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น

Email : wancha_p@kku.ac.th

keyword: ภาวะห้องฉุกเฉินแออัด

; โรงพยาบาลระดับตติยภูมิ

; การรับรู้ของพยาบาลวิชาชีพ

Abstract: การวิจัยเชิงพรรณนานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยคัดสรรกับการลดความแออัดในห้องฉุกเฉิน โดยปัจจัยคัดสรรประกอบด้วย นโยบายและระบบสนับสนุน อัตรากําลังบุคลากรทางการแพทย์ กลยุทธ์การจัดการกระบวนการไหลเวียนของผู้ป่วย การคัดแยกและการจัดการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพภายในทีมและกับผู้ป่วยและญาติ ศึกษาในพยาบาลวิชาชีพจํานวน 111 คนที่ปฏิบัติงานในห้องฉุกเฉินของโรงพยาบาลระดับตติยภูมิ เขตบริการสุขภาพที่ 11 เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามที่ผ่านการตรวจสอบความตรงตามเนื้อหาจากผู้เชี่ยวชาญ 5 ท่าน และมีค่าความเชื่อมั่นสัมประสิทธิ์แอลฟาของครอนบาคระหว่าง .837 ถึง .979 วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนาและสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สันผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยคัดสรรทั้งหมดมีความสัมพันธ์ทางบวกระดับปานกลางกับการลดความแออัดในห้องฉุกเฉิน ตามการรับรู้ของพยาบาล อย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .01 โดยอัตรากําลังบุคลากรทางการแพทย์มีความสัมพันธ์สูงสุด (r=.433) รองลงมาคือการคัดแยกและการจัดการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ (r=.355) การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ (r=.355) นโยบายและระบบสนับสนุน (r=.354) และกลยุทธ์การจัดการกระบวนการไหลเวียนของผู้ป่วย (r=.314) ตามลําดับ ข้อค้นพบนี้ชี้ให้เห็นความจําเป็นในการดําเนินมาตรการเชิงกลยุทธ์ ได้แก่การปรับอัตรากําลังให้สอดคล้องกับจํานวนผู้ป่วย การพัฒนาประสิทธิภาพและความถูกต้องของระบบคัดแยกผู้ป่วยการพัฒนาระบบการสื่อสาร และการนําเทคโนโลยีมาใช้ในการจัดการข้อมูลผู้ป่วย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการสูงสุด

Abstract: This descriptive research aimed to examine the relationships between selected factors and emergency department (ED) crowding reduction. The selected factors included policy and support systems, medical staffing, patient flow management strategies, triage and efficiency management, and effective communication within teams and with patients and relatives. The participants were 111 registered nurses working in emergency departments of tertiary hospitals in Health Service Area 11. Data were collected using questionnaires validated by five experts, with Cronbach's alpha reliability coefficients ranging from .837 to .979. Data were analyzed using descriptive statistics and Pearson's correlation coefficient. The findings revealed that all selected factors had moderate positive correlations with ED crowding reduction, as perceived by nurses, with statistical significance at the .01 level.Medical staffing showed the strongest correlation (r=.433), followed by triage and efficiency management(r=.355), effective communication (r=.355), policy and support systems (r=.354), and patient flow management strategies (r=.314), respectively. These findings suggest the necessity for implementing strategic measures, including adjusting staffing levels to match patient volume, improving triage system efficiency and accuracy, enhancing communication systems, and implementing technology for patient data management to maximize service efficiency.

วิทยาลัยสาธารณสุขสิรินธร จังหวัดอุบลราชธานี.ห้องสมุด

Address: อุบลราชธานี

Email: scphub@scphub.ac.th

Created: 2567

Modified: 2568-05-19

Issued: 2568-05-19

บทความ/Article

application/pdf

BibliograpyCitation : วารสารสาธารณสุขและสุขภาพศึกษา ปีที่ 4 ฉบับที่ 3 กันยายน-ธันวาคม 2567 หน้า 1-15

tha

©copyrights วิทยาลัยการสาธารณสุขสิรินธร จังหวัดอุบลราชธานี

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	document (2).pdf	559.77 KB	1	2025-09-10 21:22:02

ใช้เวลา

0.030575 วินาที