The influence of perceived value, user engagement, and emotions on usage intention of Thai Tiktok users

อิทธิพลของการรับรู้คุณค่า ความผูกพันของผู้ใช้ และอารมณ์ ต่อความตั้งใจในการใช้งานของผู้ใช้ติ๊กต็อกชาวไทย

Name: Phakkhaporn Dancharoenpol

LCSH: TikTok (Electronic resource)

LCSH: Consumer satisfaction

LCSH: Customer loyalty

Abstract: The objectives of this research were to explore perceived value, user engagement, emotions, and usage intention of Thai TikTok users, as well as to investigate the influence of perceived value, user engagement, and emotions on TikTok usage intention. An online survey was employed to collect data from 289 participants who were TikTok users, aged between 18-38 years old. The findings showed that the respondents had high perceived value (M = 4.01), high engagement (M = 3.78), emotions (M = 3.75), and high usage intention (M = 3.97) towards TikTok. Furthermore, the results of the multiple regression analysis depicted that perceived value, user engagement, and emotions could together influence TikTok usage intention at 61% (R2 = 0.61). Among the three predictors, user engagement had the highest influence on usage intention (b = 0.39), followed by emotions (b = 0.27) and perceived value (b = 0.17).

Abstract: การศึกษาในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจการรับรู้คุณค่า ความผูกพันของผู้ใช้ อารมณ์ และความตั้งใจในการใช้งานของผู้ใช้ติ๊กต็อกชาวไทย รวมทั้งเพื่อสำรวจอิทธิพลของการรับรู้คุณค่า ความผูกพันของผู้ใช้ และอารมณ์ ต่อความตั้งใจในการใช้งานของผู้ใช้ติ๊กต็อกชาวไทย โดยใช้วิธีการวิจัยเชิงสำรวจแบบออนไลน์ และทำการเก็บรวบรวมข้อมูลกับกลุ่มตัวอย่างจำนวน 289 คน ซึ่งเป็นผู้ใช้งานติ๊กต็อก ที่มีอายุระหว่าง 18-38 ปี โดยผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างมีการรับรู้คุณค่า (M = 4.01) ความผูกพัน (M = 3.78) อารมณ์ (M = 3.75) และมีความตั้งใจในการใช้งาน (M = 3.97) ในระดับสูง นอกจากนี้ ผลการวิเคราะห์การถดถอยแบบพหุแสดงให้เห็นว่า การรับรู้คุณค่า ความผูกพันของผู้ใช้ และอารมณ์ สามารถร่วมกันมีอิทธิพลต่อความตั้งใจในการใช้งานของผู้ใช้ติ๊กต็อกที่ 61% (R2 = 0.61) ซึ่งจากตัวแปรทำนายทั้งสามตัว ความผูกพันของผู้ใช้มีอิทธิพลสูงสุดต่อความตั้งใจในการใช้งานของผู้ใช้ติ๊กต็อก (b = 0.39) รองลงมาคืออารมณ์ (b = 0.27) และการรับรู้คุณค่า (b = 0.17)

Chulalongkorn University. Office of Academic Resources

Address: BANGKOK

Email: cuir@car.chula.ac.th

Name: Papaporn Chaihanchanchai

Role: advisor

Created: 2022

Modified: 2024-12-14

Issued: 2024-12-14

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

eng

DegreeName: Master of Arts (Communication Arts)

Level: Master's Degree

Descipline: Strategic Communication Management

Grantor: Chulalongkorn University

©copyrights Chulalongkorn University

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	6488019028[1].pdf	1.61 MB	4	2025-10-14 11:31:38

ใช้เวลา

0.034041 วินาที