Abstract:
วิทยานิพนธ์ฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อการประเมินศักยภาพขององค์ประกอบการท่องเที่ยวภายใต้ระเบียงเศรษฐกิจภาคตะวันออก กรณีศึกษา: เมืองพัทยา จังหวัดชลบุรี วิธีการที่ใช้คือกระบวนการลำดับชั้นเชิงวิเคราะห์แบบฟัซซี่โดยพิจารณาเกณฑ์ที่สำคัญ 7 ด้าน ได้แก่ 1) ด้านสิ่งดึงดูดใจ 2) ด้านการเข้าถึง 3) ด้านความประทับใจ 4) ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก 5) ด้านกิจกรรม 6) ด้านสิ่งแวดล้อมและการมีส่วนร่วมของคนในชุมชน และ 7) ด้านการสนับสนุนจากภาครัฐ ผลการศึกษาพบว่านักท่องเที่ยวให้ความสำคัญกับด้านการเข้าถึงมากที่สุด ทั้งนี้ นักท่องเที่ยวคาดหวังการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานในการเดินทางเข้าสู่แหล่งท่องเที่ยว นอกจากนี้นักท่องเที่ยวให้ความสำคัญต่อด้านสิ่งอำนวยความสะดวกซึ่งคือการให้บริการการท่องเที่ยวแบบออนไลน์ การพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว การบริการเชิงสุขภาพและความพร้อมทางด้านสาธารณูปโภค
The purpose of this research is to study the criteria affecting the potential evaluation of components for tourism logistics of the Eastern Economic Corridor, case study of Pattaya, Chonburi. The method is the Fuzzy Analytic Hierarchy Process to investigate 7 critiria, which are 1) Attractiveness 2) Accessibility 3) Impression 4) Facilities 5) Activities 6) The environmental participation) and 7) Government support. The results showed that the tourists mostly focus on the accessibility. The tourists expect the infrastructure development to access the tourism areas. In addition, the tourists concern about the facilities, which are the online-tourism service, the development of tourism areas, the healthcare service and the availability of the public utility.