ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการในสังกัด สำนักงานศุลกากรภาคที่ 3

satisfaction with working of officers in customs regional bureau 3

Name: วรัญญา แปงเจอร์

Abstract: การศึกษาครั้งนี้ ผู้วิจัยได้ศึกษาถึงความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการในสังกัด สำนักงานศุลกากรภาคที่ 3 โคยมีวัตถุประสงค์ในการวิจัย ดังต่อไปนี้ (1) เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการในสังกัด สำนักงานศุลกากรภาคที่ 3 (2) เพื่อศึกษาถึงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ ในการปฏิบัติงานของข้ราชการในสังกัด สำนักงานศุลกากรภาคที่ 3 ผู้ให้ข้อมูลในการวิจัยครั้งนี้ คือ ข้าราชการที่ปฏิบัติงานในสังกัด สำนักงานสุลกากรภาคที่ 3 จำนวน 200 คน โดยไม่มีการสุ่มตัวอย่าง เนื่องจากประชากรมีจำนวนไม่มาก และทำการเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถาม หลังจากนั้นนำข้อมูลที่ได้มาวิเกราะห์ด้วยโปรแกรมสำเร็จรูปทางสถิติเพื่อการวิจัยทางสังคมศาสตร์ (Statistic Program for the Social Sciences: SPSS') ผลการ วิจัยสรุปได้ ดังนี้ปัจจัยส่วนบุคคลของผู้ให้ข้อมูล ผลการวิจัยพบว่า ผู้ให้ข้อมูลส่วนใหญ่เป็นเพศชายมีอายุระหว่าง 30 - 50 ปี จบการศึกษาในระดับต่ำกว่าปริญญาตรี มีอายุราชการ มากกว่า 20 ปี และดำรงตำแหน่ง ศุลการักษ์ ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการในสังกัด สำนักงานศุลกากรภาคที่ 3ผลการวิจัยพบว่า ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานในระดับมากได้แก่ ด้านสภาพการทำงานด้านความรับผิดชอบในทำงาน ด้านนโขบายและการบริหาร ด้านการปกครองบังคับบัญชาค้านการยอมรับนับถือ ด้านความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานในระดับปานกลาง ได้แก่ ด้านเงินเดือน เงินล่วงเวลาและความมั่นคง ด้านความก้าวหน้าในตำแหน่ง ด้านการยอมรับนับถือ ด้านความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานในระดับปานกลาง ได้แก่ ด้านเงินเดือน เงินล่วงเวลาและความมั่นคง ด้านความก้าวหน้าในตำแหน่งความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของข้าราชการที่จะทำให้เกิดความพึงพอใจในการปฏิบัติงาน จากการศึกษาพบว่า ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะด้านสถานที่ทำงานส่วนใหญ่พบว่าสถานที่ทำงานดับแคบ ควรขยายอาคารสำนักงาน อุปกรณ์สำนักงานไม่พอเพียง รวมทั้งสำนักงานไม่สะอาด ไม่เป็นระเบียบเรียบร้อยความคิดเห็นและข้อเสนอแนะด้านงานที่ปฏิบัติ ส่วนใหญ่พบว่า ผู้บังคับบัญชาควรมีความยุติธรรมในการปกครองการ โขกข้าย และการพิจารณาผลงาน ควรส่งเสริมความสามัคคีปรองดอง การมอบหมายงานควรให้เหมาะสมและตรงกับตำแหน่งของงาน การทำงานควรทำทดแทนกันได้ และควรมีการแบ่งงานให้ชัดเจน ควรจัดให้มีการฝึกอบรมแก่ข้าราชการที่ปฏิบัติงานและผู้ประกอบการที่มาติดต่อราชการ

มหาวิทยาลัยแม่โจ้. สำนักหอสมุด

Address: เชียงใหม่

Email: mjudc@mju.ac.th

Name: ยรรยง สิทธิชัย

Role: อาจารย์ที่ปรึกษาหลัก

Name: โสภณ ฟองเพชร

Name: ฉัตรถดา วงค์สถาน

Role: ที่ปรึกษาร่วม

Created: 2003

Modified: 2566-12-06

Issued: 2566-10-01

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

Th

tha

DegreeName: ภาควิชาบริหารธุรกิจและการตลาดการเกษตร คณะธุรกิจการเกษตร

Level: Master's Degree

Descipline: Department of Agricultural Business Administration and Marke

Grantor: Maejo University

©copyrights มหาวิทยาลัยแม่โจ้

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	abstract.pdf	581.12 KB
2	fulltext.pdf	24.16 MB

ใช้เวลา

0.023436 วินาที