พฤติกรรมผู้บริโภคต่อร้านขายเครื่องดื่มและอาหารว่าง

consumer behavior upon

Name: อัจฉรา ชูวัฒนขจร

keyword: มิลค์

; พฤติกรรมผู้บริโภค

; เครื่องดื่ม

; อาหารว่าง

Abstract: การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประลงค์เพื่อศึกษา 1) พฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีต่อร้านมิลค์ 2) ความพึงพอใจของผู้บริโภคต่อส่วนผสมทางการตลาดของร้านมิลค์ 3) ปัญหาของผู้บริโภคในการบริโภค ผู้ให้ข้อมูลคือ ผู้ที่เข้ามาซื้อหรือบริโภคที่ร้าน จำนวน 390 คน เครื่องมือที่ใช้ในการ รวบรวมข้อมูลคือแบบสอบถามและวิเคราะห์ข้อมูลด้วยเครื่องไมโครคอมพิวเตอร์ โดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูปเพื่อการวิจัยทางสังคมศาสตร์ ผลการวิจัยพบว่า ผู้บริโภคส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุอยู่ระหว่าง 15-25 ปี เป็น นักเรียน นักศึกษา มีการศึกษาอยู่ในระดับปริญญาตรี และมีรายได้ไม่เกิน 3,000 บาทต่อเดือนผู้บริโภคส่วนใหญ่รู้จักร้านจากเพื่อนและเคยมาบริโภคที่ร้านแล้วมากกว่า 7 ครั้ง ผู้มีอิทธิพลให้มาซื้อหรือบริโภคที่ร้นส่วนใหญ่คือเพื่อน ผู้บริโภคซื้อเครื่องดื่มประเภทนม และใช้เวลาในการบริโภคไม่เกิน 1 ชั่วโมง ผู้บริโภคมีความถี่ในการบริโภคน้อยกว่า 3 ครั้งต่อเดือน ใช้เงินในการซื้อแต่ละครั้งระหว่าง 26-50 บาท ส่วนใหญ่มาบริโภคในเวลา 17.01-20.00 นาฬิกาและจะไปบริโภคในวันเสาร์-อาทิตย์ โอกาลที่ไปที่ร้านคือต้องการพักผ่อน พูดคุย และบรรยากาศของร้าน เป็นปัจจัยอันดับที่ 1 ที่ทำให้ผู้บริโภคมาบริโภคผู้บริโภคมีระดับความพึงพอใจมากที่สุดในเรื่องของทำเลที่ตั้งที่อยู่ใกล้ศูนย์การค้าและโรงภาพยนตร์ รวมทั้งความสะอาด สะดวกสบาย และบรรยากาศของร้าน ระดับปัญหามากที่สุดผู้บริโภคพบคือ มีการประชาสัมพันธ์ให้รู้จักร้านและสินค้าในร้านน้อยปัจจัยส่วนบุคคล ด้านเพศ อายุ อาชีพ และรายได้ ที่แตกต่างกันจะมีความถี่การ ชื้อไม่แตกต่างกัน ส่วนการศึกษาที่แตกต่างกันมีความถี่ในการซื้อที่แตกต่างกันในด้านความพึงพอใจต่อส่วนผสมทางการตลาด ด้านผลิตภัณฑ์และราคา ปัจจัยส่วนบุคคลด้านเพศ อายุ อาชีพ และรายได้ ที่แตกต่างกันมีความพึงพอใจไม่แตกต่างกัน สำหรับการศึกษาที่แตกต่างกันมีความพึงพอใจที่แตกต่างกัน ส่วนผสมทางการตลาดด้านการจัดจำหน่ายหรือสถานที่ปัจจัยส่วนบุคคลด้านเพศ และอายุ ที่แตกต่างกันมีความพึงพอใจที่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ ขณะที่อาชีพ การศึกษา และรายได้ที่แตกต่างกัน มีความพึงพอใจไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ ด้านการส่งเสริมทางการตลาด ปัจจัยส่วนบุคคลที่แตกต่างกัน มีความพึงพอใจ ไม่แตกต่างกัน

มหาวิทยาลัยแม่โจ้. สำนักหอสมุด

Address: เชียงใหม่

Email: mjudc@mju.ac.th

Name: ปัฐมา สิทธิชัย

Role: อาจารย์ที่ปรึกษาหลัก

Name: ดลกร ขวัญคำ

Name: จงกล แสงอาสภวิริยะ

Created: 1999

Modified: 2566-10-04

Issued: 2566-07-21

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

Th

tha

DegreeName: Department of Agricultural Business Administration and Marketing, Faculty of Agricultural Business

Level: ปริญญาโท

Descipline: บริหารธุรกิจและการตลาดการเกษตร

Grantor: Maejo University

©copyrights มหาวิทยาลัยแม่โจ้

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	fulltext.pdf	41.31 MB	4	2025-09-20 16:29:41
2	abstract.pdf	1.96 MB	2	2025-09-20 16:29:45

ใช้เวลา

0.024739 วินาที