การรับรู้ผู้คนพลุกพล่านในสถานที่ทำงานและทักษะการจัดการอารมณ์ที่พยากรณ์พฤติกรรมการขับรถอย่างปลอดภัยของพนักงานขับรถโดยสารสาธารณะ

Perception of crowded workplace and emotional management skills predicting safe driving behaviors of public transportation drivers

Name: อนุชา เชิดชู

keyword: พนักงานขับรถโดยสาร

ThaSH: การขับรถประจำทาง -- มาตรการความปลอดภัย

ThaSH: ความปลอดภัยในท้องถนน

ThaSH: อารมณ์ -- แง่สังคมวิทยา

ThaSH: ความฉลาดทางอารมณ์

ThaSH: อารมณ์กับการรู้คิด

ThaSH: กลุ่มคน

ThaSH: พฤติกรรมมนุษย์

Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับพฤติกรรมการขับรถอย่างปลอดภัย การรับรู้ผู้คนพลุกพล่านในสถานที่ทำงานและทักษะการจัดการอารมณ์ของพนักงานขับรถโดยสารสาธารณะ 2) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ผู้คนพลุกพล่านในสถานที่ทำงานและพฤติกรรมการขับรถอย่างปลอดภัยของพนักงานขับรถโดยสารสาธารณะ 3) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างทักษะการจัดการอารมณ์และพฤติกรรมการขับรถอย่างปลอดภัยของพนักงานขับรถโดยสารสาธารณะ 4) ศึกษาการพยากรณ์พฤติกรรมการขับรถอย่างปลอดภัยด้วยการรับรู้ผู้คนพลุกพล่านและทักษะการจัดการอารมณ์ของพนักงานขับรถโดยสารสาธารณะ กลุ่มตัวอย่าง คือ พนักงานขับรถโดยสารสาธารณะ จำนวน 381 คน เครื่องมือในการวิจัย คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเชิงส่วน และการวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณแบบขั้นตอน ผลการวิจัยพบว่า 1) พฤติกรรมการขับรถอย่างปลอดภัยของพนักงานขับรถโดยสารสาธารณะส่วนใหญ่อยู่ในระดับมากที่สุด (Xˉ = 4.28, S.D. = .42) การรับรู้ผู้คนพลุกพล่านในสถานที่ทำงานอยู่ในระดับมาก (Xˉ = 3.94, S.D. = .79) และทักษะการจัดการอารมณ์อยู่ในระดับมากที่สุด (Xˉ = 4.23, S.D. = .42) 2) การรับรู้ผู้คนพลุกพล่านในสถานที่ทำงานมีความสัมพันธ์ทางลบกับพฤติกรรมการขับรถอย่างปลอดภัยของพนักงานขับรถโดยสารสาธารณะอย่างไม่มีนัยสำคัญทางสถิติ .01 3) ทักษะการจัดการอารมณ์มีความสัมพันธ์ทางบวกกับพฤติกรรมการขับรถอย่างปลอดภัยของพนักงานขับรถโดยสารสาธารณะอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ .01 4) การรับรู้ผู้คนพลุกพล่านในสถานที่ทำงาน และทักษะการจัดการอารมณ์ด้านการเข้ารหัส และถอดรหัสทางอารมณ์ ด้านการทำความเข้าใจอารมณ์ได้ ด้านการกำกับอารมณ์สามารถพยากรณ์พฤติกรรมการขับรถอย่างปลอดภัยได้ร้อยละ 47.20

Abstract: This research aimed 1) to study levels of safe driving behaviors, perception of crowded workplace, emotional management skills of public transportation drivers, 2) to study the relationship between perception of crowded workplace and safe driving behaviors of public transportation drivers, 3) to study the relationship between emotional management skills and safe driving behaviors of public transportation drivers, and 4) to study the prediction about safe driving behaviors based on perception of crowded workplace and emotional management skills of public transportation drivers. The sample was 381 public transportation drivers and the research instrument was a questionnaire. Statistics for data analysis were frequency, percentage, mean, standard deviation, Pearson’s correlation coefficient, partial correlation coefficient, and stepwise multiple regression analysis. The research results revealed that 1) safe driving behaviors of the public transportation drivers were at the highest level (Xˉ = 4.28, S.D. = .42), perception of crowded workplace was at a high level (Xˉ = 3.94, S.D.= .79), and emotional management skills were at the highest level (Xˉ = 4.23, S.D. = .42), 2) perception of crowded workplace was negatively related to safe driving behaviors of public transportation drivers not have the statistical significance level of .01, 3) emotional management skills were positively related to safe driving behaviors of public transportation drivers with the statistical significance level of .01, and 4) perception of crowded workplace and emotional management skills regarding emotion encoding and decoding, emotional understanding, and emotion regulation could predict safe driving behaviors by 47.20%.

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@kmutnb.ac.th

Name: เบญจวรรณ บุณยะประพันธ์

Role: ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์

Email : boonyaprapun44@gmail.com

Created: 2565

Modified: 2566-06-29

Issued: 2566-06-29

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: ศิลปศาสตร์มหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ

Grantor: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	B17600820.pdf	3.56 MB	21	2025-12-04 10:28:01

ใช้เวลา

0.032826 วินาที