Abstract:
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษาความสามารถขององค์การ อันได้แก่ด้านการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่องด้านการสร้างเจตคติในการดำเนินงานเชิงรุก ด้านการ เรียนรู้อย่างเป็นพลวัต ด้านการใช้ความรู้ภายในองค์การอย่างเข้มข้นที่มีผลต่อการดำเนินงานที่เป็นเลิศของธุรกิจส่งออกอาหารในประเทศไทย 2) เพื่อศึกษาความสามารถขององค์การ อันได้แก่ ด้านการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง ด้านการสร้างเจตคติในการดำเนินงานเชิงรุก ด้านการ เรียนรู้อย่างเป็นพลวัต ด้านการใช้ความรู้ภายในองค์การอย่างเข้มข้นที่มีผลต่อผลการดำเนินงานของกิจการธุรกิจส่งออกอาหารในประเทศไทย 3) เพื่อศึกษาการดำเนินงานที่เป็นเลิศที่มีผลต่อผลการดำเนินงานของกิจการธุรกิจส่งออกอาหารในประเทศไทยกลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้ประกอบการส่งออกอาหารในประเทศไทยจำนวน 209 ราย ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลสถิติที่ใช้วิเคราะห์ ได้แก่ ค่าความถี่ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสหสัมพันธ์ของเพียร์สัน และการถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า การปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง (CI) ไม่มีความสัมพันธ์เชิงบวก กับ การดำเนินงานที่เป็นเลิศ (OE) การสร้างเจตคติในการดำเนินงานเชิงรุก (PM) กับการดำเนินงานที่เป็นเลิศ (OE) พบว่ามีความสัมพันธ์และมีความสัมพันธ์ในเชิงบวกการเรียนรู้อย่างเป็นพลวัต (DC) ไม่มี ความสัมพันธ์เชิงบวกกับการดำเนินงานที่เป็นเลิศ (OE) การใช้ความรู้ในองค์การอย่างเข้มข้น (KO) กับการดำเนินงานที่เป็นเลิศ (OE) พบว่า มีความสัมพันธ์และมีความสัมพันธ์ในเชิงบวกการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง (CI) กับผลการดำเนินงานของกิจการ (FP) พบว่ามีความสัมพันธ์และมีความสัมพันธ์ในเชิงบวกการสร้างเจตคติในการดำเนินงานเชิงรุก (PM) กับผลการดำเนินงานของกิจการ (FP) พบว่า มีความสัมพันธ์และมีความสัมพันธ์ในเชิงบวกการเรียนรู้อย่างเป็นพลวัต (DC) กับผลการดำเนินงานของกิจการ (FP) พบว่ามีความสัมพันธ์และมีความสัมพันธ์ในเชิงบวกการใช้ความรู้ในองค์การอย่างเข้มข้น (KO)กับผลการดำเนินงานของกิจการ (FP) พบว่า มี ความสัมพันธ์และมีความสัมพันธ์ในเชิงบวกการดำเนินงานที่เป็นเลิศ (OE) กับผลการดำเนินงานของกิจการ (FP) พบว่ามีความสัมพันธ์และมีความสัมพันธ์ในเชิงบวก
This research was aimed at exploring: 1) To study the organizational capability including continuous process improvement, proactive operation mindset, dynamic learning capability and knowledge intensive based operation affected operation excellency. 2) To study the organizational capability including continuous process improvement, proactive operation mindset, dynamic learning capability and knowledge intensive based operation affected firm performance. 3) To study the impact of operation excellency on firm performance. The samples were 209 of Export Food Businesses in Thailand. The data were collected using a questionnaire, and analyzed using statistical tools including frequency, percentage, mean, standard deviation, Pearson's correlation, and multiple regression analysis. The results were found that continuous process improvement has not positive relationship with operation excellency; proactive operation mindset has positive relationship with operation excellency; dynamic learning capability has not positive relationship with operation excellency; knowledge intensive based operation was positive relationship with operation excellency; continuous process improvement has positive relationship with firm performance; proactive operation mindset has positive relationship with firm performance; dynamic learning capability has positive relationship with firm performance; knowledge intensive based operation has positive relationship with firm performance; and that operation excellency has positive relationship with firm performance.