Abstract:
การวิจัยแบบผสมผสานครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาปัญหา ความต้องการ และความพร้อมของครูผู้สอนภาษาอังกฤษ 2) ศึกษาผลของการเรียนรู้ภาษาอังกฤษผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ต่อประสิทธิผลการใช้ภาษาอังกฤษและพฤติกรรมการเรียนรู้ภาษาอังกฤษ และ 3) นำเสนอแนวทางการส่งเสริมพฤติกรรมการเรียนรู้ภาษาอังกฤษสำหรับครูผู้สอนภาษาอังกฤษผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ การดำเนินการวิจัยแบ่งเป็น 2 ระยะ ประกอบด้วย ระยะที่ 1 การสำรวจปัญหา ความต้องการ ความพร้อมของครูผู้สอนภาษาอังกฤษทั้งหมด 1,170 คน จากโรงเรียนในสังกัดกรุงเทพมหานคร จำนวน 437 โรงเรียน เก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถาม โดยมีผู้ตอบแบบสอบถามที่มีความสมบูรณ์ส่งกลับคืน รวม 403 คน เป็นกลุ่มตัวอย่าง และวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ค่าความถี่ ค่าร้อยละ และการวิเคราะห์เนื้อหา (Content analysis) ระยะที่ 2 การทดสอบแนวทางการจัดการเรียนรู้เพื่อส่งเสริมพฤติกรรมการเรียนรู้ภาษาอังกฤษผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ โดยทดสอบกับครูผู้สอนภาษาอังกฤษ จำนวน 17 คน ที่ได้มาโดยการคัดเลือกแบบเจาะจง เข้าร่วมกระบวนการจัดการเรียนรู้ตั้งแต่เดือนกันยายนถึงเดือนพฤศจิกายน 2558 เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบทดสอบก่อนและหลังการเรียนรู้ การสังเกตการปฏิสัมพันธ์ การสัมภาษณ์เชิงลึก การสะท้อนคิด และการบันทึก ใช้การวิเคราะห์เนื้อหา (Content analysis) เพื่อวิเคราะห์ผลข้อมูล ผลการวิจัยพบว่า 1) ปัญหาสำคัญที่สุดของครูผู้สอนภาษาอังกฤษส่วนใหญ่ คือ ภาระงานที่มีมากเกินไปทำให้ไม่มีเวลาในการพัฒนาตนเอง และครูส่วนใหญ่มีความต้องการและความพร้อมที่จะร่วมพัฒนาตนเองผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ และ 2) การเรียนรู้ภาษาอังกฤษผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ช่วยพัฒนาการใช้ภาษาอังกฤษและพฤติกรรมการเรียนรู้ภาษาอังกฤษของครูได้อย่างมีประสิทธิภาพ 3) แนวทางการส่งเสริมพฤติกรรมการเรียนรู้ภาษาอังกฤษสำหรับครูผู้สอนภาษาอังกฤษผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ ต้องเน้นความง่าย ความหลากหลาย การให้กำลังใจ ความเป็นกัลยาณมิตร การดำเนินการเชิงรุก ความมีตัวตน และความเคารพซึ่งกันและกัน
This mixed-method research aimed, firstly, to study the teachers problems, needs, and readiness, secondly, to investigate the effect of a social network English learning program on teachers English usage and learning behavior, thirdly, to develop guidelines that enhance teachers English usage and learning behavior through a social network. The research was divided into two phases: the survey and the experiment. In the survey phase, survey questionnaires were delivered to a finite population of 1,170 Thai teachers of English in 437 Bangkok Metropolitan Administration (BMA) schools. Respondents of 403 completed copies of the questionnaire were used as a sample group. The collected data was analyzed using frequency, percentage, and content analysis. In the experiment phase, 17 teachers of English were selected as test subjects. They involved in an English language learning through Facebook program. Its design was developed using results from the survey phrase. The duration of the program was from September to November 2015. Data collected including pretest and posttest, observations on interaction through Facebook sites, in-depth interviews, participants reflections, and self-notes. Content analysis was used to analyze the data. The findings of this study indicated that the teachers most important problem was workload which caused lack of time for self-development. None the less, English learning through social network effectively helped to improve writing skills and enhance teachers English learning behavior. The English learning through social network guideline should focus on the following attributes: simple, heterogeneous, encouraging, loving and caring, proactive, emerging, and respectful.