Abstract:
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงวิธีการทำงานของพนักงานบรรจุมอเตอร์เครื่องปรับอากาศ มีขั้นตอนการทำงาน 7 ขั้นตอน ซึ่งสามารถแบ่งกลุ่มงานออกเป็น 2 กลุ่ม กลุ่มแรก คืองานยืนที่มีท่าทางการทำงานที่ต้องเคลื่อนไหวส่วนบนของร่างกายเป็นหลัก กลุ่มที่สอง คืองานยืนที่มีท่าทางการทำงานที่เคลื่อนไหวทั้งตัว งานวิจัยเริ่มด้วยการสำรวจแบบสอบถามความเมื่อยล้าจากการทำงาน ซึ่งพบว่าพนักงานมีความรู้สึกเมื่อยล้าตั้งแต่ระดับเล็กน้อยจนถึงระดับมากเกินทนไหว โดยลำดับของค่าเฉลี่ยความรู้สึกเมื่อยล้าของทั้งด้านซ้ายและขวาของร่างกาย 5 อันดับแรกจากมากไปน้อย คือ หลังส่วนล่าง คอ ไหล่ หลังส่วนบน และแขนส่วนบน จากนั้น จึงทำการประเมินความเสี่ยงทางการยศาสตร์ด้วยวิธีการสังเกตการทำงาน โดยของกลุ่มแรกใช้การประเมินด้วยวิธี RULA จำนวน 4 ขั้นตอนของงาน และกลุ่มที่ 2 ด้วยวิธี REBA อีก 3 ขั้นตอนของงาน ผู้วิจัยได้นำผลการประเมินไปทำการปรับปรุงและเสนอแนะการปรับปรุงงานในกลุ่มที่มีความเสี่ยงและมีผลประเมินความเมื่อยล้าอยู่ลำดับต้น ๆ ซึ่งกลุ่มงานแรกได้ทำการปรับตำแหน่งการทำงาน และปรับท่าทางในการทำงานใหม่ส่วนในกลุ่มงานที่สองได้ทำการปรับปรุงท่าทางการทำงานโดยใช้แฮนด์ลิฟท์ปรับระดับได้ หลังจากปรับปรุงแก้ไข พบว่าระดับความเสี่ยงจากการประเมินลดลง และพนักงานมีประสิทธิภาพในการทำงานเพิ่มขึ้น อีกทั้งพนักงานพึงพอใจกับการปรับปรุงงานในระดับที่เพิ่มขึ้นก่อนมีปรับปรุงงาน
This research aims to improve the working methods of packing the air motor. The Packing process has seven steps which can be divided into two work groups. The first group is standing posture tasks whithupper body movement and the second group is standingposture tasks with whole body movement. Intially, the study with worker survey fatiguequestionnaire from the work processes. The results show that the top five fatigue level of body parts for both side of the body are lower back, neck, shoulder, upper back and upper arm. Then, ergonomic risk assessments are appliedby observing. The first group uses RULA technique for the four steps and the second group use REBA technique for three steps. The analysis leds to improving the work tasks; adjusting the work position and changing work posture applied to the first group and changing posture of work with hand-lift applied to second group. The improvements can reduce ergonomics risk level significantly. Moreover, most of employees fell more comfortable and satisfied with those improvements.