รูปแบบการจัดการความรู้ของกลุ่มงานอาจารย์ กองบัญชาการศึกษา สำนักงานตำรวจแห่งชาติ โดยใช้เทคโนโลยีเว็บ 2.0 : กรณีศึกษา การพัฒนาภาษาอังกฤษและความสัมพันธ์อันดีกับประชาชน

Knowledge management model of Faculty Division, Police Education Bureau, Royal Thai Police Using Web 2.0 Technology : case study Development of English and Good Relationship with citizens

Name: สิทธิพงษ์ ศรีเลอจันทร์

ThaSH: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ -- วิทยานิพนธ์. ปร.ด. (หลักสูตรและการสอน) 2560

Classification :.LCCS: HD30.2

ThaSH: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์. สาขาหลักสูตรและการสอน -- วิทยานิพนธ์

ThaSH: การบริหารองค์ความรู้

ThaSH: การเรียนการสอนผ่านเว็บ

ThaSH: การฝึกอบรม

ThaSH: สำนักงานตำรวจแห่งชาติ -- อาจารย์

ThaSH: เว็บ 2.0

Abstract: งานวิจัยเรื่อง รูปแบบการจัดการความรู้ของกลุ่มงานอาจารย์กองบัญชาการศึกษา สำนักงานตำรวจแห่งชาติ โดยใช้เทคโนโลยีเว็บ 2.0 : กรณีศึกษา “การพัฒนาภาษาอังกฤษและความสัมพันธ์อันดีกับประชาชน” มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) พัฒนาระบบการจัดการความรู้ด้านการพัฒนาภาษาอังกฤษและความสัมพันธ์อันดีกับประชาชนของกลุ่มงานอาจารย์ฯ โดยใช้เทคโนโลยีเว็บ 2.0; 2) ศึกษาผลการใช้ระบบการจัดการความรู้ฯ ; 3) สังเคราะห์และประเมินรูปแบบการจัดการความรู้ฯ โดยใช้เทคโนโลยีเว็บ 2.0 วิธีดำเนินการวิจัยแบ่งเป็น 3 ส่วนตามวัตถุประสงค์การวิจัย การวิจัยใช้กลุ่มประชากร คือ ข้าราชการตำรวจที่ปฏิบัติราชการประจำกลุ่มงานอาจารย์ จำนวน 25 คน เครื่องมือวิจัย ได้แก่ แบบฟอร์มสำหรับการจัดทำแผนการจัดการความรู้ของสำนักงาน ก.พ.ร. และแบบสัมภาษณ์ปลายเปิดในการประชุมสนทนากลุ่ม การวิเคราะห์ข้อมูลใช้ค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการเขียนเรียบเรียงเชิงพรรณนา ผลการวิจัยพบว่า 1) ระบบการจัดการความรู้ด้านการพัฒนาภาษาอังกฤษและความสัมพันธ์อันดี กับประชาชนของกลุ่มงานอาจารย์กองบัญชาการศึกษาได้รับการออกแบบตามแผนการจัดการความรู้ที่ผ่านการประเมินของผู้ทรงคุณวุฒิและผู้บริหารสูงสุด และจัดทำในรูปแบบเว็บไซต์ไว้ที่ URL:http://edupol.org/ins/KM/ ประกอบด้วย 4 เมนูหลัก คือหน้าแรก คลังความรู้ ผลผลิต KM และเกี่ยวกับเรา 2) ผู้เชี่ยวชาญและกลุ่มประชากรเห็นด้วยและพึงพอใจต่อการใช้เว็บไซต์ระบบการจัดการความรู้ในระดับมากและมากที่สุด ทั้งด้านเนื้อหาและการนำเสนอและด้านองค์ประกอบและเทคโนโลยีที่ใช้ เฉลี่ยรวม คิดเป็น 3.95, 3.75 และ4.53, 4.56 ตามลำดับ 3) รูปแบบการจัดการความรู้ด้านการพัฒนาภาษาอังกฤษ และความสัมพันธ์อันดีกับประชาชนของกลุ่มงานอาจารย์ฯ โดยใช้เทคโนโลยีเว็บ 2.0 ที่ผ่านการสังเคราะห์และประเมินโดยกลุ่มประชากรในการประชุมสนทนากลุ่ม มีปัจจัย องค์ประกอบ และผลผลิต ที่ได้แก่ภาวะผู้นำของผู้บริหารและข้าราชการตำรวจด้านการศึกษา แผนการจัดการความรู้คู่กับกระบวนการบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลงตามกระบวนการจัดการความรู้ของสำนักงาน ก.พ.ร. เว็บไซต์ระบบการจัดการความรู้ที่เพิ่มเครื่องมือและบริการเว็บ 2.0 ในทุกขั้นตอนโดยผ่านการประเมินของผู้เชี่ยวชาญ คลังความรู้ชัดแจ้ง คู่มือการจัดการความรู้ และเอกสารที่เปันผลผลิตจากกิจกรรมชุมชนนักปฏิบัติสำหรับเผยแพร่ใช้งานในขั้นที่ 7 ขั้นการเรียนรู้บนเว็บไซต์ที่ปรับปรุงใหม่ หลังจากได้รับการตรวจสอบเนื้อหาจากผู้ทรงคุณวุฒิที่เกี่ยวข้องแล้ว The research on Knowledge Management Model of Faculty Division, Police Education Bureau, Royal Thai Police Using Web 2.0 technology: Case Study “Development of English and Good Relationship with Citizens” had the objectives to 1) develop the Knowledge Management System of Faculty Division Using Web 2.0 Technology on the “Development of English and Good Relationship with Citizens”.; 2) study the usage of the KMS of Faculty Division Using Web 2.0 Technology.; and 3) synthesize and evaluate the KM Model Using Web 2.0 Technology. The research process is composed of 3 phases according to the research objectives. The population used in this research were twenty-five police officers and staffs in Faculty Division. The research instruments were the OPDC forms for KM Action Plan development, the opinion and satisfaction questionnaires for the experts and population, and the open-ended focus group interview. The data were analyzed using frequency, percentage, mean, standard deviation and descriptive narration. The research findings showed that: 1) the Knowledge Management System of Faculty Division Using Web 2.0 Technology on the “Development of English and Good Relationship with Citizens” was designed, according to the KM Action Plan already approved by the KM expert and the CKO, and developed as a website situated at the URL: http://edupol.org/ins/KM/ with 4 main menus: HOME, KM Asset, KM Product and About Us; 2) the experts and the population’s agreement and satisfaction for the KMS Usage were at the high and the highest levels for the content and presentation and for the components and used technology respectively at 3.95, 3.75 and at 4.53, 4.56; and 3) the KM Model Using Web 2.0 Technology of Faculty Division on the “Development of English and Good Relationship with Citizens”, that was synthesized and evaluated by the population in the focus group meeting, comprises the support factors, components and products as follows: the leadership of the administrators and police officers in educational field; the KM Action Plan developed along with the assigned CMP (Change Management Process) according to OPDC KM Process; the redesigned KMS Website that was approved by the experts for the use of Web 2.0 tools and services in every step of KM Process; the explicit knowledge base; the KM Manual; and the documents that are the KM products from CoP activities. These products will be published on the redesigned KMS Website for the 7th step of KMP, the learning step, after being approved by the concerning experts.

มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์. สำนักหอสมุด

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: tdckulib@ku.ac.th

Name: มธุรส จงชัยกิจ

Role: อาจารย์ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์หลัก

Name: ชานนท์ จันทรา

Role: อาจารย์ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์ร่วม

Created: 2560

Modified: 2566-05-15

Issued: 2566-05-15

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

URL: https://kasetsart.idm.oclc.org/login?url=https://www.lib.ku.ac.th/KUthesis/2560/sitthipong-sri-all.pdf

CallNumber: HD30.2.ส34

tha

DegreeName: ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต

Level: ปริญญาเอก

Descipline: หลักสูตรและการสอน

Grantor: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

©copyrights มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	sitthipong-sri-all.pdf	8.59 MB	18	2026-05-26 18:16:01

ใช้เวลา

0.031045 วินาที