ปัจจัยเชิงสาเหตุของพฤติกรรมการประเมินผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิผลของผู้ประเมินผลการปฏิบัติงานในโรงเรียน สังกัดสำนักงานศึกษาธิการ ภาค 9

Causal factors of the effective performance appraisal behavior of performance appraisers within schools under The Regional Education Office no.9

Name: บงกช นักเสียง

keyword: ผู้ประเมินผลการปฏิบัติงาน

ThaSH: การอนุมานสาเหตุ (จิตวิทยาสังคม)

ThaSH: การประเมินผลงาน

ThaSH: แรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์

Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาพฤติกรรมการประเมินผลการปฏิบัติงานที่มี ประสิทธิผล และ ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ปฏิบัติหน้าที่ ประเมินผลการปฏิบัติงาน 2) เพื่อทดสอบโมเดลการวัดพฤติกรรมการประเมินผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิผล ความรับผิดชอบผู้ประเมินผลการปฏิบัติงาน เป้าหมายผู้ประเมินผลการปฏิบัติงาน การรับรู้ความสามารถในตนเองของผู้ประเมินผลการปฏิบัติงาน และแรงจูงใจผู้ประเมินผลการปฏิบัติงานมีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ 3) เพื่อทดสอบความสอดคล้องของโมเดลปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีผลต่อพฤติกรรมในการประเมินผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิผลกับข้อมูลเชิงประจักษ์ 4) เพื่อศึกษาผลการใช้โปรแกรมการพัฒนาพฤติกรรมการประเมินผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิผลโดยแบ่งการวิจัยออกเป็น 4 ระยะ ตามวัตถุประสงค์การวิจัย ประกอบด้วย การวิจัยระยะที่ 1 เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ ใช้วิธีการสัมภาษณ์เชิงลึก กลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้ปฏิบัติ หน้าที่ประเมินผลการปฏิบัติงานภายในโรงเรียนการศึกษาภาคบังคับ สังกัดสำนักงานศึกษาธิการ ภาค 9 จากโรงเรียนที่ประสบความสำเร็จมีผลงานที่ได้รับรางวัล การยกย่องเชิดชูระดับชาติ รวม 24 คน วิเคราะห์ข้อมูลโดยการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า พฤติกรรมการประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประเมินผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิผล ประกอบด้วยพฤติกรรมที่สำคัญ : ประการดังนี้ การแจ้งนโยบายและแนวทางการประเมินผลการปฏิบัติงานการสร้างการมีส่วนร่วมการสังเกตการเก็บข้อมูล การค้นข้อมูลกลับคืน การบูรณาการข้อมูลการประเมิน และการให้ข้อมูลป้อนกลับและปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมการประเมินผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิผลไว้ มีดังนี้ แรงจูงใจผู้ประเมินผลการปฏิบัติงาน ความรับผิดชอบผู้ประเมินผลการปฏิบัติงานเป้าหมายผู้ประเมินผลการปฏิบัติงานและการรับรู้ความสามารถในตนเองของผู้ประเมินผลการปฏิบัติงานการวิจัยระยะที่ 2 เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ผู้ประเมินผลการปฏิบัติงานในโรงเรียนสังกัดสำนักงานศึกษาธิการภาค 3 จังหวัดฉะเชิงเทรา จำนวน 155 คน วิเคราะห์ข้อมูลโดยวิเคราะห์องค์ประกอบเป็นแบบเชิงยืนยัน ผลการวิจัยพบว่า โมเดลการวัดทั้ง 5 ตัวแปรมีความสอดคล้องกลมกลืนกับข้อมูลเชิงประจักษ์ การวิจัยระยะที่ 3 เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างเป็นผู้ปฏิบัติหน้าที่ประเมินผล การปฏิบัติงานของครูบุคลากรทางการศึกษาในโรงเรียน สังกัดสำนักงานศึกษาธิการ ภาค 9 จำนวน 4 จังหวัด ได้แก่ จังหวัดชลบุรี จังหวัดระยอง จังหวัดจันทบุรีและจังหวัดตราด จำนวน 615 คน เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถามของทั้ง 5 ตัวแปร ได้แก่ พฤติกรรมการประเมินผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิผล ความรับผิดชอบผู้ประเมินผลการปฏิบัติงาน เป้าหมายผู้ประเมินผลการปฏิบัติงานการรับรู้ความสามารถในตนเองของผู้ประเมินผลการปฏิบัติงาน และแรงจูงใจผู้ประเมินผลการปฏิบัติงานวิเคราะห์ข้อมูลโดยการวิเคราะห์มเดลสมการโครงสร้าง ผลการวิจัยพบว่า โมเดลปัจจัยเชิงสาเหตุของพฤติกรรมการประเมินผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิผลมีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ ทั้งนี้ตัวแปรทั้ง 4 ตัวแปร ร่วมกันสามารถอธิบายความแปรปรวนของพฤติกรรมการประเมินผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิผล ได้ร้อยละ 53.90 โดยความรับผิดชอบผู้ประเมินผลการปฏิบัติงานมีอิทธิพลทางตรงต่อพฤติกรรมการประเมินผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิผลมากที่สุดการวิจัยระยะที่ 4 เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ผู้ปฏิบัติหน้าที่เป็นผู้ประเมินผลการปฏิบัติงานครูบุคลากรทางการศึกษาในโรงเรียนในสังกัดสำนักงานศึกษาธิการ ภาค 9 กำหนด จำนวนกลุ่มตัวอย่าง 12 คน วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการสอบ Friedman Test และ Wilcoxon Signed Rank Test ผลการวิจัย พบว่า พฤติกรรมการประเมินผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิผลก่อนการทดลอง หลังการทดลอง และติดตามผล แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.1 และการเปรียบเทียบความแตกต่างระหว่างคะแนนก่อนการทดลอง หลังการทดลองและการติดตามผลการทดลอง พบว่า พฤติกรรมการประเมินผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิผลหลังการทดลองเพิ่มขึ้นก่อนการทดลอง และคะแนนระยะติดตามเพิ่มขึ้นก่อนการทดลอง และหลังการทดลอง

Abstract: The objectives of this research are1) to study effective performance appraisal behavior and the factors influencing the effective performance appraisal behavior, 2) to test the measurement model, consisting of the factors of effective performance appraisal behavior, accountability for performance appraisers, goals for performance appraisers, self-efficacy for performance appraisers and motivation for performance appraisers, 3) to test the consistency of the causal factor model on effective performance appraisal behavior with empirical data, and4) to study the results of the usage in the program of the effective performance appraisal behavior development. Accordingly, four phrases were conducted to investigate these research objectives. Phase 1 was qualitative research. The samples were 24 performance appraisers within the compulsory education school under The Regional Education Office No.9 from the school that has successfully received the national award. The data were collected by an in-depth interview method and were analysed by the content analysis. The research results indicated that effective performance appraisal behavior consists of 8 important aspects : policy notification and performance appraisal guidelines creation, participation, observation, storage, retrieval, integrating, rating, and feedback. The factors relating to effective performance appraisal behavior were appraiser motivation, appraiser accountability, appraiser goal, and appraiser self-efficacy. Phase 2 research was quantitative research. The sample consisted of 155 performance appraisers within the compulsory education school under The Regional Education Office No.3, Chachoengsao Province. Confirmatory Factor Analysis (CFA) was used to analyse the data. The research results found that all measurement models were consistent with the empirical data.

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@kmutnb.ac.th

Name: มานพ ชูนิล

Role: ที่ปรึกษาดุษฎีนิพนธ์

Email : manop.c@arts.kmutnb.ac.th

Name: ปิ่นกนก วงศ์ปิ่นเพ็ชร์

Role: ที่ปรึกษาดุษฎีนิพนธ์

Email : pinkanok.w@arts.kmutnb.ac.th

Created: 2563

Modified: 2566-05-02

Issued: 2566-05-02

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต

Level: ปริญญาเอก

Descipline: จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ

Grantor: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	B17594042.pdf	284.03 MB	43	2026-06-13 16:08:51

ใช้เวลา

0.024024 วินาที