แรงจูงใจภายในและสัมพันธภาพระหว่างบุคคลที่พยากรณ์พฤติกรรมองค์การเชิงบวกของพนักงานธนาคารพาณิชย์

Intrinsic motivation and interpersonal relationships predicting positive organizational behavior of commercial bank employees

Name: ธนิตา ยิ้มไทร

ThaSH: พฤติกรรมองค์การ -- พยากรณ์

ThaSH: แรงจูงใจภายใน

ThaSH: การจูงใจในการทำงาน

ThaSH: ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

ThaSH: พนักงานธนาคาร -- ความพอใจในการทำงาน

Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับพฤติกรรมองค์การเชิงบวก แรงจูงใจภายในและสัมพันธภาพระหว่างบุคคล ของพนักงานธนาคารพาณิชย์ 2) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจภายในกับพฤติกรรมองค์การเชิงบวกของพนักงานธนาคารพาณิชย์ 3) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างสัมพันธภาพระหว่างบุคคลกับพฤติกรรมองค์การเชิงบวกของพนักงานธนาคารพาณิชย์ 4) พยากรณ์พฤติกรรมองค์การเชิงบวกของพนักงานธนาคารพาณิชย์ด้วยแรงจูงใจภายในและสัมพันธภาพระหว่างบุคคล กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ พนักงานธนาคารพาณิชย์ จำนวน 436 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล คือ แบบสอบถามชนิดมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณแบบขั้นตอน ผลการวิจัยพบว่า 1) พฤติกรรมองค์การเชิงบวกโดยรวม แรงจูงใจภายในโดยรวม และสัมพันธภาพระหว่างบุคคลโดยรวมของพนักงานธนาคารพาณิชย์อยู่ในระดับมาก 2) แรงจูงใจภายใน มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมองค์การเชิงบวกของพนักงานธนาคารพาณิชย์ในระดับสูงที่สุด มีนัยสำคัญทางสถิติ ที่ระดับ.01 3) สัมพันธภาพระหว่างบุคคลมีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมองค์การเชิงบวกของพนักงานธนาคารพาณิชย์ในระดับสูง มีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 4) แรงจูงใจภายในด้านความต้องการสิ่งท้าทาย ด้านความต้องการมีความสามารถ ด้านความสนใจ-เพลิดเพลิน ด้านความเป็นตัวของตัวเอง และสัมพันธภาพระหว่างบุคคลด้านการทำงานของกลุ่มที่มุ่งเน้นความสำเร็จร่วมกัน สามารถร่วมกันพยาการณ์พฤติกรรมองค์การเชิงบวกของพนักงานธนาคารพาณิชย์ได้ร้อยละ 74.70 อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ .01 การพัฒนาตนเองของพนักงานกลุ่มบริษัทโลจิสติกได้ร้อยละ 73.90 อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05

Abstract: This research aimed to 1) examine the level of positive organizational behavior, intrinsic motivation and interpersonal relationships of commercial bank employees. 2) study the relationship between internal motivation and positive organizational behavior of commercial bank employees. 3) study the relationship between interpersonal relationships and positive organizational behavior of commercial bank employees. 4) predict positive organizational behavior of commercial bank employees with intrinsic motivation and interpersonal relationships. The sample was 436 employees in commercial banks. The instrument employed in the study was a questionnaire rating scale 5 level. The statistics used to analyze data were frequency, percentage, mean, standard deviation, Pearson product moment correlation and stepwise multiple regression analysis. Results indicated that 1) positive organizational behavior, intrinsic motivation and interpersonal relationships of commercial bank employees were at a high level. 2) internal motivation was associated with positive organizational behavior; the relationship was in a highest level at a statistical significance at .01 level. 3) interpersonal relationships were associated with positive organizational behavior; the relationship was at a high level at a statistical significance at .01 level. 4) internal motivation; need for challenge, need for competence, interest-enjoy, aspect of being yourself and interpersonal relationships; team efforts toward goal achievement could predict positive organizational behavior of commercial bank employees at 74.70% at a statistical significance level of .01.

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@kmutnb.ac.th

Name: ชวนีย์ พงศาพิชณ์

Role: ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์

Email : chawanee.p@arts.kmutnb.ac.th

Created: 2564

Modified: 2566-01-16

Issued: 2566-01-16

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: ศิลปศาสตร์มหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ

Grantor: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	B17580973.pdf	2.24 MB	24	2025-10-05 17:56:38

ใช้เวลา

0.022245 วินาที