การตระหนักรู้ในตนเองและความไว้วางใจในองค์การที่พยากรณ์พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของพนักงานมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐสายสนับสนุนวิชาการ

Self-awareness and organizational trust predicting organizational citizenship behavior of academic support staff in autonomous university

Name: ณัฏธิยา บูรณะพงษ์

ThaSH: ความตระหนักในศักยภาพตน

ThaSH: การรับรู้ตนเอง

ThaSH: ความไว้วางใจ

ThaSH: การบริหารองค์การ

ThaSH: พฤติกรรมองค์การ

ThaSH: ความผูกพันต่อองค์การ

Abstract: การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ การตระหนักรู้ในตนเอง และความไว้วางใจในองค์การของพนักงานมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐ สายสนับสนุนวิชาการ 2) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการตระหนักรู้ในตนเองและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของพนักงานมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐสายสนับสนุนวิชาการ 3) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความไว้วางใจในองค์การและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของพนักงานมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐสายสนับสนุนวิชาการ 4) พยากรณ์พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของพนักงานมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐสายสนับสนุนวิชาการ ด้วยการตระหนักรู้ ในตนเองและความไว้วางใจในองค์การ กลุ่มตัวอย่างในการวิจัยครั้งนี้ คือ พนักงานมหาวิทยาลัย ในกำกับของรัฐสายสนับสนุนวิชาการ จำนวน 360 คน เครื่องมือในการวิจัย คือ แบบสอบถามชนิดมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณแบบขั้นตอน ผลการวิจัยพบว่า 1) พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การโดยรวมการตระหนักรู้ในตนเองโดยรวมและความไว้วางใจในองค์การโดยรวมของพนักงานมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐ สายสนับสนุนวิชาการ อยู่ในระดับมาก 2) การตระหนักรู้ในตนเองมีความสัมพันธ์ทางบวกกับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของพนักงานมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐสายสนับสนุนวิชาการ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 (r= .646) 3) ความไว้วางใจในองค์การมีความสัมพันธ์ทางบวกกับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของพนักงานมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐ สายสนับสนุนวิชาการ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 (r= .657) 4) ความไว้วางใจในองค์การโดยรวม การตระหนักรู้ในตนเองด้านการประเมินตนเองตามความเป็นจริง และการตระหนักรู้ ในตนเอง ด้านตระหนักรู้อารมณ์ตนเอง สามารถพยากรณ์พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของพนักงานมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐสายสนับสนุนวิชาการ ได้ร้อยละ 55.80 อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01

Abstract: This research aimed to 1) examine the level of organizational citizenship behavior, self-awareness and organizational trust, 2) examine the relationship between self- awareness and organizational citizenship behavior, 3) examine the relationship between organizational trust and organizational citizenship behavior, 4) predict organizational citizenship behavior from self-awareness and organizational trust of employees. Samples were 360 academic support staff in autonomous University. The research instrument was a questionnaire. Statistics used in data analysis were percentage, mean, standard deviation, Pearson product-moment correlation coefficient, and stepwise multiple regression analysis. Results indicated that 1) organizational citizenship behavior was in a high level, self-awareness was in a high level and organizational trust was in a high level, 2) self-awareness was associated with organizational citizenship; the relationship was in a high level (r= .646) at a statistical significance level of .01, 3) organizational trust was associated with organizational citizenship; the relationship was in a high level (r= .657) at a statistical significance level of .01, and 4) organization trust total, self-awareness in accurate self-assessment and self-awareness in emotional awareness could predict organizational citizenship behavior of academic support staff in autonomous University at 55.80% at a statistical significance level of .01.

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@kmutnb.ac.th

Name: ชวนีย์ พงศาพิชณ์

Role: ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์

Email : chawanee.p@arts.kmutnb.ac.th

Created: 2564

Modified: 2566-01-13

Issued: 2566-01-13

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: ศิลปศาสตร์มหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ

Grantor: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	B1758078x.pdf	1.81 MB	40	2025-12-16 10:07:42

ใช้เวลา

0.031142 วินาที