แจ้งเอกสารไม่ครบถ้วน, ไม่ตรงกับชื่อเรื่อง หรือมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเอกสาร ติดต่อที่นี่ ==>
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
วราลี ปีตะวรรณ. การประเมินปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการให้บริการจัดส่งอาหารโดยผู้ให้บริการบุคคลที่ 3. (). สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง. สำนักหอสมุดกลาง. : , 2562.
การประเมินปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการให้บริการจัดส่งอาหารโดยผู้ให้บริการบุคคลที่ 3
Evaluation of service factors towards food delivery service by third party service providers
Name: วราลี ปีตะวรรณ
ThaSH:
โทรศัพท์ในธุรกิจ
-- วิจัย
Abstract:
การใช้อินเตอร์เนทและแอพพลิเคชั่นบนอุปกรณ์สื่อสารแบบเคลื่อนที่อย่างแพร่หลายเป็นหนึ่งในแรงผลักดันให้ธุรกิจสั่งซื้ออาหารออนไลน์ตลอดจนบริการจัดส่งอาหารเป็นที่นิยมมากขึ้น งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวัดผลเกี่ยวเนื่องเชิงปริมาณระหว่างการใช้อินเตอร์เนทและแอพพลิเคชั่น ตลอดจนการให้บริการกับธุรกิจบริการจัดส่งอาหารโดยผู้ให้บริการแบบบุคคลที่ 3 ซึ่งยังไม่เคยมีการวัดผลในประเทศไทย โดยผู้วิจัยได้กลั่นกรองปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการให้บริการของผู้ให้บริการจัดส่งอาหาร โดยวัดผลจากมุมมองของลูกค้าหรือผู้ใช้บริการ โดยใช้การกลั่นกรองปัจจัยด้วยการทบทวนวรรณกรรม และวัดผลเชิงปริมาณด้วยแบบสอบถามและวิธีวิเคราะห์เชิงลําดับชั้น ซึ่งผลการวิจัยพบว่า ความพร้อมให้บริการความเที่ยงตรง นวัตกรรมบริการ และทัศนคติและพฤติกรรมของพนักงานผู้ให้บริการเป็นปัจจัยสําคัญที่มีผลต่อการเลือกผู้ให้บริการ ผู้วิจัยได้เสนอแนะว่าผู้ให้บริการจัดส่งอาหารไม่เพียงแต่จะต้องรักษามาตรฐานการให้บริการเท่านั้น แต่ควรผลักดันให้มีนวัตกรรมบริการอย่างต่อเนื่อง และได้เสนอแนะตัวอย่างของเครื่องมือพัฒนานวัตกรรมไว้ในงานวิจัยนี้ด้วย
สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง. สำนักหอสมุดกลาง
Address:
กรุงเทพมหานคร
Email:
Lifelong@kmitl.ac.th
Role:
ผู้ให้ทุน
Created:
2562
Modified:
2565-07-12
Issued:
2565-07-12
งานวิจัย/Research report
application/pdf
tha
©copyrights สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง
RightsAccess:
ใช้เวลา
0.031576 วินาที
วราลี ปีตะวรรณ
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| การศึกษาปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการตัดสินใจเลือกผู้ให้บริการส่งสินค้าถึงบ้านของลูกค้า : รายงานการวิจัยฉบับสมบูรณ์
สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง วราลี ปีตะวรรณ | สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง. วิทยาลัยอุตสาหกรรมการบินนานาชาติ | งานวิจัย/Research report |
| การประเมินปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการให้บริการจัดส่งอาหารโดยผู้ให้บริการบุคคลที่ 3
สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง วราลี ปีตะวรรณ | สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง. วิทยาลัยอุตสาหกรรมการบินนานาชาติ | งานวิจัย/Research report |
สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง. วิทยาลัยอุตสาหกรรมการบินนานาชาติ
| Title | Creator | Type and Date Create |
|---|---|---|
| การศึกษาปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการตัดสินใจเลือกผู้ให้บริการส่งสินค้าถึงบ้านของลูกค้า : รายงานการวิจัยฉบับสมบูรณ์
สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง. วิทยาลัยอุตสาหกรรมการบินนานาชาติ | วราลี ปีตะวรรณ | งานวิจัย/Research report |
| การปรับปรุงประสิทธิภาพ Transfer learning โดยใช้ Kalman filter Stochastic Gradient Descent : รายงานการวิจัยฉบับสมบูรณ์
สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง. วิทยาลัยอุตสาหกรรมการบินนานาชาติ | พัชรินทร์ คำสิงห์ | งานวิจัย/Research report |
| การประเมินปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการให้บริการจัดส่งอาหารโดยผู้ให้บริการบุคคลที่ 3
สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง. วิทยาลัยอุตสาหกรรมการบินนานาชาติ | วราลี ปีตะวรรณ | งานวิจัย/Research report |