การปรับปรุงกระบวนการขออนุมัติเข้าอบรมแบบไม่เบิกค่าใช้จ่ายด้วยวิธีการลดความสูญเปล่า

Improving for training without charge system of waste reduction

Name: ชญานุตม์ นิรมร

Organization : มหาวิทยาลัยมหิดล. คณะเภสัชศาสตร์

Email : chayanut.nir@mahidol.ac.th

Name: ศจีวัลย์ ไวยานิกรณ์

Organization : มหาวิทยาลัยมหิดล. คณะเภสัชศาสตร์

Email : sajeewan.wai@mahidol.ac.th

keyword: แนวคิดแบบลีน

ThaSH: การควบคุมความสูญเปล่า

ThaSH: การกำหนดลำดับงา

ThaSH: การบริหารเวลา

ThaSH: การจัดระบบงาน

Abstract: งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาแนวทางในการปรับปรุงกระบวนการขออนุมัติเข้าอบรมแบบไม่เสียค่าใช้จ่าย โดยการลดความสูญเปล่า และหากิจกรรมที่ไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ในกระบวนการตามแนวคิดแบบ LEAN คณะผู้วิจัยเริ่มจากการศึกษา และบันทึกขั้นตอนการปฏิบัติงานด้วยแผนภูมิการไหล (Flow Process Chart) จากนั้นใช้เทคนิค 5WH1 สำหรับตั้งคาถามเพื่อวิเคราะห์และค้นหาคาตอบของปัญหา พิจารณาแนวทางลดความสูญเปล่าและปรับปรุงกระบวนการทำงานด้วยหลักการ ECRS (Eliminate, Combine, Rearrange, Simplify) เพื่อขจัดกิจกรรมที่ไม่เกิดประโยชน์และไม่มีคุณค่า พบประเด็นปัญหาที่ต้องปรับปรุง 3 ประเด็น ได้แก่ 1. การสื่อสารที่ไม่ชัดเจน 2. กระบวนการทางานที่ไม่จาเป็น 3. กระบวนการใช้เทคโนโลยีและเอกสาร ผลจากการวิจัยพบว่าหลังจากปรับปรุงกระบวนการ สามารถลดขั้นตอนจาก 21 ขั้นตอน ลดไป 12 ขั้นตอน คิดเป็นร้อยละ 57.14 รวมถึงสามารถลดความสูญเปล่าในการเดินทางของเอกสารจากเดิม 617 เมตรเป็น 96 เมตร (ลดลงร้อยละ 84.44) และลดเวลาในกระบวนการจากเดิม 105.67 นาทีเป็น 25.65 นาที (ลดลงร้อยละ 74.77)

Abstract: The objective of this research was to redesign the approval system for personnel who apply for a training that is free of charge. The focus was on waste reduction and elimination of non-value-added activities based on the LEAN concept. Flow process chart of work system was created based on the observation of existing work processes by the researchers. The researchers then used the 5W1H technique to identify and analyze the current problems. Subsequently, the researchers used of ECRS technique (Eliminate, Combine, Rearrange, and Simplify) to perform waste reduction and elimination of non-value-added activities. The researchers identified 3 processes that were needed to be solved including; 1. unclear communication 2. over-processing and 3. Inefficient use of information technology and documents. After a system redesign, the new process help reduced the number of steps from 21 to 12 steps (57.14 percent reduction). The new process also reduce documents traveling from 617 meters to 96 meters (84.44 percent reduction) while processing time was also reduced from 105.67 to 26.65 minutes (74.77 percent reduction).

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@kmutnb.ac.th

Created: 2563

Modified: 2565-02-22

Issued: 2565-02-22

บทความ/Article

application/pdf

BibliograpyCitation : ใน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี คณะวิศวกรรมศาสตร์. การประชุมวิชาการข่ายงานวิศวกรรมอุตสาหการ ครั้งที่ 38 (IE Network 2020) (pp.602-607). กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี

tha

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	IE Network 2020pp.602-607.pdf	331.54 KB	14	2025-10-20 15:54:34

ใช้เวลา

0.028291 วินาที