ความสัมพันธ์ระหว่างความเครียดในบทบาทและการคงอยู่ของพนักงานธุรกิจคอนโดมิเนียมแห่งหนึ่งในเขตกรุงเทพมหานคร

Relation between the role stress and the retention of the employees of a condominium developer in a district of Bangkok

Name: ณิชกานต์ ทองทวี

Name: ธัญนันท์ บุญอยู่

ThaSH: ความเครียดในการทำงาน

ThaSH: พนักงานบริษัท -- ความเครียดในการทำงาน

ThaSH: การธำรงรักษาพนักงาน

ThaSH: การทำงาน -- แง่จิตวิทยา

Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) ระดับของความเครียดในบทบาทและการคงอยู่ของพนักงาน (2) เปรียบเทียบการคงอยู่ของพนักงานจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล และ (3) ความสัมพันธ์ระหว่างเครียดในบทบาทและการคงอยู่ของพนักงานธุรกิจคอนโดมิเนียมแห่งหนึ่งในเขตกรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ พนักงานธุรกิจคอนโดมิเนียมแห่งหนึ่งในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 108 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบ t-test , F-test และการวิเคราะห์ความแปรปรวน ผลการวิจัยพบว่า (1) ระดับความ เครียดในบทบาทของพนักงานมีค่าเฉลี่ยโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง เมื่อพิจารณารายด้านพบว่า ความขัดแย้งในบทบาท ความคลุมเครือในบทบาท และการทำงานมากเกินบทบาทมีค่าเฉลี่ยโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง ส่วนระดับการคงอยู่ของพนักงานมีค่าเฉลี่ยโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง (2) เปรียบเทียบการคงอยู่ของพนักงานจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล พบว่า พนักงานที่มีปัจจัยด้านเพศ อายุ ระดับการศึกษา รายได้เฉลี่ยต่อเดือน และระยะเวลาปฏิบัติงานต่างกัน มีระดับการคงอยู่ของพนักงานที่แตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และ (3) ความเครียดในบทบาทโดยรวมมีความสัมพันธ์ในเชิงลบกับการคงอยู่ของพนักงานโดยรวม อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 This research aimed to study (1) the level of the role stress and the retention of the employees; (2) the comparisons of the retention of the employees by personal factors; and (3) a relation between the role stress and the retention of the employees of a condominium developer in a district of Bangkok. A sample group used in this research is consisted of 108 employees of a condominium developer in a district of Bangkok. The research instrument is a questionnaire, and the statistics used for data analysis include percentage, mean, standard deviation, t-test, F-test and analysis of variance. The research revealed the following outcomes: (1) The overall average of the role stress of the employees was at a moderate level. As a result of considering each aspect, it was found that the overall averages of role conflict, role ambiguity, work beyond the capacity of the role of the employees were at a moderate level. Meanwhile, the overall average of the retention of the employees was at a moderate level; (2) As a result of comparing the retention of the employees by personal factors, it was found that the level of employee retention differed according to the gender, age, education level, average monthly income and the length of service (the level of statistical significance was 0.05).; and (3) Overall role stress was negatively associated with overall employee retention (the level of statistical significance was 0.05).

มหาวิทยาลัยบูรพา. สำนักหอสมุด

Address: ชลบุรี

Email: buulibrary@buu.ac.th

Modified: 2564-12-23

Issued: 2564-12-23

บทความ/Article

application/pdf

ISBN: 1685-2354

BibliograpyCitation : วารสารวิทยาลัยพาณิชยศาสตร์บูรพาปริทัศน์. ปีที่ 16, ฉบับที่ 1 (ม.ค.-มิ.ย. 2564), หน้า 83-96

tha

©copyrights มหาวิทยาลัยบูรพา

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	mba16n1p83-96.pdf	676.9 KB	18	2026-05-26 18:16:01

ใช้เวลา

0.01907 วินาที