ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการฟู้ดเดลิเวอรี่ผ่านแอปพลิเคชั่น ในเขตประเวศ กรุงเทพมหานคร

Marketing mix factors affecting the decision to use food delivery through an application in Prawet District Bangkok

Name: ทิพมาศ รัตนพิทักษ์

Address: มหาวิทยาลัยกรุงเทพสุวรรณภูมิ

Email : tipamas.j@hotmail.com

keyword: ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด

ThaSH: การตลาด

; การตัดสินใจซื้อ

; ฟู้ดเดลิเวอร

; แอปพลิเคชั่น

; Marketing mix

; Purchase decision

; food delivery

; Application

Abstract: การศึกษาวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการฟู้ดเดลิ เวอรี่ผ่านแอปพลิเคชั่นในเขตประเวศ กรุงเทพมหานคร เก็บข้อมูลจากประชากรจำนวน 179,099 คน กลุ่มตัวอย่างจำนวน 400 คน ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือ มีค่าความเชื่อถือได้0.95 วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบน มาตรฐาน ใช้ค่า t-test เพื่อทดสอบความแตกต่างของตัวแปรสองกลุ่มและใช้การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว ในการ วิเคราะห์พบความแตกต่างระหว่างตัวแปรมากกว่าสองกลุ่มและทดสอบความแตกต่างเป็นรายคู่ด้วยวิธีการของเชฟเฟ่ โดย กำหนดการทดสอบนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ผลการศึกษาพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุ21-30 ปีระดับการศึกษาปริญญาตรีอาชีพ พนักงานบริษัทเอกชน และรายได้ต่อเดือน 10,001 - 20,000 ข้อมูลพฤติกรรมมีช่วงเวลาการรับบริการ 11.01 – 14.00 น. ความถี่ในการใช้บริการ 1 – 3 ครั้ง/เดือน และนิยมสั่งอาหารมารับประทานที่บ้าน ข้อมูลปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดให้ ความสำคัญในระดับมากในทุกด้าน โดยเรียงลำดับดังนี้ ด้านผลิตภัณฑ์รองลงมาด้านราคา ด้านกระบวนการให้บริการ ด้าน บุคคล ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านลักษณะทางกายภาพ และด้านการส่งเสริมการตลาด ตามลำดับ

Abstract: The purpose of this research study was to study. Marketing mix factors affecting the decision to use food delivery through an application in Prawet District Bangkok. Data were collected from 179,099 people. Four hundred samples were used as a tool for data collection. There is a reliability of 0.95. Data were analyzed using percentage, mean, standard deviation, and t-test to test for differences in two groups of variables that were used to analyze the differences between the variables. Two groups and test the differences in pairs By the Schaffer procedure by specifying the statistical significance test at the level of 0.05 The results showed that most of the respondents were female, 21-30 years old, bachelor's degree. Private company employee And monthly income 10,001 - 20,000. Behavior data has service periods of 11.01 - 14.00 hrs. Frequency of usage 1-3 times/month and prefer to order food to eat at home. The marketing mix information is given a high level of importance in all aspects. In the following 769 order, Product Next to the price In the process of providing human resources, distribution channels, Physical aspects, And marketing promotion, respectively.

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: เชียงใหม่

Email: library@rmutl.ac.th

Created: 2563

Modified: 2564-07-02

Issued: 2564-07-02

Article/Proceeding

application/pdf

BibliograpyCitation : ใน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา. การประชุมวิชาการวิจัยและนวัตกรรมสร้างสรรค์ ครั้งที่ 6 (CRCI 2020) (p.768-775) เชียงใหม่ : มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา

tha

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	Marketing mix factors affecting the decision to use food delivery through an application.pdf	307.64 KB	73	2025-07-31 09:11:41

ใช้เวลา

0.03127 วินาที