ยุทธศาสตร์การเสริมสร้างศักยภาพพนักงานขายของบริษัท ซิงเกอร์ประเทศไทย จำกัด (มหาชน) กรณีศึกษาพื้นที่การขายเขต 6

Name: ธัญญาภรณ์ สุขวิเศษ

Address: ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต.ยุทธศาสตร์การพัฒนา

Organization : มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา

keyword: พนักงานขาย

ThaSH: ศักกยภาพ

ThaSH: การพัฒนา

ThaSH: ยุทธศาสตร์การพัฒนา

Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับศักยภาพพนักงานขาย ของบริษัท ซิงเกอร์ ประเทศไทย จำกัด (มหาชน) กรณีศึกษาพื้นที่การขายเขต 6 และ 2) นำเสนอยุทธศาสตร์การเสริมสร้าง ศักยภาพพนักงานขาย ของบริษัท ซิงเกอร์ประเทศไทย จำกัด (มหาชน) กรณีศึกษาพื้นที่การขายเขต 6 กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ พนักงานขายบริษัท ซิงเกอร์ประเทศไทย จำกัด (มหาชน) พื้นที่การขายเขต 6 จำนวน 100 คน โดยการสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม ซึ่ง ผู้จัดการเขตเป็นผู้ประสานงานเก็บรวบรวมข้อมูลนำส่งคืนผู้วิจัย วิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติโดยใช้ ค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และนำมาวิเคราะห์สภาพปัญหาพร้อมทั้งจัดทำและ นำเสนอยุทธศาสตร์การเสริมสร้างศักยภาพพนักงานขาย ของบริษัท ซิงเกอร์ประเทศไทย จำกัด (มหาชน) กรณีศึกษาพื้นที่การขายเขต 6 ผลการวิจัยพบว่า พนักงานขายส่วนใหญ่เป็นเพศชาย มีช่วงอายุอยู่ระหว่าง 31 - 40 ปี ระดับการศึกษา ชั้นมัธยมศึกษาตอนต้น – ตอนปลายหรือเทียบเท่า ดำรงตำแหน่งพนักงานขายและเก็บเงิน ระยะเวลาการทำงานด้านการขายอยู่ระหว่าง 6 – 10 ปี และส่วนมากมีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนระหว่าง 8,001 – 10,000 บาท โดยผลของการศึกษาสามารถนำประเด็นมาสรุปตามวัตถุประสงค์ได้ดังนี้ คือ 1. ระดับศักยภาพพนักงานขาย ภาพรวมมีค่าเฉลี่ยอยู่ในเกณฑ์ระดับปานกลาง เมื่อ พิจารณาในแต่ละด้าน พบว่า ด้านความรู้ (Knowledge) และ ด้านทักษะ (Skill) มีเกณฑ์อยู่ในระดับ ปานกลางเช่นกัน แต่ด้านคุณลักษณะพื้นฐาน (Attributes) มีเกณฑ์อยู่ในระดับมาก 2. การจัดทำและนำเสนอยุทธศาสตร์การเสริมสร้างศักยภาพพนักงานขาย กำหนดเป็น ยุทธศาสตร์ 4 ด้าน ประกอบด้วย 1) ยุทธศาสตร์เชิงรุกเพื่อครอบครองตลาดด้วยศักยภาพของ พนักงานขาย 2) ยุทธศาสตร์การพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง 3) ยุทธศาสตร์การสร้างภูมิคุ้มกันโดย อาศัยภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร และ 4) ยุทธศาสตร์กำจัดจุดอ่อน โดยแบ่งประเด็นยุทธศาสตร์การ เสริมสร้างศักยภาพพนักงานขาย ดังนี้ ยุทธศาสตร์การพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง และยุทธศาสตร์ กำจัดจุดอ่อน

มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา

Address: สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Name: รองศาสตราจารย์ ดร.ศิริณา จิตต์จรัส

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2553

Modified: 2555-03-05

Issued: 2553-12-07

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	Title.pdf	150.95 KB	305	2021-08-20 16:49:01
2	Chapter1.pdf	123.21 KB	324	2021-08-20 16:50:56
3	Chapter2.pdf	617.87 KB	559	2025-08-05 15:07:17
4	Chapter3.pdf	177.55 KB	200	2022-05-01 22:04:11
5	Chapter4.pdf	209.53 KB	195	2022-05-01 22:02:57
6	Chapter5.pdf	173.39 KB	189	2021-08-20 16:53:21
7	Bibliography.pdf	96.8 KB	249	2025-06-03 00:47:40
8	Appendix.pdf	470.18 KB	227	2025-06-03 00:47:33
9	certificate-7.jpg	117.45 KB	111	2020-10-30 10:38:38

ใช้เวลา

0.085735 วินาที