Search ThaiLIS Digital Collection 2019 x

แจ้งเอกสารไม่ครบถ้วน, ไม่ตรงกับชื่อเรื่อง หรือมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเอกสาร ติดต่อที่นี่ ==>
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th

Puyod, Jenette Villegas.  The contribution of emotional intelligence and cultural intelligence to interaction involvement, emotional exhaustion and job performance of call center representatives in the Philippines.  Doctoral Degree(Management).  National Institute of Development Administration. Library and Information Center. : National Institute of Development Administration, 2018.

Title

The contribution of emotional intelligence and cultural intelligence to interaction involvement, emotional exhaustion and job performance of call center representatives in the Philippines

Creator

Name: Puyod, Jenette Villegas

Subject

ThaSH: Emotional intelligence

ThaSH: Cultural intelligence

Publisher

National Institute of Development Administration. Library and Information Center

Address: BANGKOK

Email: itdept@nida.ac.th

Contributor

Name: Peerayuth Charoensukmongkol

Role: Advisor

Date

Created: 2018

Modified: 2021-04-15

Issued: 2021-04-15

Type

วิทยานิพนธ์/Thesis

Format

application/pdf

Source

CallNumber: DE2018/085

Language

eng

Thesis

DegreeName: Doctor of Philosophy (Management)

Level: Doctoral Degree

Descipline: Management

Grantor: National Institute of Development Administration

Rights

RightsAccess:

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	b205880e.pdf	2.2 MB	12	2026-05-26 18:16:01

ใช้เวลา

0.039405 วินาที

Creator : Puyod, Jenette Villegas

Title	Contributor	Type
The contribution of emotional intelligence and cultural intelligence to interaction involvement, emotional exhaustion and job performance of call center representatives in the Philippines สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Puyod, Jenette Villegas	Peerayuth Charoensukmongkol	วิทยานิพนธ์/Thesis

Contributor : Peerayuth Charoensukmongkol

Title	Creator	Type and Date Create
Antecedence and outcomes associated with social media use in customer relationship management and networking of thai microenterprises สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol;Advisor	Pakamon Sasatanun	วิทยานิพนธ์/Thesis
The contribution of managerial ties to international learning capability and export performance : evidence from Thai exporters สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol;Advisor	Nithi Plangsriskul	วิทยานิพนธ์/Thesis
Contribution of social media use at work to social capital and knowledges sharing : a comparison between chinese and thai employees สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Mei, Ying	วิทยานิพนธ์/Thesis
The factors explaining user's attitudes toward internet advertising in social media: a cross-cultural comparative study between Chinese users and Thai users สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Cai, Juanjuan	วิทยานิพนธ์/Thesis
Contribution of cultural intelligence to intercultural communication competency, service attentiveness, and anxiety of Thai cabin crews สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Pornprom Suthatorn	วิทยานิพนธ์/Thesis
The roles of corporate social responsibility perception on organizational identification, employee commitment and job satisfaction : a comparative analysis between Thai and Nepalese bank employees สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Koirala, Manuja	วิทยานิพนธ์/Thesis
The effects of dimensions of social media quality on user satisfaction: a cross-cultural comparison of Thai and Chinese users สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Wang, Jing	วิทยานิพนธ์/Thesis
Contribution of cultural intelligence to adaptive selling behavior, customer-oriented selling behavior and cross-cultural sales performance of Thai salespeople สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Arti Pandey	วิทยานิพนธ์/Thesis
The role of cultural intelligence and communicative adaptability in lowering intercultural communication apprehension of the Thai international college students สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Pair Sajumpun	วิทยานิพนธ์/Thesis
The cross-cultural implications of learner initiative on the technology acceptance of mobile learning at the corporate level สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Farrell, Wendy Colleen	วิทยานิพนธ์/Thesis
Contribution of transformational leadership to sense of place and turnover intention of Myanmar workers in Thailand: the mediating role of trust in leader and supportive diversity climate สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Tipnuch Phungsoonthorn	วิทยานิพนธ์/Thesis
The contribution of emotional intelligence and cultural intelligence to interaction involvement, emotional exhaustion and job performance of call center representatives in the Philippines สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Puyod, Jenette Villegas	วิทยานิพนธ์/Thesis
The contribution of cultural intelligence to cross-cultural adjustment and leadership effectiveness of Chinese expatriates in Thailand สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Guang, Xiaoyun	วิทยานิพนธ์/Thesis
Contribution of cultural intelligence to quality of working relationship and job burnout : the case of Thai cabin crew members belonging to a national minority group สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Phenphimol Seriwatana	วิทยานิพนธ์/Thesis
The role of entrepreneurial orientation and stakeholder orientation on firm performance : the case of Thai small and medium-sized enterprises in steel fabrication industry สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Ekawee Vaitoonkiat	วิทยานิพนธ์/Thesis
The contribution of cultural intelligence to team processes and innovation in multicultural teams : the case of restaurant business in Thailand สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Akaraphun Ratasuk	วิทยานิพนธ์/Thesis
Contribution of social media marketing capability to business performance of Thai firms สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Penpattra Tarsakoo	วิทยานิพนธ์/Thesis
Effects of ethical leadership and organizational politics on workplace cyberbullying and job consequences of employees in a Thai educational institution: moderating role of political skill of employees สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Worakamol Tiamboonprasert	วิทยานิพนธ์/Thesis
Cross-national comparison on the impact of online consumers' trust and risk perceptions on b2c online marketplace acceptance: an empirical analysis of online consumers in Thailand and Germany สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Eine, Bastian	วิทยานิพนธ์/Thesis
Contribution of social media use and cultural intelligence of salesperson to customer qualification skills, adaptive selling behaviors and sales performance: the case of export salespersong in China สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Zhou, Jihong	วิทยานิพนธ์/Thesis
The effect of CEO transformational leadership and organizational ethical culture on corporate sustainability practice of firms in Thailand สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Nichanal Lamsam	วิทยานิพนธ์/Thesis
The roles of cultural intelligence and psychological capital on coworker support, burnout, and work-related performance of Chinese-expatriates in Thailand สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Fu, Liping	วิทยานิพนธ์/Thesis
Social media addiction and depression in high school teenagers: the role of family and peer attachment สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Madkhan, Farah	วิทยานิพนธ์/Thesis
The effects of workplace spirituality and spiritual intelligence on person-organization fit, person-job fit and the subsequent effects on real estate agents' work behaviors and performance สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Peetikarn Pattanawit	วิทยานิพนธ์/Thesis
Effect of spiritual leadership on psychological safety climate and its subsequent impacts on employee wellbeing, work behaviors, and team outcomes สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Panisa Arthachinda	วิทยานิพนธ์/Thesis
How mindfulness of entrepreneurs contributes to firm performance? : The roles of improvisational behavior, goal orientation, and firm capabilities สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Muanfhun Ratanavanich	วิทยานิพนธ์/Thesis
The impact of social media analytics practices and social media agility on business performance of firms in Thailand: the antecedent role of entrepreneurial orientation and the moderating effect of environmental dynamism สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Worachet Onngam	วิทยานิพนธ์/Thesis
Effect of transformational leadership on shared goal and organizational commitment of employees during the post-merger integration: the role of employees participation in decision making, organizational support, and management communication สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Piyada Soontornchaiya	วิทยานิพนธ์/Thesis
The contribution of authentic leadership, political skills, and cultural intelligence to promote knowledge sharing by lessening the perceived workplace exclusion: the case of faculty members in Chinese Universities สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Yuan, Tiantong	วิทยานิพนธ์/Thesis
How transformational leadership affect innovative work behavior, employee engagement, and job performance of faculty members at universities in Bangladesh and Thailand: the role of innovative climate, participative decision making, and psychological empowerment สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ Peerayuth Charoensukmongkol	Farzana, Sumaia	วิทยานิพนธ์/Thesis