ปัจจัยที่ส่งผลต่อการยอมรับการใช้อินชัวร์เทค (InsurTech) ในการเลือกทำประกันภัยรถยนต์ของคนในกรุงเทพมหานคร

Factors affecting acceptance of InsurTech in car insurance in Bangkok

Name: ณัฎฐ์ธนัน ธนกมลนันท์

keyword: อินชัวร์เทค

; ประกันภัยรถยนต์

; การยอมรับเทคโนโลยี

Abstract: การศึกษาเรื่องปัจจัยที่ส่งผลต่อการยอมรับการใช้อินชัวร์เทคในการเลือกทาประกันวินาศภัยของคนใน กรุงเทพมหานคร เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ มีวัตถุประสงค์เพ่ือศึกษาระดับความคิดเห็นต่อการยอมรับการใช้อินชัวร์ เทคในการเลือกทาประกันภัยรถยนต์ และ เปรียบเทียบลักษณะทางประชากรศาสตร์ต่อระดับความคิดเห็นต่อการ ยอมรับการใช้อินชัวร์เทคในการเลือกทาประกันภัยรถยนต์ของคนในกรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่างท่ีใช้จานวน 400 ตัวอย่าง แล้วนาข้อมูลมาทาการวิเคราะห์ ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุอยู่ในช่วง ระหว่างอายุ 31-40 ปี มีการศึกษาในระดับปริญญาตรี มีอาชีพ พนักงานบริษัทเอกชน รายได้อยู่ระหว่าง 30,001- 45,000 บาท รู้จักและเคยใช้อินชัวร์เทคของแอพลิเคช่ัน RooJai มาก่อน กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่มีระดับ ประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวมอยู่ในระดับมาก โดยที่มีระดับประสบการณ์ของผู้ใช้ด้านเทคโนโลยี อยู่ในระดับมาก และด้านประกันภัยรถยนต์ อยู่ในระดับปานกลาง กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่มีความคิดเห็นต่อการยอมรับใช้เทคโนโลยี โดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง เมื่อพิจารณาในแต่ละด้านพบว่า มีความคิดเห็นต่อการยอมรับใช้เทคโนโลยีด้านการ รับรู้ถึงประโยชน์ที่ได้รับ อยู่ในระดับมาก มีความคิดเห็นต่อการยอมรับใช้เทคโนโลยีด้านการรับรู้ถึงความง่ายในการ ใช้งาน อยู่ในระดับมาก มีความคิดเห็นต่อการยอมรับใช้เทคโนโลยีด้านการรับรู้ถึงความปลอดภัยและความเชื่อมั่น ในระบบ อยู่ในระดับมาก และมีความคิดเห็นต่อการยอมรับใช้เทคโนโลยีด้านความเข้าใจในตัวอินชัวร์เทค อยู่ใน ระดับปานกลาง ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามที่มีเพศ อายุ ระดับการศึกษาอาชีพ และรายได้ ต่างกันมีระดับความคิดเห็นต่อการยอมรับเทคโนโลยีอินชัวร์เทคในการเลือกทาประกันภัยรถยนต์ท่ีแตกต่างกัน อย่างมีนัยสาคัญทางสถิติที่ระดับ .05

มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. หอสมุดแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: preserv@tu.ac.th

Name: จิรพล สังข์โพธิ์

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2561

Modified: 2564-04-09

Issued: 2564-04-09

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

DOI: 10.14457/TU.the.2018.445

tha

DegreeName: วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: นโยบายและการบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศ

Grantor: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

©copyrights มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	1463natthanan.pdf	2.08 MB	10	2024-01-24 14:21:13

ใช้เวลา

0.031271 วินาที