ความตั้งใจในการกลับมาซื้อซ้ำประเภทฉนวนกันความร้อนไฟเบอร์กลาส ห้างหุ้นส่วนจำกัด บางยี่ขันวิศวกรรม ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร

The repurchase intention for fiberglass insulation produced by Bangyeekhan Engineering of consumers in Bangkok area

Name: ศริญญา สวนกระท้อน

Organization : มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา

keyword: การซื้อซ้ำของผู้บริโภค

ThaSH: ผู้บริโภค - วิจัย

Classification :.DDC: 658.834072

; ฉนวนกันความร้อน

ThaSH: พฤติกรรมผู้บริโภค - วิจัย

; ไฟเบอร์กลาส

Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีความมุ่งหมาย เพื่อศึกษาความตั้งใจในการกลับมาซื้อซ้ำผลิตภัณฑ์ฉนวนกันความร้อนไฟเบอร์กลาส ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ ผู้บริโภคที่เคยซื้อผลิตภัณฑ์ฉนวนกันความร้อนไฟเบอร์กลาส ในเขตกรุงเทพมหานคร โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว และค่าสถิติสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน โดยใช้โปรแกรม สำเร็จรูปทางสังคมศาสตร์ ผลจากการวิจัย พบว่า 1. ผู้บริโภคที่มาซื้อผลิตภัณฑ์ฉนวนกันความร้อนไฟเบอร์กลาส ส่วนใหญ่เป็นเพศชาย ผู้บริโภคส่วนใหญ่อายุ 40-49 ปี การศึกษาปริญญาตรีหรือเทียบเท่า อาชีพพนักงานบริษัทเอกชน รายได้เฉลี่ยต่อเดือน 25,001 บาทขึ้นไป และสถานภาพสมรส/อยู่ด้วยกัน ทัศนคติต่อส่วนประสมทางการตลาดโดยรวม และรายด้าน ได้แก่ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย และด้านส่งเสริมการตลาด อยู่ในระดับดี พฤติกรรมในอดีต ด้านความถี่ในการซื้อ โดยเฉลี่ยประมาณ 1 ครั้ง และด้านค่าใช้จ่ายในการซื้อ โดยเฉลี่ยประมาณ 5,000-10,001 บาท โดยผู้บริโภคส่วนใหญ่ซื้อฉนวนจาก HOME PRO มีวัตถุประสงค์เพื่อปูกันความร้อนบนฝ้าเพดาน มีบุคคลที่มีอิทธิพลต่อการซื้อคือ พนักงานขาย ทราบแหล่งข่าวสารข้อมูลจากเว็บไซต์และสาเหตุที่เลือกซื้อฉนวนคือ ราคาเหมาะสม ความตั้งใจในการกลับมาซื้อซ้ำผลิตภัณฑ์ฉนวนกันความร้อนไฟเบอร์กลาส ด้านความตั้งใจที่จะกลับมาซื้ออีกครั้ง อยู่ในระดับกลับมา ด้านการแนะนำหรือบอกต่อบุคคลอื่นอยู่ใน ระดับแนะนำ และด้านความเป็นไปได้ที่จะกลับมาซื้ออีกครั้งเปอร์เซ็นต์โดยมีเฉลี่ยประมาณ 93 เปอร์เซ็นต์ 2. ผู้บริโภคที่มีอายุ ระดับการศึกษา อาชีพ และรายได้ต่อเดือน แตกต่างกันมีความตั้งใจในการกลับมาซื้อซ้ำผลิตภัณฑ์ฉนวนกันความร้อนไฟเบอร์กลาส ด้านความตั้งใจที่จะกลับมาซื้อซ้ำอีกครั้ง ด้านแนะนำหรือบอกต่อบุคคลที่รู้จักให้กลับมาซื้อซ้ำอีกครั้ง และด้านความเป็นไปได้ที่จะกลับมาซื้ออีกครั้งแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 3. ทัศนคติต่อส่วนประสมทางการตลาดโดยรวม และรายด้าน ได้แก่ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย และด้านส่งเสริมทางการตลาด มีความสัมพันธ์กับความตั้งใจในการกลับมาซื้อซ้ำ ผลิตภัณฑ์ฉนวนกันความร้อนไฟเบอร์กลาส ด้านความตั้งใจที่จะกลับมาซื้ออีกครั้ง ด้านแนะนำหรือบอกต่อบุคคลที่รู้จักให้กลับมาซื้อซ้ำอีกครั้งและด้านความเป็นไปได้ที่จะกลับมาซื้อซ้ำอีกครั้งอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 4. พฤติกรรมในอดีต ด้านความถี่ในการซื้อ ด้านค่าใช้จ่ายในการซื้อ มีความสัมพันธ์กับความตั้งใจในการกลับมาซื้อซ้ำผลิตภัณฑ์ฉนวนกันความร้อนไฟเบอร์กลาส ด้านความตั้งใจที่จะกลับมาซื้อซ้ำอีกครั้ง ด้านแนะนำหรือบอกต่อบุคคลที่รู้จักให้กลับมาซื้ออีกครั้งและด้านความเป็นไปได้ที่จะกลับมาซื้ออีกครั้ง อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01

มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา. ศูนย์วิทยบริการ

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@ssru.ac.th

Name: ต่อศักดิ์ ซอแก้ว

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2554

Modified: 2564-01-22

Issued: 2564-01-22

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

Spatial: กรุงเทพมหานคร

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: การจัดการทั่วไป

Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	Sarinya_Suankraton.pdf	3.79 MB	3	2021-12-26 12:05:12

ใช้เวลา

0.031183 วินาที