แนวทางการบริหารการตลาดที่ประสบความสำเร็จของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในกลุ่มอุตสาหกรรมของประเทศไทย

Guidelines on successful SMEs marketing management in Thailand

Name: ปภาวิน ถกลนวมงคล

keyword: วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

ThaSH: การจัดการตลาด -- ไทย

ThaSH: การบริหารธุรกิจ

ThaSH: กลยุทธ์พันธมิตรธุรกิจ

Abstract: องค์กรธุรกิจที่ประสบความสำเร็จเกิดจากการวางแผนการบริหารและปฏิบัติการที่ดีภายในองค์กร ดังนั้นการวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาแนวทางการบริหารการตลาดที่ประสบความสำเร็จของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในกลุ่มอุตสาหกรรมของประเทศไทยด้วยการวิจัยเชิงคุณภาพจากการสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญเชิงลึก และการวิจัยเชิงปริมาณจากการแจกแบบสอบถามกับผู้ประกอบการหรือผู้บริหารทางด้านการตลาดของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในกลุ่มอุตสาหกรรม จำนวน 500 ราย และวิจัยเชิงคุณภาพเพื่อรับรองตัวแบบ จากการวิจัยพบว่า 1) แนวทางการบริหารการตลาดที่ประสบความสำเร็จมีองค์ประกอบทั้งหมด 4 ด้าน ได้แก่ ด้านการตลาด ด้านนวัตกรรม ด้านภาวะผู้นํา และด้านลูกค้าสัมพันธ์ ผลการวิเคราะห์ โดยภาพรวมและรายด้านพบว่า มีความสำคัญอยู่ในระดับมาก 2) ผลการวิเคราะห์แบบจําลองสมการโครงสร้างที่ได้พัฒนาขึ้นพบว่า ผ่านเกณฑ์การประเมินมีความสอดคล้องกลมกลืนกับข้อมูลเชิงประจักษ์ โดยมีค่าความน่าจะเป็นของไคสแควร์เท่ากับ 0.188 ค่าไคสแควร์สัมพันธ์เท่ากับ 1.087 ค่าดัชนีวัดระดับความสอดคล้องเท่ากับ 0.960 และค่าดัชนีรากของค่าเฉลี่ยกําลังสองของการประมาณค่าความคลาดเคลื่อนเท่ากับ 0.0133) ผลการทดสอบสมมุติฐานพบว่า เมื่อวิเคราะห์ความมีอิทธิพลเชิงสาเหตุพบว่า องค์ประกอบด้านภาวะผู้นําส่งอิทธิพลทางตรงต่อองค์ประกอบด้านลูกค้าสัมพันธ์ อย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .001 องค์ประกอบด้านภาวะผู้นํา ส่งอิทธิพลทางตรงต่อองค์ประกอบด้านนวัตกรรม อย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .001 องค์ประกอบด้านลูกค้าสัมพันธ์ส่งอิทธิพลทางตรงต่อองค์ประกอบด้านการตลาด อย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .001 องค์ประกอบด้านนวัตกรรมส่งอิทธิพลทางตรงต่อองค์ประกอบด้านการตลาด อย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .01

Abstract: A successful business is caused by good management and operations planning within the organization. Therefore, this research aims to study. The Model of Successful SMEs Marketing Management in Thailand with qualitative research from expert interviews and quantitative research from the distribution of questionnaires to entrepreneurs or marketing executives of 500 SMEs in the industry and qualitative research to certify. The research showed that 1. A successful marketing management approach has four elements: marketing. Innovation Leadership and customer relation management. The overall analysis results and the findings are very important. 2. Model analysis results, structural equations developed. The development of structural equation models Found that the evaluation criteria are consistent with the empirical data the probability of the Chi-Square Probability Level equal to 0.188. The Relative Chi-Square equal to 1.087. The index of the degree of consistency is 0.960 and the root index of the mean square of the error estimate 0.013 3. The model hypothesis testing found that a leadership element is directly influence to the customer relation element statistical significance at the level of .001. The leadership element is directly influence to innovative elements statistical significance at the level of .001. The customer relationship element is directly influence to marketing elements statistical significance at the level of .001. The Innovation Elements is directly influence to marketing elements statistical significance at the level of .01

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@kmutnb.ac.th

Name: พรรษวดี พงษ์ศิริ

Role: ที่ปรึกษาดุษฎีนิพนธ์

Email : punsavadeep@kmutnb.ac.th

Name: ธานินทร์ ศิลป์จารุ

Role: ที่ปรึกษาดุษฎีนิพนธ์

Email : tnj@kmutnb.ac.th, tanin@fbakm.com

Created: 2562

Modified: 2564-01-04

Issued: 2564-01-04

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: บริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต

Level: ปริญญาเอก

Descipline: บริหารธุรกิจอุตสาหกรรม

Grantor: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	B17196188.pdf	10.71 MB	42	2025-09-17 13:25:49

ใช้เวลา

0.030802 วินาที