แนวทางการธำรงรักษาบุคลากรของผู้ประกอบการธุรกิจรับเหมาก่อสร้างขนาดกลางและขนาดย่อมที่รับจ้างทำงานในจังหวัดชลบุรี กรณีศึกษา หลักการธำรงรักษาบุคลากร

Ways of employee retention of small and medium enterprises of construction business in Chonburi: A case study of employee retention principle

Name: สุวิรุธ ดวงกาญจนา

ThaSH: มหาวิทยาลัยบูรพา.คณะการจัดการและการท่องเที่ยว

ThaSH: ธุรกิจรับเหมาก่อสร้าง

ThaSH: ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

Abstract: การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาแนวทางการธำรงรักษาลุคลากรของผู้ประกอบการธุรกิจรับเหมาก่อสร้างขนาดกลางและขนาดย่อมที่เข้ามารับจ้างทำงานในจังหวัดชลบุรี การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพแบบกรณีศึกษา โดยใช้การสัมภาษณ์เชิงลึก (In-depth interview) เพื่อตรวจสอบแนวทางการธำรงรักษาบุคลากรจากหลักการธำรงรักษาบุคลากรสำคัญ 6 หลัก ประกอบด้วย หลักความเสมอภาค หลักสิทธิประโยชน์หลักการจูงใจ หลักการตอบสนองความต้องการ หลักประสิทธิภาพและหลักความพึงพอใจเพื่อการธำรงรักษาพนักงาน ซึ่งเมื่อทำการสัมภาษณ์แล้วจึงนำมาสังเคราะห์เพื่อสรุปแนวทางการธำรงรักษาบุคลากรของผู้ประกอบการธุรกิจรับเหมาก่อสร้างขนาดกลางและขนาดย่อมที่เข้ามารับจ้างทำงานในจังหวัดชลบุรี ผลการศึกษา พบว่า ปัจจัยที่ส่งผลต่อการรักษาพนักงานให้คงอยู่กับองค์กรมากที่สุด 3 ลำดับ ได้แก่ การมีเกณฑ์การให้รางวัลและผลตอบแทนที่ชัดเจน และมีความเหมาะสมต่อความสามารถในการทำงาน รองมา คือ การมีเส้นทางความก้าวหน้าในสายอาชีพและนโยบายการเลื่อนตำแหน่งงานที่ชัดเจน และความหวังที่จะได้รับการพิจารณาเลื่อนตำแหน่งงานสูงขึ้น เมื่อผลงานที่ทำแสดงออกถึงประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ผู้วิจัยค้นพบว่าสิ่งผู้ประกอบการต้องให้ความสำคัญเพิ่มเติม คือ การเปิดโอกาสให้พนักงานมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็นทั้งทางตรง หรือทางอ้อม ซึ่งมีส่วนสำคัญในการธำรงรักษาบุคลากรของผู้ประกอบการธุรกิจรับเหมาก่อสร้างขนาดกลางและขนาดย่อม

Abstract: The objective of this research was to study ways of employee retention of Small and Medium Enterprises (SMEs) of construction business in Chonburi. A qualitative method for case study was applied to this research. An in-dept interview was used to verify the Principle of Employee Retention of which consisted 1. Equality 2.Privilege 3. Motivation 4. Desire Satisfaction 5. Efficiency and 6 Pleasure. The result from the aforementioned interview would be synthesized to conclude the ways of employee retention of Small and Medium Enterprises (SMEs) of construction business in Chonburi. The findings showed that the Principle of Employee Retention hadaffected to the following employee retention of SMEs. Due tothe small size of SMEs’ organization, the entrepreneurs were able todirectly approachto employees’ actual desire according to Desire Satisfaction of such Employee RetentionPrinciple. Furthermore, employees had to work promptly and their work would be more efficiency in accordance with the Pleasure if the entrepreneurs were capable of both satisfying their employees’ satisfaction for their salaries, welfares and working environment with respect to the Motivation and Privilege, and encouragingthem to work as a team and to live as a family in respect of the Equality. This findings would be worth to doin consideration of business aspect. Notwithstanding, the value of applying this findings was unpredictable for the aspect of human resource development since the developing was deemed business cost. In the event that employees were able to work in long term after their development, the worthiness of investment would be occurred pursuant to the Efficiencyof Employee Retention Principle.

มหาวิทยาลัยบูรพา. สำนักหอสมุด

Address: ชลบุรี

Email: buulibrary@buu.ac.th

Name: ธนภณ นิธิเชาวกุล

Role: อาจารย์ที่ปรึกษาหลัก

Created: 2562

Modified: 2563-12-24

Issued: 2563-12-24

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: ว 690 ส882น

tha

Spatial: ไทย (ภาคตะวันออก)

Spatial: ชลบุรี

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: การจัดการและการท่องเที่ยว

Grantor: มหาวิทยาลัยบูรพา

©copyrights มหาวิทยาลัยบูรพา

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	59920348.pdf	1.42 MB	31	2025-08-24 00:03:49

ใช้เวลา

0.019789 วินาที