Abstract:
การวิจัยครั้งนี้เป็นการศึกษาการนำการจัดการความรู้มาใช้กับผู้ประกอบการขนาดย่อมในกลุ่มผู้ผลิต
เครื่องจักรบรรจุซองอัตโนมัติ โดยทำการศึกาาในบริษัท แมนสรวงวิศวกรรม จำกัด สำหรับการผลิต
เครื่องจักรบรรจุซองอัตโนมัติ Model MSV550 เปรียบเทียบกับการผลิตเครื่องจักร Model MSE 550
(เครื่องต้นแบบ)ผลการวิ่จัยพบว่าบริษัท แมนสรวงวิศวกรรม จำกัด สามารถประยุกต์กิจกรรมการ
จัดการความรู้มาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยมีแนวทางดำเนินการ คือ (1) การจัดการการเปลี่ยนแปลง
และพฤติกรรม (Transition and Behavior Management), (2) การสื่อสาร (Communication),
(3) กระบวนการและเครื่องมือ (Process and Tools) (4) การฝึกอบรมและการเรียนรู้ (Training and
Learning) (5) การวัดผล (Measurement) และ (6) การยกย่องชมเชยและให้รางวัล (Recognition and
Rewards จากผลการศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการสร้างขีดความสามารถในการถ่ายโอนความรู้
(Implementation of Knowledge) ที่มีผลกระทบอยู่ในระดับปานกลางถึงระดับสูงคือกิจกรรมแผนการ
ประเมินผลการดำเนินงานประจำปีสำหรับการปรับขึ้นเงินเดือน การฝึกอบรมพัฒนาเทคนิค
ความสามารถในการใช้เครื่องมือและอุปกรณ์สำหรับการผลิตและการให้หน่วยงานจัดบอร์ดกิจกรรม
KM ภายในหน่วยงานตามลำดับ อีกทั้งยังพบว่ากิจกรรมการจัดการความรู้ที่มีรูปแบบวิธีการและการ
สื่อสารที่จำเพาะเจาะจงของข้อมูลและสามารถเข้าถึงได้ง่ายกว่า จะเป็นกิจกรรมที่มีอิทธิพลต่อการ
สร้างขีดความสามารถในการถ่ายโอนความรู้ (Implementation of Knowledge) ได้มาก ด้วยเหตุนี้จึง
ส่งผลให้ บริษัท แมนสรวงวิศวกรรม จำกัด สามารถประยุกต์ใช้กิจกรรมการจัดการความรู้ในบริษัท
อย่างได้ผล ทำให้การผลิตเครื่องจักรบรรจุซองอัตโนมัติ Model MSV 550 มีความรวดเร็วขึ้น และมี
ความผิดพลาดน้อยลง
Abstract:
The research was studying the implementation of knowledge management in SME packaging
machinery manufacturing at Mansruang Engineering Co., Ltd. (MSE) by comparing packing
machine model MSV 550 with new model MSE 550 (prototype model). The research result meets
that MSV implementation can be applied knowledge management activities into its production
process successfully with higher efficiency by guidance which are (I) Transition and Behavior
Management, (2) Communication, (3) Process and Tools, (4) Training and Learning
(5) Measurement and (6) Recognition and Rewards .which the factors that influence to the
implementation of knowledge capability in medium level to highest level is to assess annual
employee' performance for annual raising salary, to train and develop technical capability in the
field of using engineering tools and equipments used for production, and to establish KM activity
board in their department respectively. And also knew that the more specific and accessible
information in KM implementation program can support knowledge transfer capability more
effective. By this method, Mansruang Engineering Co., Ltd. can apply knowledge management
activity to the production of new model effectively with more speed of its production capability and
less mistake.