แจ้งเอกสารไม่ครบถ้วน, ไม่ตรงกับชื่อเรื่อง หรือมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเอกสาร ติดต่อที่นี่ ==>
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
สายพิณ วิไลรัตน์. การใช้บริการของตัวแทนบอกรับวารสารภาษาต่างประเทศของห้องสมุดมหาวิทยาลัย. ปริญญาโท(บรรณารักษศาสตร์และสารนิเทศศาสตร์). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. สำนักงานวิทยทรัพยากร. : จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2531.
การใช้บริการของตัวแทนบอกรับวารสารภาษาต่างประเทศของห้องสมุดมหาวิทยาลัย
The use of foreign language serial subscription agencies' services by University Libraries
Name: สายพิณ วิไลรัตน์
ThaSH:
วารสาร
ThaSH:
การจัดหาวารสาร
ThaSH:
ห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษา
Abstract:
การวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อศึกษาใช้บริการของตัวแทนบอกรับวารสารต่างประเทศของห้องสมุดมหาวิทยาลัยในประเทศไทย ในด้านการคัดเลือก การให้บริการ ค่าบริการ ข้อดี ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของตัวแทนแต่ละแห่ง และปัญหาที่ห้องสมุดประสบในการใช้บริการจากตัวแทนเหล่านั้น ตลอดจนความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของบรรณารักษ์ผู้ทำหน้าที่จัดหาวารสารต่อตัวแทน ผลการวิจัยพบว่า วิธีที่ห้องสมุดส่วนใหญ่ปฏิบัติในการรวบรวมข้อมูลเพื่อใช้พิจารณาคัดเลือกตัวแทนในประเทศและตัวแทนในต่างประเทศคือติดต่อสอบถามจากบรรณารักษ์ห้องสมุดอื่นๆ ที่ใช้บริการอยู่ ปัจจัยสำคัญที่สุดที่ใช้ในการคัดเลือกคือประสิทธิภาพการให้บริการ ส่วนผู้ที่รับผิดชอบและมีอำนาจในการตัดสินใจเลือกตัวแทนบอกรับวารสารของห้องสมุดส่วนใหญ่คือบรรณารักษ์วารสาร บริการที่ตัวแทนในประเทศและในต่างประเทศทุกแห่งให้คือบริการพื้นฐาน ได้แก่ บริการบอกรับวารสารใหม่ บริการทวง และบริการต่ออายุวารสาร ส่วนบริการอื่นๆ พบว่าตัวแทนแต่ละแห่งให้บริการไม่เท่ากัน และบางครั้งตัวแทนเดียวกันยังให้บริการกับห้องสมุดแต่ละแห่งแตกต่างกัน นอกจากนี้มีตัวแทน 11 แห่ง ที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านในการจัดหาวารสาร ตัวแทนในประเทศทุกแห่งไม่ได้ระบุค่าบริการไว้ในใบเสนอราคา ส่วนตัวแทนในต่างประเทศพบว่ามี 2 แห่งที่ระบุค่าบริการไว้ในใบเสนอราคา คือ บริษัท Ebsco Subscription Services และ บริษัท F.W. Faxon Company, Inc. ตัวแทนในประเทศที่มีข้อดีจำนวนมากที่สุดคือ บริษัทห้างเซ็นทรัลดีพาทเมนท์สโตร์ จำกัด และตัวแทนในต่างประเทศคือ บริษัท B.H. Blackwells และบริษัท Swets & Zeitlinger B.V. ปัญหาที่ห้องสมุดแต่ละแห่งประสบนั้นแตกต่างกัน สำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะที่ระบุไว้ตัวแทนบอกรับวารสารในประเทศสามารถนำไปปรับปรุงบริการให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และบรรณารักษ์จัดหาวารสารอาจนำไปใช้ให้เป็นประโยชน์ในการใช้บริการของตัวแทนบอกรับวารสารต่อไป
Abstract:
The purpose of this research was to study the use of foreign language serial subscription agencies services by university libraries in Thailand in terms of selection, services, services charges, special advantages, the specialized expertise of each agency, the problems that libraries faced, and the opinions and suggestions of serial acquisition librarians toward the agencies. It was found that the method most libraries practiced in collecting the information for selecting either a domestic agency or a foreign agency was asking other librarians who used the agencies services. All agencies, both domestic and foreign, provide three basic services: subscription, claiming and renewal. In other areas, the agencies did not provided equal services and sometimes the same agency would provide different services and different quality service to different libraries. There were 11 agencies that specialized in serial acquisition. No domestic agencies specified their services charges in the invoice. The two foreign agencies which specified service charges were Ebsco Subscription Services and F.W. Faxon Company Inc. The domestic agency that had the largest number of special advantages was Central Department Store, Ltd., while the foreign agencies with the most advantages were B.H. Blackwells and Swets & Zeitlinger B.V. Different libraries had different problems in using the agencies services. Therefore, the domestic agencies can use the opinions and suggestions of librarians and the researcher to improve their services and suggestions of librarians and the researcher to improve their services and the serial acquisition librarian can take advantage of this research in using the services of the agencies.
จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. สำนักงานวิทยทรัพยากร
Address:
กรุงเทพมหานคร
Email:
cuir@car.chula.ac.th
Name: พรรณพิมล กุลบุญ
Role:
ที่ปรึกษา
Name: เรืองศรี จุลละจินดา
Role:
ที่ปรึกษา
Created:
2531
Modified:
2020-08-05
Issued:
2563-07-17
วิทยานิพนธ์/Thesis
application/pdf
URL: http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/62706
tha
DegreeName: อักษรศาสตรมหาบัณฑิต
Level: ปริญญาโท
Descipline: บรรณารักษศาสตร์และสารนิเทศศาสตร์
Grantor: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
©copyrights จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
RightsAccess:
ใช้เวลา
0.062669 วินาที
สายพิณ วิไลรัตน์
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| ตัวแทนบอกรับวารสาร
จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย สายพิณ วิไลรัตน์ | บทความ/Article | |
| คู่มือปฏิบัติงาน
จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย สายพิณ วิไลรัตน์ | บทความ/Article | |
| ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการซีดี-รอม ในฝ่ายหอสมุดคุณหญิงหลง อรรถกระวีสุนทร สำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตหาดใหญ่
มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์. สำนักทรัพยากรการเรียนรู้คุณหญิงหลง อรรถกระวีสุนทร สายพิณ วิไลรัตน์ | งานวิจัย/Research report | |
| รายงานการวิจัยปัญหาและสาเหตุการไม่ใช้บริการยืม - คืนทรัพยากรสารสนเทศของฝ่ายหอสมุดคุณหญิงหลง อรรถกระวีสุนทร มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตหาดใหญ่
มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์. สำนักทรัพยากรการเรียนรู้คุณหญิงหลง อรรถกระวีสุนทร สายพิณ วิไลรัตน์;เบ็ญจนา ทองนุ้ย;ประไพ จันทร์อินทร์;พรทิพย์ ถนอมกุลบุตร | มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ | งานวิจัย/Research report |
| การใช้บริการของตัวแทนบอกรับวารสารภาษาต่างประเทศของห้องสมุดมหาวิทยาลัย
จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย สายพิณ วิไลรัตน์ | พรรณพิมล กุลบุญ เรืองศรี จุลละจินดา | วิทยานิพนธ์/Thesis |
พรรณพิมล กุลบุญ
เรืองศรี จุลละจินดา