ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อการนำเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT) มาใช้ในธุรกิจโรงแรมขนาดกลางและขนาดย่อมของประเทศไทย

Causal Factors Influencing Information and Communication Technology Adoption in SMEs Hotels in Thailand

Name: ภูริชาติ พรหมเต็ม.

Organization : มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา. คณะวิทยาการจัดการ ภาควิชาบริหารธุรกิจและเศรษฐศาสตร์

keyword: ธุรกิจโรงแรมขนาดกลางและขนาดย่อม

; เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

; การนำมาใช้

; ประสิทธิภาพการดำเนินงาน

Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) อิทธิพลของปัจจัยที่ส่งผลต่อการนํา ICT มาใช้ในธุรกิจโรงแรมขนาดกลางและขนาดย่อมของประเทศไทย 2) อิทธิพลของการนํา ICT มาใช้ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการดําาเนินงานในธุรกิจโรงแรมขนาดกลางและขนาดย่อมของประเทศไทย กลุ่มตัวอย่างที่ศึกษา คือ ธุรกิจโรงแรมขนาดกลางและขนาดย่อมในประเทศไทย จํานวน 212 แห่ง ได้มาจากการสุ่มแบบหลายขั้นตอน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามมาตรประมาณค่า 7 ระดับ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ การวิเคราะห์โมเดลสมการเชิงโครงสร้าง (SEM) ผลการวิจัย พบว่า ตัวแบบปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อการนํา ICT มาใช้ในธุรกิจโรงแรมขนาดกลางและขนาดย่อมของประเทศไทยที่ผู้วิจัยพัฒนาขึ้นโดยการ บูรณาการแนวคิดทฤษฎีนวัตกรรม และทฤษฎีองค์การนั้นมีความสอดคล้องกลมกลืนกับข้อมูลเชิงประจักษ์ (X2/df = 0.96 GFI=0.96 AGFI=0.91 CFI=1.00 RMSEA=0.00 SRMR=0.02) โดยปัจจัยองค์กร และปัจจัยสิ่งแวดล้อม มีอิทธิพลทางตรงต่อปัจจัยการนําา ICT มาใช้ และปัจจัยการนํา ICT มาใช้ มีอิทธิพลทางตรงต่อประสิทธิภาพการดําเนินงาน นอกจากนี้พบว่า ปัจจัยองค์กร และปัจจัยสิ่งแวดล้อม มีอิทธิพลทางอ้อมผ่านปัจจัยการนํา ICT มาใช้ในธุรกิจโรงแรมขนาดกลางและขนาดย่อมของประเทศไทย

Abstract: The objectives of this research were to study 1) Factors influencing information and communication technology adoption in small and medium enterprise hotels in Thailand and 2) Information and communication technology adoption influencing small and medium enterprise hotels performance in Thailand. The sample was 212 small and medium enterprise hotels in Thailand. Using the method of multi - stage sampling. The research instrument used was 7 - level rating scale questionnaire. Data were analyzed by using the structural equation model (SEM). The finding revealed as follows causal factors influencing information and communication technology adoption in small and medium enterprise hotels in Thailand. The researcher was developed by integrating innovation and organizational theory. It is found that the model fitted with the empirical data (X 2 / df = 0.96 GFI= 0.96 AGFI = 0.91 CFI = 1.00 RMSEA = 0.00 SRMR = 0.02) by organizational and environmental factors had direct influence on information and communication technology adoption and information and communication technology adoption direct influence on operational performance. In addition to, organizational and environmental factors had indirect Influence through information and communication technology adoption in small and medium enterprise hotels in Thailand.

มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา.สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: ยะลา

Email: libraryinfo@yru.ac.th

Created: 2561

Modified: 2025-10-17

Issued: 2563-06-15

บทความ/Article

application/pdf

ISBN: 2651-0862

BibliograpyCitation : วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา.ปีที่ 13 ฉบับที่ 2 (พ.ค.-ส.ค.2561),หน้า313-323

tha

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	66.ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อการนำเทคโนโลยี.pdf	432.87 KB	22	2025-03-12 10:49:55

ใช้เวลา

-0.979078 วินาที