พฤติกรรมและการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์มือสอง : กรณีศึกษาในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา สิงห์บุรี และสุพรรณบุรี

Name: ชาญชัย สุขสำรวม

Address: ปริญญาโท

Organization : มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา

keyword: รถยนต์

ThaSH: การตัดสินใจ

Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาพฤติกรรมการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์มือสองของลูกค้า 2) ศึกษาระดับการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์มือสองของลูกค้า 3) เปรียบเทียบระดับการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์มือสองของลูกค้า จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล 4) เปรียบเทียบระดับการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์มือสองของลูกค้า จำแนกตามพฤติกรรมการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์มือสอง และ 5) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนบุคคลกับพฤติกรรมการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์ มือสอง กลุ่มตัวอย่างคือ ลูกค้าในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา สิงห์บุรี และสุพรรณบุรี จำนวน 390 คน เครื่องมือที่ใช้ คือ แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยหาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน t-test F-test และ 2 ผลการวิจัยพบว่า 1. พฤติกรรมการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์มือสอง ลูกค้าส่วนใหญ่มีวิธีการซื้อรถยนต์ โดยชำระเป็นเงินสด และมีการตัดสินใจซื้อรถยนต์เพราะดอกเบี้ยต่ำ เหตุผลที่ซื้อรถยนต์ เพราะความสะดวกสบาย ชนิดซีซีรถยนต์ที่ซื้อ 1500 – 2000 ซีซี ยี่ห้อที่ลูกค้าส่วนใหญ่ต้องการซื้อ คือ โตโยต้า แหล่งข้อมูลในการซื้อรถยนต์มือสอง ได้มาจากการโฆษณาทางโทรทัศน์ และการให้บริการหลังการขายจากศูนย์บริการ รวมทั้งการมีบริการดี รวดเร็ว และปัจจัยแวดล้อมในการซื้อ คือ ผู้ปกครอง/ญาติ 2. ลูกค้ามีการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์มือสอง โดยพิจารณาจาก ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย และด้านการส่งเสริมการตลาด 3. ลูกค้าที่มีภูมิลำเนาแตกต่างกัน มีระดับการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์มือสอง โดยพิจารณาจาก ด้านของราคา ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย และด้านการส่งเสริมการตลาดแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 4. ลูกค้าที่มีวิธีการซื้อรถยนต์แตกต่างกัน มีระดับการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์มือสองโดยพิจารณาจาก ด้านช่องทางการจัดจำหน่ายแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 5. การศึกษาของลูกค้ามีความสัมพันธ์กับยี่ห้อที่ต้องการซื้อ รายได้ของลูกค้ามีความ สัมพันธ์กับเหตุผลที่ซื้อรถยนต์ และภูมิลำเนาของลูกค้ามีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจซื้อรถยนต์ ชนิดซีซีรถยนต์ที่ซื้อ และแหล่งข้อมูลในการซื้อ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05

สำนักวิทยาบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: มหาวิทยาลัยราชภัฎพระนครศรีอยุธยา

Name: อาจารย์ที่ปรึกษา :รองศาสตราจารย์ ดร.อภินันท์ จันตะนี,ดร.คีริมณี จรรยา

Role: มหาวิทยาลัยราชภัฎพระนครศรีอยุธยา

Created: 2551

Modified: 2552-05-23

Issued: 2552-05-23

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	abs.pdf	212.55 KB	269	2024-04-06 11:17:59
2	abs1.pdf	91.65 KB	154	2023-02-19 11:27:23
3	ack.pdf	63.71 KB	130	2022-04-25 14:25:25
4	abs.pdf	212.55 KB	165	2024-04-06 11:18:45
5	app.pdf	125.89 KB	202	2020-02-19 11:33:49
6	bib.pdf	139.41 KB	191	2020-10-24 23:59:44
7	biodata.pdf	64.47 KB	146	2024-04-06 11:19:34
8	ch 1ชาญชัย.pdf	203.37 KB	301	2023-04-03 10:38:10
9	ch 2.pdf	578.51 KB	380	2024-04-06 11:19:53
10	ch 3.pdf	159.59 KB	153	2022-10-20 22:11:47
11	ch 3.pdf	159.59 KB	153	2022-10-20 22:11:55
12	ch 4.pdf	637.83 KB	201	2022-10-20 22:12:02
13	ch 5.pdf	153.29 KB	233	2023-01-20 14:32:41
14	ch 5 ชาญชัย.pdf	156.69 KB	181	2023-01-20 14:31:54
15	content.pdf	116.92 KB	185	2024-04-06 11:19:08
16	tpg.pdf	76.23 KB	153	2023-01-20 14:31:40

ใช้เวลา

0.072387 วินาที