ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด

Factors related to working behavior of employees at thanachart insurance company limited

Name: ขนิษฐา สมาคม

Organization : มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา

keyword: พฤติกรรมการทำงาน

ThaSH: ธนชาตประกันภัย - พนักงาน - วิจัย

Classification :.DDC: 658.314072

; บริษัทธนชาตประกันภัย

ThaSH: พนักงานบริษัท - ความพอใจในการทำงาน - วิจัย

Abstract: การศึกษาวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการปฏิบัติงานของพนักงาน บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด โดยศึกษาจากปัจจัยที่กำหนด 3 ปัจจัยคือ ปัจจัยข้อมูลส่วนบุคคล ปัจจัยด้านแรงจูงใจในการปฏิบัติงานและพฤติกรรมการปฏิบัติงานของพนักงาน เพื่อศึกษาว่ามีความสัมพันธ์ต่อพฤติกรรมการปฏิบัติงานของพนักงาน บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด จำนวน 60 คน เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษาเป็นแบบสอบถามที่ผู้วิจัยสร้างขึ้นประกอบด้วย 3 ส่วน ส่วนที่ 1 คำถามเกี่ยวกับปัจจัยข้อมูลส่วนบุคคล ส่วนที่ 2 คำถามเกี่ยวกับปัจจัยด้านแรงจูงใจในการปฏิบัติงาน ส่วนที่ 3 คำถามเกี่ยวกับพฤติกรรมการปฏิบัติงานของพนักงาน และทำการประมวลผลโดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูป SPSS Windows สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่า t-test การวิเคราะห์ความแปรปรวนด้วยการทดสอบค่า F-test และการวิเคราะห์ความสัมพันธ์โดยใช้สถิติสหสัมพันธ์อย่างง่ายของเพียร์สัน ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นพนักงานเพศชาย มีอายุ ระหว่าง 37-30 ปี มีสถานภาพโสด มีระยะเวลาในการปฏิบัติงาน ในช่วงเวลาระหว่าง 1-3 ปี และมีรายได้ต่อเดือนอยู่ในช่วง 15,000 บาท ขึ้นไป พนักงานบริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด มีค่าเฉลี่ยระดับแรงจูงใจในการปฏิบัติงานโดยภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง มีค่าเฉลี่ยระดับพฤติกรรมการปฏิบัติงานของพนักงาน โดยภาพรวมอยู่ในระดับดี จากการทดสอบสมมติฐาน สามารถสรุปได้ดังนี้ 1. พนักงานที่มีปัจจัยข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ เพศ อายุ สถานภาพ ระยะเวลาในการปฏิบัติงาน และรายได้ต่อเดือนต่างกัน มีพฤติกรรมการปฏิบัติงานของพนักงาน บริษัทธนชาต ประกันภัย จำกัด ไม่แตกต่างกัน 2. แรงจูงใจในการปฏิบัติงาน โดยรวมและรายด้าน ได้แก่ ปัจจัยจูงใจและปัจจัยค้ำจุน มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการปฏิบัติงานของพนักงาน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 โดยมีความสัมพันธ์กันในระดับปานกลางในทิศทางเดียวกัน ส่วนปัจจัยจูงใจด้านความรับผิดชอบและความสำเร็จในหน้าที่การงานมีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการปฏิบัติงานของพนักงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 โดยมีความสัมพันธ์กันในระดับปานกลางในทิศทางเดียวกันและปัจจัยค้ำจุนด้านเงินเดือนและค่าตอบแทน มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการปฏิบัติงานของพนักงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 โดยมีความสัมพันธ์กันในระดับต่ำในทิศทางเดียวกัน

มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา. ศูนย์วิทยบริการ

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@ssru.ac.th

Name: บัณฑิต ผังนิรันดร์

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Name: วิมลศรี แสนสุข

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2552

Modified: 2563-04-15

Issued: 2563-04-15

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: การจัดการทั่วไป

Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	Khanittha_Samakhom.pdf	2.53 MB	13	2026-05-26 18:16:01

ใช้เวลา

0.037416 วินาที