แนวทางการจัดการที่มีประสิทธิผลของบริษัทรับเหมาช่วงงานสร้างสถานีฐาน ของระบบโทรศัพท์มือถือในประเทศไทย

Guidelines for Effective Management of Subcontractor Construction of Mobile Phones Base Station in Thailand

Name: เตชะธร สุขชัยศรี

keyword: สถานีฐานมือถือขนาดเล็ก

ThaSH: ระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ -- เฟมโตเซลล์ -- การจัดการ

ThaSH: ระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ -- เฟมโตเซลล์ -- ไทย

Abstract: การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อนำเสนอแนวทางการจัดการที่มีประสิทธิผลของบริษัทรับเหมาช่วงงานสร้างสถานีฐานของระบบโทรศัพท์มือถือในประเทศไทย กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย ประกอบด้วย ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทรับเหมาหลัก 7 คน ผู้บริหารของบริษัทรับเหมาช่วง 21 คน และผู้จัดการของบริษัทรับเหมาช่วง 300 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูล ได้แก่ แบบสัมภาษณ์ 2 ฉบับ และแบบสอบถาม 1 ฉบับ การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ ประกอบด้วย จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรค การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณ ประกอบด้วย จำนวน ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว และการวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุคูณ โดยสามารถสรุปผลการวิจัยตามวัตถุประสงค์ 3 ข้อ ดังนี้ 1. สภาพปัจจุบัน จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรคในการดำเนินธุรกิจของบริษัทรับเหมาหลักและบริษัทรับเหมาช่วง พบว่า จุดแข็ง ได้แก่ มีการวางแผนและการควบคุม มีมาตรฐานในการทำงานตามหลักวิศวกรรม และมีการฝึกอบรมให้ความรู้ในการทำงานสม่ำเสมอ จุดอ่อน ได้แก่ ไม่สามารถกำหนดรูปแบบการทำงานที่แน่นอนได้ การปรับเพิ่มขั้นตอนและการปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานจากลูกค้า และมีข้อจำกัดในการเพิ่มทีมงานตามความต้องการของลูกค้า โอกาส ได้แก่ ธุรกิจมีแนวโน้มในการขยายตัวสูง และมีความจำเป็นต้องพัฒนาระบบให้ทันกับประเทศอื่น และอุปสรรค ได้แก่ ไม่สามารถควบคุมแผนการดำเนินธุรกิจได้ ทั้งในด้านแรงงาน การจัดซื้อวัสดุ/อุปกรณ์ สภาพภูมิศาสตร์ และระเบียบปฏิบัติและข้อบังคับแต่ละท้องถิ่น 2. แรงขับดันในการดำเนินธุรกิจของบริษัทรับเหมาช่วงโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า ลำดับแรก ได้แก่ แรงขับดันด้านอำนาจต่อรองของผู้ว่าจ้างหรือลูกค้า รองลงมา คือ แรงขับดันด้านคู่แข่งรายใหม่ และประสิทธิผลการจัดการของบริษัทรับเหมาช่วงโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า ลำดับแรก ได้แก่ ประสิทธิผลการจัดการด้านสิ่งแวดล้อมในการทำงาน รองลงมา คือ ประสิทธิผลการจัดการด้านคุณภาพงาน และการถดถอยเชิงพหุคูณ พบว่า แรงขับดันในการดำเนินธุรกิจของบริษัทรับเหมาช่วงโดยรวมส่งผลต่อประสิทธิผลการจัดการของบริษัทรับเหมาช่วงโดยรวมร้อยละ 29.2 โดยแรงขับดันด้านอำนาจต่อรองของผู้ว่าจ้างหรือลูกค้า และด้านอำนาจต่อรองของผู้ผลิตและผู้จำหน่ายร่วมกันส่งผลต่อประสิทธิผลการจัดการโดยรวมอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 เมื่อพิจารณาค่าน้ำหนักของผลกระทบของตัวแปรอิสระที่มีผลต่อประสิทธิผลการจัดการโดยรวม พบว่า ด้านอำนาจต่อรองของผู้ผลิตและผู้จำหน่ายมีน้ำหนักมากสุด ที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการจัดการโดยรวม 3. แนวทางการจัดการที่มีประสิทธิผลของบริษัทรับเหมาช่วงงานสร้างสถานีฐานของระบบโทรศัพท์มือถือในประเทศไทย คือ ควรมีการกำหนดนโยบายบริษัท การกำหนดกลยุทธ์ การวางแผนและการควบคุม และการฝึกอบรมทบทวนความรู้เพิ่มศักยภาพในการทำงาน เพื่อลดขั้นตอนในการทำงาน ลดเวลาในการตรวจสอบ ลดความเสียหายในการกลับมาแก้ไขข้อผิดพลาดอันเกิดจากการทำงานไม่มีคุณภาพ และเพื่อป้องกันความสูญเสียในทางธุรกิจ ในทางกลับกันจะช่วยให้บริษัทรับเหมาช่วงมีความพร้อมในการทำงานมากขึ้น ส่งผลทำให้ประสิทธิผลที่ได้เป็นไปตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่กำหนด

Abstract: This research aimed to propose the guideline for effective management of subcontractor construction of mobile phones base station in Thailand. The samples used in this study consists 7 personals of main contractor experts, 21 personals of subcontractor executives, and 300 persons of subcontractor managers. Data collection composed of 2 interview forms and 1 questionnaire. Qualitative data analysis in business operations consists strengths, weaknesses, opportunities, and threats. Quantitative data analysis in business operations consists of percentage, mean, Standard Deviation, One-way Analysis of Variance, and Multiple Regression Analysis. The research results according to 3 objectives are as follows: 1. The current conditions, strengths, weaknesses, opportunities and threats in the business of the Main Contractor Companies and Subcontracting Companies are that the strengths are: it has planning and control, standard in engineering of work and training for knowledge in regular work. The weaknesses are unable to determine the exact working pattern, increasing procedures and changing working follow to customers, and limitations to adding teams as needed. The opportunity is business has a tendency for high growth, and there is a need to develop system to keep up with other countries and the threats are unable to control business plans both in labor, procurement of materials/equipment, geography, and local regulations. 2. The five force model in the business of subcontracting companies is at a moderate level. Considering each aspect, it was found that the first is bargaining power of buyers aspect, followed by threat of new entrants aspect and effective management of subcontractor were at a moderate level. Considering each item, it was found that the first is effectiveness of environmental management in the workplace, followed by quality management aspect. From the multiple regression analysis found that the overall driving force of the subcontracting company affected the overall management effectiveness of subcontracting companies at 29.2 percent. The driving force of the bargaining power of buyers and the bargaining power of suppliers together affect the overall management effective at .01 level of significance. Considering the weight of the effect of independent variables on overall managerial effectiveness, the bargaining power of suppliers has the greatest weight that affects the overall managerial effectiveness. 3. Guidelines for effective management of subcontractor construction of mobile phones base station in Thailand are company policy, strategy formulation, planning, and knowledge review training to increase work potential in order to reduce the work process, reduce inspection time, reduce damage in returning to correct errors caused by poor quality work, and prevent business losses. On the other hand, it could help the subcontractors to be more ready to work, resulting in effectiveness that meets the goals and objectives.

มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ. สำนักหอสมุดและสารสนเทศ

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@northbkk.ac.th

Name: อนันต์ ธรรมชาลัย

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Modified: 2563-03-07

Issued: 2563-03-06

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: วพ Ph.D. ต675น 2560

tha

DegreeName: ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต

Level: ปริญญาเอก

Descipline: การจัดการ

Grantor: มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ

©copyrights มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	TECHATHORN SUKCHAISRI.pdf	15.47 MB	27	2024-08-29 15:02:58

ใช้เวลา

0.047143 วินาที