ผลกระทบของการประยุกต์ใช้การบัญชีบริหารสมัยใหม่ต่อประสิทธิภาพการดำเนินงานของธุรกิจ SMEs จังหวัดนครราชสีมา

Impact of Modern Management Accounting Practices on the Operational Performance of SMEs within the Nakhon Ratchasima Province

Name: ศิราพร แซ่ตั้ง

keyword: เทคนิคการบัญชีบริหารสมัยใหม่

; ประสิทธิภาพการดำเนินงาน

; ธุรกิจวิสาหกิจขนาดกลางและย่อม

; Management accounting techniques

; Performance efficiency

; SMEs

Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาผลกระทบของการประยุกต์ใช้การบัญชีบริหารสมัยใหม่ต่อประสิทธิภาพการดำเนินงานของธุรกิจวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (Small and Medium Enterprises: SMEs) จังหวัดนครราชสีมา โดยกำหนดกรอบแนวคิดในการประยุกต์ใช้จากเทคนิคการบัญชีบริหารสมัยใหม่ ได้แก่ การบริหารคุณภาพโดยรวม (Total Quality Management : TQM) กลยุทธ์การบริหารงานแบบญี่ปุ่น (Kaizen) ตัวชี้วัดการดำเนินงาน (Key Performance Indicators: KPI) การเทียบเคียงคู่แข่งขัน (Benchmarking) การวัดผลการดำเนินงานเชิงดุลยภาพ (Balance Scorecard: BSC) และการสร้างคุณค่าในการบริหาร (Value Based Management: VBM) ที่นำมาประยุกต์ใช้กับหน้าที่ทางการบริหาร อันได้แก่ การวางแผน การควบคุม การตัดสินใจ และการสร้างคุณค่าในการบริหาร ส่งผลต่อประสิทธิภาพการดำเนินงานของธุรกิจ SMEs โดยวิเคราะห์ตามองค์ประกอบของประสิทธิภาพรายด้าน อันได้แก่ ด้านการลดต้นทุน ด้านการเพิ่มคุณภาพของสินค้า/บริการ ด้านการใช้ทรัพยากรของธุรกิจอย่างเหมาะสม และด้านการบรรลุเป้าหมายการดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามส่งไปให้ธุรกิจ SMEs จังหวัดนครราชสีมา จำนวนทั้งสิ้น 514 แห่ง แยกตามประเภทของธุรกิจ ประกอบด้วยภาคเกษตรกรรม ภาคผลิต ภาคการค้าและภาคบริการ โดยมีจำนวนผู้ตอบกลับแบบสอบถาม 195 แห่ง คิดเป็นร้อยละ 19.50 และนำข้อมูลมาวิเคราะห์สถิติเชิงพรรณนา (Descriptive Statistics) เพื่อหาระดับการประยุกต์ใช้การบัญชีบริหารสมัยใหม่ และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) ใช้ในการทดสอบสมมติฐานการวิจัย ผลกระทบของการประยุกต์ใช้การบัญชีบริหารสมัยใหม่ต่อประสิทธิภาพ การดำเนินงานของธุรกิจ SMEs จังหวัดนครราชสีมา ผลการศึกษาพบว่า ธุรกิจ SMEs ในจังหวัดนครราชสีมา มีการนำเทคนิคการบัญชีบริหารสมัยใหม่ ทั้ง 5 เทคนิคที่ทำการศึกษาไปประยุกต์ใช้ในการบริหารงาน ได้แก่ การบริหารคุณภาพโดยรวม (TQM) กลยุทธ์การบริหารแบบญี่ปุ่น (Kaizen) การวัดผลการดำเนินงานเชิงดุลยภาพ (BSC) ตัวชี้วัดการดำเนินงาน (KPI) การเทียบเคียงคู่แข่งขัน (Benchmarking) และการสร้างคุณค่าในการบริหาร (VBM) ตามลำดับ และผลการทดสอบผลกระทบของการประยุกต์ใช้การบัญชีบริหารสมัยใหม่ต่อประสิทธิภาพการดำเนินงานของธุรกิจ SMEs จังหวัดนครราชสีมา พบว่า การประยุกต์ใช้การบัญชีบริหารสมัยใหม่ในด้านการควบคุม ด้านการตัดสินใจ และด้านการสร้างคุณค่าในการบริหาร ส่งผลในเชิงบวกอย่างมีนัยสาคัญทางสถิติ ต่อประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยรวม อย่างไรก็ตามงานวิจัยนี้ไม่พบผลกระทบของการประยุกต์ใช้การบัญชีบริหารสมัยใหม่ในด้านการวางแผนต่อประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยรวม ซึ่งผลการศึกษาชี้ให้เห็นผลกระทบในเชิงบวกต่อการบริหารงานโดยรวมเมื่อมีการประยุกต์ใช้การบัญชีบริหารสมัยใหม่ ดังนั้นหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง กับการพัฒนาธุรกิจ SMEs จึงควรส่งเสริมและจัดอบรบให้มีความรู้ในเรื่องการบัญชีบริหารสมัยใหม่และเทคนิคการบัญชีบริหารต่าง ๆ เพื่อให้ธุรกิจ SMEs มีความรู้ความสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการดำเนินงานธุรกิจได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม

Abstract: The purpose of this research was to study the impact of modern management accounting practices on the operational performance of SMEs within the Nakhon Ratchasima province. The conceptual framework for the integration of modern management accounting techniques, which included total quality management (TQM), Japanese management strategies (Kaizen), key performance indicators (KPI), Benchmarking, balanced scorecard (BSC), and value based management ( VBM) , were applied to administrative functions, included planning, controlling, decision making, and building value based management. These factors contributed to the operational efficiency of the SMEs by analyzing the components in each aspect, including cost reduction, increase quality of products/services, proper use of business resources and achieving the goal. Data were collected via questionnaires, which was distributed to 514 SMEs in Nakhon Ratchasima province, as classified by type of business, consisting of agriculture, manufacturing, trade and services. A total of 195 places responded, which attributes to 19.50 percent Descriptive statistics were used to analyze the level of modern management accounting integration, as well as multiple regression analysis to test the hypothesis of the impact of the integration of modern management accounting on the operational efficiency of SMEs in Nakhon Ratchasima province. Results exhibited that SMEs utilized the 5 modern management accounting techniques used in administrative including TQM, Kaizen, BSC, KPI and VBM respectively. Additionally, the impact of modern management accounting practices on the operational performance of SMEs in terms of controlling, decision making, and value based management showed statistically significant positive results to the overall operational efficiency. Nevertheless, this study did not show the impact of modern management accounting planning on overall operational efficiency. These results indicated that the modern management accounting techniques produced positive outcomes of operational efficiency of SMEs. Ultimately, relevant regulators in the development of SMEs should provide encouragement and education regarding modern management accounting, resulting that SMEs gain more knowledgeable for applying in business operation effectively.

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: นครราชสีมา

Email: kitiya.ni@rmuti.ac.th

Name: อุษณา แจ้งคล้อย

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2561

Modified: 2563-03-02

Issued: 2563-03-02

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: บริหารธุรกิจ

Grantor: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล อีสาน

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	RMUTI_Vilawan_Thes63-17.pdf	13.75 MB	203	2025-12-22 13:39:17

ใช้เวลา

0.032176 วินาที