แจ้งเอกสารไม่ครบถ้วน, ไม่ตรงกับชื่อเรื่อง หรือมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเอกสาร ติดต่อที่นี่ ==>
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th ติดต่อเจ้าหน้าที่เจ้าของเอกสาร กรณีเอกสารไม่ครบหรือไม่ตรง

ระบบรับเรื่องร้องเรียน บริษัท เทเลคอมเอเซียคอร์ปอเรชัน จำกัด มหาชน

Organization : มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี
keyword: System Development
; Information
; Workflow
; Customer Service Center System
Abstract: Customer Service Center System (CSCS) is a current system of TelecomAsia Co.,Ltd. CSCS has limited capability to solve in-coming calls because of no workflow system to handle customer complaints. For instance, there is no verification and warning status of such complaints. Therefore, it makes the system more difficult and timely to control the service problem In addition, CSCS does not have an effcient data management system such as document handing system and database system. To solve such problems, this special project analyzes and designs a semi-automatic Workflow system for CSCS. The proposed system will solve the problems and follow up the status of customer complaints in order to satisfy the customers. In addition, it also reduces the number of using documents. The proposed CSCS is analysed and designed by using System Development Life Cycle methodology and is developed by using SQL Windows Version 5.0.3
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี
Address: กรุงเทพมหานคร (Bangkok)
Email: info.lib@mail.kmutt.ac.th
Role: อาจารย์ที่ปรึกษา
Created: 2542
Issued: 2006-01-04
Modified: 2006-01-04
วิทยานิพนธ์/Thesis
CallNumber: INT322
tha
©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี
RightsAccess:
ลำดับที่.ชื่อแฟ้มข้อมูล ขนาดแฟ้มข้อมูลจำนวนเข้าถึง วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1 INT322.pdf 10.54 MB217 2024-06-13 14:52:33
2 INT322.ab.pdf 78.04 KB110 2024-06-13 14:51:28
3 INT322ab.txt 1.3 KB84 2024-02-23 21:10:36
ใช้เวลา
0.047867 วินาที

วินัย พัวประเสริฐสุข
Title Contributor Type
ระบบรับเรื่องร้องเรียน บริษัท เทเลคอมเอเซียคอร์ปอเรชัน จำกัด มหาชน
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี
วินัย พัวประเสริฐสุข
ดร.ประเสริฐ คันธมานนท์
วิทยานิพนธ์/Thesis
ดร.ประเสริฐ คันธมานนท์
Title Creator Type and Date Create
ระบบรับเรื่องร้องเรียน บริษัท เทเลคอมเอเซียคอร์ปอเรชัน จำกัด มหาชน
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี
ดร.ประเสริฐ คันธมานนท์
วินัย พัวประเสริฐสุข
วิทยานิพนธ์/Thesis
ระบบโยกย้ายบุคลากรภายใน
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี
ดร.ประเสริฐ คันธมานนท์
สำรวย นุ่มศรี
วิทยานิพนธ์/Thesis
ระบบไทม์อินเตอร์เน็ตโดยใช้เทคโนโลยีสมาร์ตการ์ด
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี
ดร.ประเสริฐ คันธมานนท์

วิทยานิพนธ์/Thesis
Copyright 2000 - 2026 ThaiLIS Digital Collection Working Group. All rights reserved.
ThaiLIS is Thailand Library Integrated System
สนับสนุนโดย สำนักงานบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อพัฒนาการศึกษา
กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม
328 ถ.ศรีอยุธยา แขวง ทุ่งพญาไท เขต ราชเทวี กรุงเทพ 10400 โทร. โทร. 02-232-4000
กำลัง ออน์ไลน์
ภายในเครือข่าย ThaiLIS จำนวน 15
ภายนอกเครือข่าย ThaiLIS จำนวน 3,245
รวม 3,260 คน

More info..
นอก ThaiLIS = 224,839 ครั้ง
มหาวิทยาลัยสังกัดทบวงเดิม = 80 ครั้ง
มหาวิทยาลัยราชภัฏ = 38 ครั้ง
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล = 12 ครั้ง
สถาบันพระบรมราชชนก = 1 ครั้ง
รวม 224,970 ครั้ง
Database server :
Version 2.5 Last update 1-06-2018
Power By SUSE PHP MySQL IndexData Mambo Bootstrap
มีปัญหาในการใช้งานติดต่อผ่านระบบ UniNetHelp


Server : 8.199.134
Client : Not ThaiLIS Member
From IP : 216.73.216.61