สาเหตุของความขัดแย้งและวิธีการจัดการกับความขัดแย้งตามทัศนะของผู้บริหารโรงเรียนมัธยมศึกษา สังกัดกรมสามัญศึกษา กรุงเทพมหานคร

The Conflict causes and conflict management in the opinions of secondary school administrators under the department of general education in Bangkok

Name: วิภาวี เจียมบุศย์

ThaSH: วิทยานิพนธ์

Classification :.DDC: วพ 303.69 ว657ส 2544

Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ที่จะศึกษาสาเหตุของความขัดแย้งภายในโรงเรียนมัธยมศึกษาหาวิธีการจัดการกับความขัดแย้งของผู้บริหารโรงเรียนมัธยมศุกษาสังกัดกรมสามัญศึกษาและเปรียบเทียบวิธีการจัดการกับความขัดแย้งโดยจำแนกตามอายุ ประสบการณ์ในตำแหน่งบริหารวุฒิทางการศึกษาและขนาดโรงเรียนที่ต่างกัน การดำเนินการวิจัยใช้วิธีสำรวจทัศนะของผู้บริหารโรงเรียนมัธยมศึกษา สังกัดกรมสามัญศึกษา กรุงเทพมหานคร จำนวน 116 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็น แบบสอบถามจำนวน 1 ชุด แบ่งเป็น 3 ตอน คือ ตอนที่ 1 เป็นแบบสอบถามเกี่บวกับสถานภาพของ ผู้บริหารโรงเรียน ตอนที่ 2 เกี่ยวกับสาเหตุของความขัดแย้งภายในโรงเรียนมัธยมศึกษา ตามแนวคิดของรอบบินส์ (Robbins) รวม 3 ด้าน 16 ข้อย่อย มีค่าความเชื่อมั่น 0.96 และแบบสอบถามวิธีการจัดการกับความขัดแย้งตามทัศนะของผู้บริหารโรงเรียนมัธยมศึกษาของโธมัส - คิลแมนน์ (Thomas-Kilmann) รวม 5 วิธี 30 ข้อ มีค่าความเชื่อมั่น 0.82 ส่วนที่ 3 เป็นแบบสอบถามปลายเปิด เพื่อแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุของความขัดแย้งและวิธีการจัดการกับความขัดแย้งภายในโรงเรียนมัธยมศึกษา สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน หาค่าความแตกต่างระหว่าง 2 กลุ่ม ใช้ค่า t และหาค่าความแตกต่างระหว่าง 3 กลุ่มใช้ค่า F ผลการวิจัยสรุปได้ดังนี้ 1.ผู้บริหารโรงเรียนมีทัศนะต่อสาเหตุของความขัดแย้งภายในโรงเรียน โดยเรียงลำดับดังนี้ ด้านตัวแปรส่วนบุคคลและด้านการติดต่อสื่อสารอยู่ในระดับปานกลาง โครงสร้างขององค์การอยู่ในระดับน้อย 2.ผู้บริหารโรงเรียนมัธยมศึกษา เลือกวิธีการจัดการกับความขัดแย้งเรียงตามลำดับดังนี้ วิธีการยอมให้ วิธีการหลีกเลี่ยงอยู่ในระดับสูง วิธีการร่วมมือ วิธีการประนีประนอม อยู่ในระดับปานกลาง วิธีการเอาชชนะอยู่ในระดับต่ำ 3.เปรียบเทียบวิธีการจัดการกับความขัดแย้งตามทัศนะของผู้บริหารโรงเรียน พบว่า 3.1 ผู้บริหารโรงเรียนที่มีอายุต่างกัน ใช้วิธีการจัดการกับความขัดแย้งโดยวิธีการเอาชนะ วิธีการประนีประนอม วิธีการหลีกเลี่ยงและวิธีการยอมให้ไม่แตกต่างกัน ยกเว้นวิธีการร่วมมือใช้วิธีการจัดการร่วมมือใช้วิธีการจัดการกับความขัดแย้งแตกต่างกันอย่างมีันยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 3.2 ผู้บริหารโรงเรียนที่มีประสบการณ์ในตำแหน่งบริหารและขนาดของโรงเรียนที่ต่างกัน ใช้วิธีการจัดการกับความขัดแย้งไม่แตกต่างกัน 3.3 ผู้บริหารโรงเรียนที่มีวุฒิทางการศึกษาต่างกันใช้วิธีการจัดการกับความขัดแย้งโดยวิธีการเอาชนะ วิธีการร่วมือ วิธีการประนีประนอมไม่แตกต่างกัน ยกเว้นวิธีการหลีกเลี่ยงและวิธีการยอมให้ ใช้วิธีการจัดการกับความขัดแย้งแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05

Dhonburi Rajabhat University. Office of Academic Resources And Information Technology

Address: BANGKOK

Email: arc.dru@dru.ac.th

Name: วิไล ตั้งจิตสมคิด

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Name: สุรศักดิ์ หลาบมาลา

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Name: ทัศนา แสวงศักดิ์

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2544

Modified: 2561-09-11

Issued: 2561-09-11

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

Dhonburi Rajabhat University. Office of Academic Resources And Information Technology

tha

DegreeName: รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: การบริหารการศึกษา

Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	Thesis.pdf	227.49 MB	18	2026-05-26 18:16:01

ใช้เวลา

0.036337 วินาที