แจ้งเอกสารไม่ครบถ้วน, ไม่ตรงกับชื่อเรื่อง หรือมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเอกสาร ติดต่อที่นี่ ==>
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
ธนัฐพร วงษ์เส็ง. การศึกษาความพึงพอใจในการให้บริการของงานแผนกการเงิน มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ วิทยาเขตสะพานใหม่. ปริญญาโท(การบริหารการศึกษา). มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ. สำนักหอสมุดและสารสนเทศ. : มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ, 2556.
การศึกษาความพึงพอใจในการให้บริการของงานแผนกการเงิน มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ วิทยาเขตสะพานใหม่
A study of the Satisfaction with Finance office Servicing of North Bangkok university, Sapanmai campus
Name: ธนัฐพร วงษ์เส็ง
Organization :
มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ
Abstract:
การศึกษาครั้งนี้มีความมุ่งหมายในการศึกษา 1) เพื่อศึกษาความพึงพอใจของนักศึกษาในการให้บริการงานแผนกการเงิน มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ วิทยาเขตสะพานใหม่ และ 2) เพื่อเปรียบเทียบระดับความพึงพอใจของนักศึกษาในการให้บริการของงานแผนกการเงิน มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ วิทยาเขตสะพานใหม่ จำแนกตามเพศ ชั้นปี และคณะ ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูลจากนักศึกษามหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ ที่กำลังศึกษาระดับปริญญาตรี วิทยาเขตสะพานใหม่ จำนวน 351 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติที่ใช้ในการทดสอบสมมติฐาน ได้แก่ สถิติที (t-test) และสถิติเอฟ (F test)
ผลการศึกษาพบว่า
1. นักศึกษาส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง กำลังศึกษาอยู่คณะบริหารธุรกิจ อยู่ชั้นปีที่ 2
2. ความพึงพอใจในการให้บริการของงานแผนกการเงินมหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ วิทยาเขตสะพานใหม่ ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านทุกด้านอยู่ในระดับมาก ได้แก่ ด้านพนักงาน ด้านการบริการ ด้านอาคารสถานที่และด้านการประชาสัมพันธ์
3. นักศึกษาที่มีคณะต่างกัน มีความพึงพอใจในการให้บริการของงานแผนกการเงิน มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ วิทยาเขตสะพานใหม่ แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
Abstract:
This study aimed to 1) study student satisfaction in the Financial Services Department, North Bangkok University, Sapanmai Campus, and 2) to compare the level the students satisfaction on the Department of Financial Services, classified by their gender, class level, and faculty. A questionnaire used as a tool to collect data from 351 Bachelors degree students at North Bangkok University, Sapanmai Campus. Statistics used in data analysis included frequency, percentage, mean, Standard Deviation, t-test, and F test.
The results showed that
1. Mosts of the students are female, studying Business Administration.
2. Students satisfaction in the Financial Services Department of the North Bangkok University, Sapanmai Campus in an overall was at a high level. Considering each aspect was at a high level in all aspects: the staff aspect, the area of service aspect, the building aspect, and the public relations aspect, respectively.
3. Students with different faculty had different satisfaction in the Financial Services Department of the North Bangkok University, Sapanmai Campus at .05 level of significance.
มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ. สำนักหอสมุดและสารสนเทศ
Address:
กรุงเทพมหานคร
Email:
library@northbkk.ac.th
Name: ศรินทร์รัศม์ เสริฐปัญญา
Role:
อาจารย์ที่ปรึกษา
Created:
2556
Modified:
2561-04-08
Issued:
2561-04-08
วิทยานิพนธ์/Thesis
application/pdf
CallNumber:
สพ M.ED. ธ211ก 2556
tha
Spatial:
กรุงเทพมหานคร
DegreeName: ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต
Level: ปริญญาโท
Descipline: การบริหารการศึกษา
Grantor: มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ
©copyrights มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ
RightsAccess:
ใช้เวลา
0.076189 วินาที
ธนัฐพร วงษ์เส็ง
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| การศึกษาความพึงพอใจในการให้บริการของงานแผนกการเงิน มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ วิทยาเขตสะพานใหม่
มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ ธนัฐพร วงษ์เส็ง | ศรินทร์รัศม์ เสริฐปัญญา | วิทยานิพนธ์/Thesis |
ศรินทร์รัศม์ เสริฐปัญญา