ปัญหาและความพึงพอใจของสถานประกอบการที่นำส่งข้อมูลด้วยสื่ออิเล็คทรอนิกส์ ณ สำนักงานประกันสังคม จังหวัดชัยภูมิ

Problems and Satisfaction of Enterprises Sending Data Via Electronic Media at Social Security Office on Chaiyapum Province

Name: ศิริรัตน์ ศรีสม

Organization : มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี. คณะครุศาสตร์อุตสาหกรรมและเทคโนโลยี. สาขาวิชาคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ

keyword: สื่ออิเล็กทรอนิกส์

; ระบบสื่อสารข้อมูล

; สำนักงานประกันสังคมจังหวัดชัยภูมิ

Abstract: This research aimed to study problems and satisfaction of enterprises sending data via electronic media at Social Security Office on Chaiyapum province. Sampling group was computer staff who worked in the enterprises sending data via electronic media at Social Security Office on Chaiyapum province. Instrument was a questionnaire in a topic of the problems and levels of the satisfaction of the enterprises sending data via electronic media. Data were analyzed by frequency, percentage, mean, standard deviation, t-test and variation analysis. Results of the research revealed that 1) The problems on sending the data via electronic media, in overall aspects, were at a moderate level. 2) The satisfaction of sending the data via electronic media, in overall aspects, was at a high level. 3) A comparison on the problems of sending the data via electronic media while separating by gender, the level of education, and a number of employees, it found that there were differences in overall aspects. 4) The comparison on the satisfaction of sending the data via electronic media while separating by the gender, the level of education, experience and the number of employees, it found that there were differences in overall aspects.

Abstract: การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัญหาและความพึงพอใจของสถานประกอบการที่นำส่ง ข้อมูลด้วยสื่ออิเล็กทรอนิกส์ ณ สำนักงานประกันสังคมจังหวัดชัยภูมิ ประชากรและกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ ได้แก่ ผู้ปฏิบัติงานด้านคอมพิวเตอร์ในสถานประกอบการที่ใช้บริการนำส่งข้อมูลด้วยสื่อ อิเล็กทรอนิกส์ ของสำนักงานประกันสังคมจังหวัดชัยภูมิ เครื่องมือ ที่ใช้เป็นแบบสอบถามความ คิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาและระดับความพึงพอใจของสถานประกอบการที่นำส่งข้อมูลด้วยสื่อ อิเล็กทรอนิกส์ วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติ ทดสอบ ที และ การวิเคราะห์ความแปรปรวน ผลการวิจัยพบว่า : 1) ปัญหาในการใช้บริการนำส่งข้อมูลด้วยสื่ออิเล็กทรอนิคส์ โดยภาพรวมอยู่ในระดับปาน กลาง 2) ความพึงพอใจในการใช้บริการนำส่งข้อมูลด้วยสื่ออิเล็กทรอนิกส์ โดยภาพรวมอยู่ในระดับ มาก 3) ผลการเปรียบเทียบปัญหาในการใช้บริการนำส่งข้อมูลด้วยสื่ออิเล็คทรอนิกส์ เมื่อจำแนก ตาม เพศ ระดับศึกษา และจำนวนลูกจ้างของสถานประกอบการ พบว่าโดยภาพรวมมีความ แตกต่าง กัน 4) ผลการเปรียบเทียบความพึงพอใจในการใช้บริการนำส่งข้อมูลด้วยสื่ออิเล็คทรอนิกส์ เมื่อ จำแนกตาม เพศ ระดับการศึกษา ประสบการณ์ และจำนวนลูกจ้างของสถานประกอบการ โดย ภาพรวมพบว่า แตกต่างกัน

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี. สำนักหอสมุด

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: info.lib@mail.kmutt.ac.th

Name: ศักดิ์ กองสุวรรณ

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Name: ญาณภัทร สีหะมงคล

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2548

Modified: 2551-02-12

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: CIT690

tha

Spatial: ชัยภูมิ

DegreeName: ครุศาสตร์อุตสาหกรรมมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: คอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ

Grantor: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	CIT690.pdf	1.67 MB	196	2026-05-26 18:16:01
2	CIT690ab.pdf	68.3 KB	85	2026-05-26 18:16:01
3	CIT690aben.txt	1.66 KB	101	2026-05-26 18:16:01
4	CIT690abth.txt	1.46 KB	60	2026-05-26 18:16:01

ใช้เวลา

0.041656 วินาที