การวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อเครื่องสำอางออร์แกนิคของข้าราชการในเขตกรุงเทพมหานคร.
Abstract:
การวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อเครื่องสําอางออร์แกนิค ของข้าราชการ ในเขต
กรุงเทพมหานคร การศึกษาการวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อเครื่องสําอางออร์แกนิคของข้าราชการ ใน
เขตกรุงเทพมหานครนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมการซื้อเครื่องสําอางออร์แกนิค ปจจัย ั
ทางด้านประชากร สังคม และเศรษฐกิจ ที่มีผลต่อการซื้อเครื่องสําอางออร์แกนิค จําแนกประเภท
ผลิตภัณฑ์ ได้แก่ บํารุงผิว และตกแต่งใบหน้า ปจจัยทางการตลาดที่มีผลต่อการซื้อเครื่องสําอางออร์ ั
แกนิค ของข้าราชการในเขตกรุงเทพมหานคร ซึ่งกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้ คือ กลุ่ม
ข้าราชการ อายุระหว่าง 55-59 ปี ในเขตกรุงเทพมหานคร จํานวน 100 คน โดยจําแนกข้าราชการ
จาก 5 กระทรวง ได้แก่ กระทรวงมหาดไทย กระทรวงกลาโหม กระทรวงพาณิชย์ กระทรวงเกษตร
และสหกรณ์ และกระทรวงการคลังเก็บ จํานวนกระทรวงละ 20 คน เก็บรวบรวมข้อมูล โดยใช้
แบบสอบถาม การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และใช้
สถิติเชิงอนุมานทดสอบ คือ T-test ณ ระดับนัยสําคัญ 0.5
ผลการศึกษาสามามารถแบ่งได้ 3 ประเด็น ได้แก่ 1.ลักษณะทั่วไปของกลุ่มตัวอย่างพบว่า
ส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง สถานภาพมีคู่สมรส มีรายได้ต่อเดือน 35,001 - 40,000 บาท 2.พฤติกรรม
การใช้และการซื้อเครื่องสําอางออร์แกนิค พบว่า เครื่องสําอางออร์แกนิค ประเภทผลิตภัณฑ์สําหรับ
ผิว เพศหญิงและเพศชายซื้อครีมบํารุงผิวกายใช้มากที่สุดเครื่องสําอางออร์แกนิค ประเภทผลิตภัณฑ์
สําหรับตกแต่งใบหน้า เพศหญิง ซื้อครีมรองพื้นใช้มากที่สุด ส่วนเพศชาย ซื้อแป้งฝุ่นใช้มากที่สุด
กลุ่มตัวอย่างที่มีรายได้ 40,001 บาทขึ้นไปเป็นกลุ่มที่มีค่าใช้จ่ายในการซื้อเครื่องสําอางออร์แกนิค
มากที่สุด จํานวน 2,169.57 บาทต่อเดือน ค่าใช้จ่ายในการซื้อเครื่องสําอางออร์แกนิค เพศหญิงมี
ค่าใช้จ่ายในการซื้อเครื่องสําอางมากกว่าเพศชาย จํานวน 2,460.56 บาทต่อเดือน สําหรับกลุ่มตัวอย่าง สถานภาพไม่มีคู่สมรส มีค่าใช้จ่ายในการซื้อเครื่องสําอางออร์แกนิคมากกว่า
สถานภาพมีคู่สมรส จํานวน 2,413.04 บาทต่อเดือน และช่องทางการซื้อเครื่องสําอางออร์แกนิค เพศ
หญิงและเพศชาย ซื้อเครื่องสําอางออร์แกนิคผ่าน เคาเตอร์เครื่องสําอางในห้างสรรพสินค้ามากที่สุด
3.ปจจัยส่วนผสมทางการตลาด ซึ่งประกอบด้วยป ั จจัย 4 ด้าน ได้แก่ ด้านผลิตภัณฑ์( ั Product) ด้าน
ราคา(Price) ด้านการจัดจําหน่าย(Place)และด้านการส่งเสริมการตลาด(Promotion) พบว่ากลุ่ม
ตัวอย่างให้ความสําคัญกับปจจัยต่างๆที่ระ ั ดับความสําคัญที่มากที่สุด
กลุ่มตัวอย่างนี้ให้ความสําคัญกับ คุณภาพของเครื่องสําอางออร์แกนิคมากกว่าราคา
ถ้าเครื่องสําอางมีคุณภาพราคาสูงก็เต็มใจที่จะจ่าย ราคาเหมาะสมกับคุณภาพเครื่องสําอางออร์แกนิค
เนื่องจากกลุ่มนี้มีรายได้สูง มีเงินเก็บออมจึงมีกําลังซื้อสูง ให้ความสําคัญเรื่องฉลากวิธีใช้
ส่วนประกอบที่ใช้ในการผลิตเครื่องสําอางออร์แกนิค
แหล่งซื้อสินค้าเครื่องสําอางออร์แกนิค ต้องเป็นห้างสรรพสินค้าหรู ทันสมัย มีสถานที่จอดรถ
สะดวก และสนใจติดตามโฆษณาเครื่องสําอางออร์แกนิคผ่านสื่อโซเชียล เช่น Facebook Line TV.
เนื่องจากลูกค้ากลุ่มนี้เป็นกลุ่มข้าราชการที่มีความรู้ ผ่านการฝึกอบรมทางด้านคอมพิวเตอร์มาแล้วมี
การใช้อินเตอร์เน็ตในการทํางาน การติดตามข่าวสาร
มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย. สำนักหอสมุดกลาง
Email:
library@utcc.ac.th
Role:
มหาวิยาลัยหอการค้าไทย.
©copyrights มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย