การพัฒนาการบริการในด้านส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการเช่าพื้นที่ในห้างค้าปลีกแห่งหนึ่งในจังหวัดชลบุรี

Guidelines for the development of services in the marketing mix affects the rental space in Chon buri province

Name: เมธาพร สายเพชร

ThaSH: ร้านค้าปลีก -- การเช่า

ThaSH: ช่องทางการตลาด

Abstract: การศึกษาวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจเช่าพื้นที่ในห้างค้าปลีกแห่งหนึ่งในจังหวัดชลบุรี เก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการวิจัยโดยเลือกวิจัยจำนวนผู้ประกอบการร้านค้าเช่าชั่วคราว โดยเลือกเก็บข้อมูล แบบเฉพาะเจาะจงศึกษาห้างค้าปลีก และเลือกเก็บทั้งหมดของกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 70 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ย (Average) และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard deviation) สถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ Independent sample t-test, One-way ANOVA,Multuple regression analysis ผลการวิจัยพบว่า ผู้ประกอบการที่ตอบแบบสอบถาม โดยส่วนใหญ่เป็นกิจการเจ้าของคนเดียว ประกอบธุรกิจกลุ่มสินค้าเสื้อผ้า เครื่องประดับ รองเท้า กระเป๋า โดยส่วนใหญ่ มีประสบการณ์ในการประกอบธุรกิจระหว่าง 1-3 ปี จากการทดสอบสมมติฐานพบว่า รูปแบบธุรกิจ และประเภทสินค้าขายที่แตกต่างกันมีผลต่อปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดไม่แตกต่างกัน แต่พบว่า ประสบการณ์ที่แตกต่างกันมีผลต่อปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดแตกต่างกัน และจากการวิจัยพบว่าส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกเช่าพื้นที่ ได้แก่ ปัจจัย ด้านราคาและกระบวนการ ผลเชิงคุณภาพพบว่าผู้บริหารเห็นว่าปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด มีความสำคัญทั้ง 7 ด้านทั้งด้านผลิตภัณฑ์ในแง่ภาพลักษณ์ และขนาดพื้นที่ขายเหมาะสม ด้านราคา จะเห็นว่าผู้ประกอบการจะเลือกเช่าพื้นที่ปัจจัยส่วนหนึ่งจากราคาค่าเช่าที่เหมาะสม สถานที่ ต้องมีความปลอดภัยสำหรับผู้ประกอบการและทรัพย์สิน ด้านส่งเสริมการตลาดต้องมีนโยบาย เพื่อดึงดูดลูกค้าเข้าห้างสม่ำเสมอ บุคคลเห็นว่าไม่ใช่ปัจจัยสำคัญในการที่ผู้ประกอบการเลือกเช่า พื้นที่มากนักแต่ต้องเน้นเรื่องจำนวนเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ ด้านกายภาพต้องให้ความสำคัญกับสิ่งอำนวยความสะดวกในเรื่องที่จอดรถ กระบวนการต้องพัฒนาให้มีความรวดเร็วมากขึ้นโดยนำเทคโนโลยีมาร่วมช่วยในเรื่องการพัฒนา

Abstract: The purpose of this research was to study marketing mix factors affecting decision making of rental space in retail shop in Chonburi province. The data were collected by questionnaire giving out to 70 purposive samplings of retail stores in Chonburi province. The data were analyzed by descriptive statistics including Percentage, Average, Mean, Standard Deviation, Independent sample t-test, One-way Anova, And Multiple regression analysis. The result showed that most respondents were sole owner, selling clothes, fashion accessories, shoes, and bags, and 1 – 3 years of business. The hypothesis result found that the business approach and product categories had no effect on marketing mix factors. However, the years of experience in business had a significant effect on marketing mix factors. In particular, the marketing mix factors had an influence on decision making of rental space in Chonburi province in many factors. Furthermore, the qualitative research result showed 7 essential aspects of marketing mix factors such as product image, rental pace expansion, reasonable price of rent, safe environment for sellers and their property, sales and promotion boost, security guards, parking lots, and technology and innovation.

มหาวิทยาลัยบูรพา. สำนักหอสมุด

Address: ชลบุรี

Email: buulibrary@buu.ac.th

Name: ทักษญา สง่าโยธิน

Role: อาจารย์ที่ปรึกษาหลัก

Created: 2559

Modified: 2565-02-04

Issued: 2561-01-16

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: ว 658.87 ม735ก

tha

Spatial: ไทย (ภาคตะวันออก)

Spatial: ชลบุรี

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: บริหารธุรกิจ สำหรับผู้บริหาร

Grantor: มหาวิทยาลัยบูรพา

©copyrights มหาวิทยาลัยบูรพา

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	57710010.pdf	1.37 MB	3	2025-11-11 15:24:58

ใช้เวลา

0.031853 วินาที