ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการบริหารจัดการลูกหนี้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลของธุรกิจเช่าซื้อ

Factors affecting efficient and effective debtor management of hire-purchase business

Name: ปรารถนา เชียงส่ง

ThaSH: เช่าซื้อ

ThaSH: สินเชื่อ

Abstract: การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการบริหารจัดการลูกหนี้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลของธุรกิจเช่าซื้อ โดยมีปัจจัยที่ส่งผลต่อการบริหารจัดการลูกหนี้ แบ่งออกได้เป็น 5 ปัจจัย ได้แก่ ด้านนโยบายและหลักประกัน ด้านการวิเคราะห์ลูกหนี้ ด้านการจัดชั้น ลูกหนี้ ด้านการปรับโครงสร้างหนี้ และด้านงบประมาณที่ใช้ในการติดตามหนี้ ประชากรที่ใช้ในงานวิจัยครั้งนี้ คือ ผู้บริหารหรือหัวหน้าฝ่ายสินเชื่อ ผู้ปฏิบัติงานด้านสินเชื่อ ผู้ปฏิบัติงานทางบญัชีของธุรกิจเช่าซื้อในเขตภาคเหนือตอนบน 8 จังหวัด ได้แก่ เชียงใหม่ เชียงราย ลำพูน พะเยา แพร่ น่าน ลำปาง แม่ฮ่องสอน โดยมีกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 200 คน เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษาเป็นแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับการวิจัย ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์ค่าสหสัมพันธ์เชิงเส้นตรง และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิเคราะห์ค่าสหสัมพันธ์เชิงเส้นตรง พบว่า ปัจจัยด้านนโยบายและหลักประกันมีความสัมพันธ์กับประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการบริหารจัดการลูกหนี้ที่ระดับนัยสำคัญที่ .01 โดยมีค่า r = .793, p-value น้อยกว่า .01 ปัจจัยด้านการวิเคราะห์ลูกหนี้มีความสัมพันธ์กับประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการบริหารจัดการลูกหนี้ที่ระดับนัยสำคัญที่ .01 โดยมีค่า r = .721, p-value น้อยกว่า .01 ปัจจัยด้านการจัดชั้นลูกหนี้มีความสัมพันธ์กับประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการบริหารจัดการลูกหนี้ที่ระดับนัยสำคัญที่ .01 โดยมีค่า r = .846, p-value น้อยกว่า .01 ปัจจัยด้านการปรับโครงสร้างหนี้มีความสัมพันธ์กับประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการบริหารจัดการลูกหนี้ที่ระดับนัยสำคัญที่ .01 โดยมีค่า r = .833, p-value น้อยกว่า .01 ปัจจัยด้านงบประมาณที่ใช้ในการติดตามหนี้มีความสัมพันธ์กับการบริหารจัดการลูกหนี้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล ระดับนัยสำคัญที่ .01 โดยมีค่า r = .731, p-value น้อยกว่า .01 ผลการวิเคราะห์การถดถอย พบว่าปัจจัยด้านนโยบายและหลักประกันและปัจจัยด้านการจัดชั้นลูกหนี้มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับการบริหารจัดการลูกหนี้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล อย่างไม่มีนัยสำคัญทางสถิติ ส่วนปัจจัยด้านการวิเคราะห์ลูกหนี้มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับการบริหารจัดการลูกหนี้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ที่ค่า ß = .360, p < .01 และปัจจัยด้านการปรับโครงสร้างหนี้ มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับการบริหารจัดการลูกหนี้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ที่ค่า ß = .320, p < .01 ส่วนปัจจัยด้านงบประมาณในการติดตามหนี้ พบว่า มีความสัมพันธ์เชิงบวกอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ที่ค่า ß =.102 , p < .10

Chiang Rai Rajabhat University. Academic Resources and Information Technology Center

Address: CHIANG RAI

Email: aritc@crru.ac.th

Name: กัสมา กาซ้อน

Role: อาจารย์ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์หลัก

Name: วัฒนา ยืนยง

Role: อาจารย์ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์ร่วม

Created: 2559

Modified: 2560-06-28

Issued: 2560-06-08

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: บัญชีมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: การบัญชี

Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	1. Cover.pdf	291.08 KB	42	2026-05-26 18:16:01
2	2. Abs.pdf	208.72 KB	37	2026-05-26 18:16:01
3	3. Ack.pdf	93.83 KB	25	2026-05-26 18:16:01
4	4. Contents.pdf	131.11 KB	29	2026-05-26 18:16:01
5	5. Ch1.pdf	191.18 KB	49	2026-05-26 18:16:01
6	6. Ch2.pdf	606.46 KB	71	2026-05-26 18:16:01
7	7. Ch3.pdf	345.46 KB	41	2026-05-26 18:16:01
8	8. Ch4.pdf	478.39 KB	49	2026-05-26 18:16:01
9	9. Ch5.pdf	231.29 KB	28	2026-05-26 18:16:01
10	10. Ref.pdf	272.89 KB	27	2026-05-26 18:16:01
11	11. App.pdf	543.04 KB	47	2026-05-26 18:16:01
12	12. Bio.pdf	113.27 KB	26	2026-05-26 18:16:01

ใช้เวลา

0.069817 วินาที