รูปแบบการพัฒนาสมรรถนะการจัดการความรู้กับสมรรถนะทางนวัตกรรม ของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏ

A Model for Developing Knowledge Management and Innovation Competencies of Academic Resources and Information Technology Center, Rajabhat Universities

Name: มุจลินทร์ ผลกล้า

Organization : มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี. คณะศึกษาศาสตร์

keyword: การจัดการความรู้

; นวัตกรรม

; และเทคโนโลยีสารสนเทศ

Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพสมรรถนะการจัดการความรู้กับสมรรถนะทางนวัตกรรม ศึกษาลักษณะความสัมพันธ์ของสมรรถนะการจัดการความรู้กับสมรรถนะทางนวัตกรรม พร้อมทั้งปัจจัยสนับสนุน ของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏ ใช้กลุ่มตัวอย่างคือผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงานในสำนักวิทยบริการฯ 40 แห่ง จำนวน 160 ท่าน มีวิธีดำเนินการวิจัยแบบผสมผสาน (Mixed Methods Research) แบ่งกระบวนการวิจัยออกเป็น 4 ระยะ ระยะที่ 1 ศึกษาสภาพสมรรถนะการจัดการความรู้กับสมรรถนะทางนวัตกรรม พบว่า มีสมรรถนะการจัดการความรู้ที่ระดับ 3 ปฏิบัติเกือบทุกหน่วยงานย่อย มีสมรรถนะทางนวัตกรรมที่ระดับ 1 มีแผนงานแต่ยังไม่ปฏิบัติ ระยะที่ 2 ศึกษาลักษณะความสัมพันธ์ พบว่า ความสัมพันธ์ระหว่างสมรรถนะการจัดการความรู้กับสมรรถนะทางนวัตกรรม สัมพันธ์กันอย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ .05 ระยะที่ 3 ปัจจัยสนับสนุน พบว่า มีปัจจัยสนับสนุนสมรรถนะการจัดการความรู้ที่ระดับ 3 ปฏิบัติเกือบทุกหน่วยงานย่อย และมีปัจจัยสนับสนุนสมรรถนะทางนวัตกรรมที่ระดับ 2 ปฏิบัติบางหน่วยงานย่อย ระยะที่ 4 นำเสนอรูปแบบ รูปแบบที่ได้จากการวิจัย ใช้ชื่อว่า KmFI Model (เค ไฟว์ โมเดล) รายละเอียดของ KmFI Model เพื่อการพัฒนาสมรรถนะการจัดการความรู้กับสมรรถนะทางนวัตกรรมของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏ มี 6 แนวทาง ดังนี้ 1.สร้างนักเรียนรู้(Km) ปัจจัยทิศทางองค์กร(F) สร้างนักคิดค้น(I) คือสร้างนักเรียนรู้และให้องค์กรกำหนดทิศทางสู่การเป็นนักคิดค้นสิ่งใหม่ 2.กำหนดความรู้(Km) ปัจจัยภาวะผู้นำ(F) กำหนดทิศทาง(I) คือกำหนดความรู้หลักขององค์กรและได้รับการสนับสนุนโดยผู้นำพร้อมทั้งกำหนดทิศทางนวัตกรรม 3.สกัดความรู้(Km) ปัจจัยวัฒนธรรมราชภัฏ(F) ตั้งทีมผู้เชี่ยวชาญ(I) เข้าถึงความรู้ที่ต้องการสร้างทีมผู้เชี่ยวชาญช่วยดูแลในบริบทขององค์กรมหาวิทยาลัยราชภัฏ 4.เรียนรู้/นำไปใช้ (Km) ปัจจัยสร้างแรงจูงใจ/ให้พลังร่วม(F) พัฒนาทักษะนวัตกรรม(I) เรียนรู้และนำความรู้ที่ได้มาใช้พัฒนาความคิดสร้างสรรค์อย่างภาคภูมิใจ 5.แลกเปลี่ยนความรู้(Km) ปัจจัยใช้เทคโนโลยี (F) สร้างสรรค์สิ่งใหม่(I) แลกเปลี่ยนความรู้เพื่อต่อยอดสิ่งใหม่ 6.สร้างความรู้ใหม่(Km) ปัจจัยประเมินผล(F) แพร่กระจายนวัตกรรม(I) ประเมินผลงานตามสภาพจริงเพื่อให้เห็นสิ่งใหม่ที่เกิดขึ้นและนำสิ่งใหม่ที่ได้มาช่วยกันแพร่กระจายให้เกิดองค์ความรู้ต่อไป
The purposes of this research were to study the knowledge management and innovation competencies, the correlation between knowledge management competencies and innovation competencies, and the factors supporting the improvement of knowledge management competencies and innovation competencies for the Academic Resources and Information Technology Center Rajabhat University. The sample data used in this research were collected from 40 Academic Resources and Information Technology Centers of Rajabhat Universities. The Mixed Methods was used in this study. This study was divided into four phases. Phase 1 was to study knowledge management and innovation competencies. The result showed that the organization’s knowledge management competency was at level 3, which means that almost all of sub-organizations within the organization have implemented the knowledge management plan, while the innovation competency was at level 1, which means that the organization has made plans but has not implemented. Phase 2 was to study the correlation between knowledge management competencies of different groups within the organization and their innovation competencies. The results showed that correlation between the knowledge management competency of the organization and its innovation competency was very weak. The correlation between the knowledge management competency of the personnel and their innovation competencies was very weak as well, while there was no correlation found between the knowledge management competencies of the leaders and their innovation competencies. Phase 3 was to study the factors supporting the competencies. The results showed that the factors supporting the knowledge management competency was at level 3, which means almost all of sub-organizations within the organization have implemented the plans to build the factors supporting the competency, while the factors supporting the innovation competency was at level 2 meaning that only partial sub-organizations have implemented the plans. Phase 4 was to present the model found from this study. It is called KmFl Model. The KmFI model for Academic Resources and Information Technology Centers of Rajabhat Universities consists of 6 processes: 1. Build the learners (Km), Determine the factors supporting organization’s direction (F), and build the discoverers, mean that the organization shall build the learners to learn and discover the new innovations focusing on the organization direction; 2. Knowledge(Km), leadership (F), innovation direction(I) mean that the organization shall establish the key organization knowledge and the direction of organization’s innovation, and the organization’s leaders should be very supportive; 3) Knowledge extracting(Km), organization culture(F), and expert team(I) mean that the organization shall have expert teams that can manage the organization; 4. Learn/practice (Km), encouragement/team work (F), and innovation skill development (I) mean that the organization shall encourage the member to lean and practice for innovation development; 5 Knowledge exchange (Km), technology(F), and creation(I) mean that the organization shall establish the knowledge exchanging program in order to help the development of new creation/innovation; 6. Build new knowledge(Km), evaluate the result (F), and distribute the new innovation mean that the organization shall evaluate the results and distribute the new innovation resulting in building new knowledge for the organization.

มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี

Address: ปัตตานี

Email: oar.psu@gmail.com

Name: วสันต์ อติศัพท์

Role: ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์

Created: 2558

Modified: 2559-10-06

Issued: 2559-10-06

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: ศึกษาศาสตรดุษฎีบัณฑิต

Level: ปริญญาเอก

Descipline: ภาวะผู้นำและนวัตกรรมทางการศึกษา

Grantor: มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี

©copyrights มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	TC1243.pdf	10.61 MB	223	2026-05-26 18:16:01

ใช้เวลา

0.15729 วินาที